領導理論與領導方式-資料下載頁
2025-10-07 05:58本頁面
【正文】 性和可變性，要從實際出發(fā)，具體情況具體分析，是富有創(chuàng)造性的領導方法的體現(xiàn)。 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 32 領導藝術的特點 非模式化 直覺性 隨機性 創(chuàng)造性 情感性 模糊性 實踐性 科學性 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 33 領導藝術分類： A、履行職能的藝術。主要包括溝通、激勵和指導的藝術，以及決策藝術、用權藝術、授權藝術、用人藝術等； B．提高領導工作有效性的藝術。 C．人際關系的協(xié)調(diào)藝術 返回 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 34 二、主要領導藝術 1． 用人和用權藝術 2．決策藝術 3． 人際關系藝術 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 35 1．用人和用權藝術 A． 用人藝術 領導者用人的藝術主要有：合理選擇 ， 知人善任；揚長避短 、 寬容待人；合理使用 ， 積極培養(yǎng)；用人要正 、 激勵人才 。 B． 用權藝術：規(guī)范化用權；實效化用權；體制外用權 C＊ ．授權藝術；包括合理選擇授權方式、授權留責、視能授權、明確責權、適度授權、監(jiān)督控制、逐級授權；防止反向授權 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 36 2．決策藝術 ① 決策藝術的特點： 科學與經(jīng)驗的結(jié)合； 綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮 。 ② 決策藝術 A． 運籌藝術 — 統(tǒng)籌兼顧 ， 把握關鍵 。 B． 決斷藝術 — 指令明確 、 決斷及時；判斷力 、 想象力 、 洞察力 、 應變力 C． 善于調(diào)動他人的積極性 D． 借用外腦 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 37 3．人際關系藝術 ① ＊ 人際關系藝術 ② 人際溝通藝術：態(tài)度和藹 、 平等待人；尊重別人 、 注意方法；簡化語言；積極傾聽；抑制情緒；把握主動；創(chuàng)造互信環(huán)境 。 ③ 處理人際糾紛藝術：嚴己寬人；分寸得當 、審時度勢；講究策略；把握主動 。 返回 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 38 三、提高領導藝術的途徑 ① 學習 、 考察 、 實踐相結(jié)合 ② 法 、 理 、 情相結(jié)合 返回 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 39 思考題： 1． 領導的本質(zhì)和作用是什么 ？ 如何去實現(xiàn)這種作用 ？ 2． 領導工作是動態(tài)的管理工作過程 ， 如何理解 ？ 3． 什么是權力 ？ 領導者的權力來源是什么 ？ 發(fā)揮領導者的影響力為什么不能單純依靠職權 ？ 如何正確地使用這些權力 ？ 4． 領導和管理是一回事嗎 ？ 5． 領導行為的理論模式有幾種類型 ？ 各類理論的特點是什么 ？ 6． 從所學的領導方式及其理論中 ， 你得到那些啟示 ？ 7． 如何理解領導藝術 ？ 領導藝術有那些 ？ 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 40 案例一 案例涉及人員： 主管 — 財務部陳經(jīng)理 下屬 — 財務部員工小馬和銷售部員工小李 案例情景 討論題 ： 1． 你認為陳經(jīng)理是哪一類領導者 ？ 為什么 ？ 2． 你認為這件事是誰之錯誤 ？ 為什么 ？ 3． 正確的做法是什么 ？ 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 41 案例二 案例涉及人員： 主管：總經(jīng)理張先生 下屬：銷售部經(jīng)理吳先生 案例情景 ： 討論題 ： 1． 有權就能領導嗎 ？ 權力 =影響力嗎 ？ 為什么 ？ 2． 誰的過錯 ？ 3． 你認為正確的應怎么做 ？
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