社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員職業(yè)禮儀-資料下載頁
2025-10-07 02:50本頁面
【正文】 ? ：誰先撥號，誰先掛； ? 、號碼記錄應(yīng)在電話中復(fù)述一遍； ? ； ? ，眼前客人為重； ? ，也要親切應(yīng)對，付出的愛心和服務(wù)；撥錯號：道歉： “ 對不起，我撥錯了 ” ? 、保密程度；言語簡潔，節(jié)約時間，長話短說； ? ； ? ，請中斷其他交流； ? ，要考慮對方 的生活習(xí)慣； ? ，無論何因；應(yīng)由打電話的人重新再撥； ? ； 工作單位同事間職業(yè)禮儀： ? ； ? ； ? ； ? ：應(yīng)選擇合適場合給領(lǐng)導(dǎo)提出建議和意見，不頂撞、背后議論、對抗領(lǐng)導(dǎo)； ? ：責(zé)任心、創(chuàng)造心、禮貌待人、信任、關(guān)心下屬； ? ：略； ? ：略。 良好的心理健康素質(zhì)： ? 智力正常； ? 擅于協(xié)調(diào)與控制自己情緒 ? 較強(qiáng)的意志力 ? 較好的人際關(guān)系 ? 心理與行為與年齡相符 ? 人格健全完整 ? 能動地改善現(xiàn)實(shí)環(huán)境與條件 職場男性成功關(guān)鍵： ? 合體的穿著配置 ? 得體的儀態(tài)（站、坐、走、蹲） ? 得當(dāng)?shù)闹w語言 ? 得宜的情緒控制 ? 誠懇、成熟、自然、大方的言談 ? 正確的判斷 ? 專業(yè)知識與技能 職場女性成功關(guān)鍵： ? 與人為善 ? 隨時學(xué)習(xí) ? 熱情工作 ? 不要拜金 ? 時間管理 ? 接受挑戰(zhàn) ? 掌控情緒 ?學(xué)以致用，持之以恒 ?真正做一個學(xué)禮、懂禮、用禮的人。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1