項目管理基礎(chǔ)-咨詢公司為某交通股份公司制作-資料下載頁
2025-05-22 08:43本頁面
【導(dǎo)讀】巴哈特爾項目要求。125,000噸重設(shè)備和供應(yīng)－來自多國。項目經(jīng)理的職責(zé)及素質(zhì)。為了達(dá)到特定目標(biāo)。高速路或其他建筑。–開發(fā)一種新產(chǎn)品或服務(wù)。–安裝一套新的生產(chǎn)線或裝配線。項目的技術(shù)、成本和時間等方面的要求。項目階段控制和生命周期。建立項目管理機構(gòu)。制定并公布總進度計劃和項目的預(yù)算。監(jiān)督項目進度,估測工程的進展情況?？刂聘鞣N情況的變動,采取必要的措施。—沖突管理；—團隊建設(shè)；—成熟而客觀的判斷能力；—設(shè)定目標(biāo)；—決策；—解決問題；—領(lǐng)導(dǎo)技巧；—指導(dǎo)或建議；—全面質(zhì)量管理；—質(zhì)量功能展開；—掙值分析；—風(fēng)險管理；—專業(yè)技術(shù)知識；—專業(yè)經(jīng)驗；—協(xié)同設(shè)計；；；9.有靈活性；網(wǎng)絡(luò)圖由三大要素構(gòu)成：節(jié)點、矢線和。保證節(jié)點序號與先后關(guān)系保持一致。某人于早晨7:00起床，按其生活習(xí)慣，
【正文】 作量 BCWP。 這樣，我就比原計劃少完成了 150美元的工作量（ SV). 項目管理 實用技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計 劃技術(shù) 項目質(zhì) 量管理 項目成 本管理 …… 網(wǎng)絡(luò)計 劃技術(shù) 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 路線法 計劃 評審法 項目管理基礎(chǔ) 成本實績指數(shù) ? 成本實績指數(shù)（ CPI) =BCWP / ACWP 成本與實績之比 解釋： 我已完成 850美元的工作（ BCWP)。 而我為完成這項工作花了 900美元 (ACWP)。我實際花一美元完成了 。 項目管理 實用技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計 劃技術(shù) 項目質(zhì) 量管理 項目成 本管理 …… 網(wǎng)絡(luò)計 劃技術(shù) 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 路線法 計劃 評審法 項目管理基礎(chǔ) 進度實績指數(shù) ? 進度實績指數(shù)（ SPI) =BCWP / BCWS （進度實績之比） 解釋： 我完成了 5000美圓的工作量（ BCWP），而計劃工作的價值是 1000美圓。這樣，計劃工作中每一美圓產(chǎn)生了 5美圓的工作量。 項目管理 實用技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計 劃技術(shù) 項目質(zhì) 量管理 項目成 本管理 …… 網(wǎng)絡(luò)計 劃技術(shù) 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 路線法 計劃 評審法 項目管理基礎(chǔ) 今日議題 ? 項目管理概述 ? 項目經(jīng)理的職責(zé)及素質(zhì) ? 項目管理實用技術(shù) ? 項目管理技巧 ? 項目成功因素 項目管理基礎(chǔ) 項目管理技巧 沖突管理 團隊建設(shè) 溝通管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 五種沖突管理的方法 ? 解決問題： 最佳選擇方式，找出滿足雙方需要的方式。 ? 妥協(xié)： 次優(yōu)的選擇方式，一定程度上的滿足。 ? 緩和： 是氣氛較為友善，但未能解決根本原因。 ? 退讓： 是事態(tài)暫時緩解。 ? 強制： 最后使用的手段，因為對抗性的構(gòu)造會導(dǎo)致額外的沖突。 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 組建項目團隊的目標(biāo) /結(jié)果 ? 團隊成員是相互獨立的； ? 對于以界定的項目目標(biāo)和目的有統(tǒng)一的認(rèn)可； ? 團隊成員保證共同工作； ? 在更大組織范圍內(nèi)團隊作為一個職能單位承擔(dān)責(zé)任； ? 對于競爭和沖突有一個適中的程度。 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 劣質(zhì)團隊協(xié)作的標(biāo)志 ? 挫折 ? 沖突及惡性競爭 ? 無成果的會議 ? 對項目經(jīng)理缺乏信任或信心 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 項目團隊組建的基本原則 ? 盡可能早地開始； ? 在項目運作的整個過程中持續(xù)對團隊的組建； ? 招聘可獲得的最佳人選； ? 確認(rèn)將對項目做出貢獻(xiàn)的人； ? 在所有重大的行動上取得團隊的統(tǒng)一認(rèn)可； ? 作為一個行為榜樣； ? 將代表團作為確保委托事宜的最佳方式； ? 不要嘗試強迫或操縱團隊成員； ? 定期地評估團隊的效率； ? 計劃并使用團隊組建步驟。 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 團隊組建步驟 ? 計劃組建團隊； ? 同團隊成員進行磋商； ? 組織團隊； ? 召開一個“開始性”會議； ? 獲取團隊成員的承諾； ? 建立聯(lián)系連接； ? 實施團隊組建行為； ? 將團隊組建行為與所有的項目行為相結(jié)合。 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 溝通模式、渠道、障礙 ? 溝通模式 – 溝通者，信息，媒介，接收者 ? 溝通渠道： n*(n1)/2 ? 確認(rèn)溝通的障礙 缺乏清楚的溝通渠道 溝通者和接收者之間的自然或暫時性的距離 技術(shù)語言上的困難 分散精力的環(huán)境因素（噪音） 損害形態(tài)度（敵對，不信任） 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 保證有效溝通的 6種行動 ? 做一個有效的溝通者 ? 做一個溝通代言人 ? 避免溝通阻滯 ? 運用“緊縮矩陣” ? 設(shè)立一個項目“戰(zhàn)略決策室” ? 讓會議有效 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 溝通所反映的管理風(fēng)格 ? 獨裁主義：希望成員遵守規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn) ? 好戰(zhàn)型： 極具斗爭欲望，好爭吵。 ? 調(diào)和型： 友好并愉快，和諧的工作團隊 ? 分裂型： 傾向于分裂整體并導(dǎo)致混亂 ? 道德型： 誠實并忠誠，要求公平 ? 輔助型： 在需要時給與幫助 ? 威脅型： 強硬的形象而斥責(zé)雇員 ? 公正型： 公正的判斷 ? 促進型： 鼓勵下屬發(fā)揮全部潛能 ? 秘密型： 在言語，活動及目標(biāo)上不公開。 項目管 理技巧 沖突 管理 團隊 建設(shè) 溝通 管理 …… 項目管理基礎(chǔ) 今日議題 ? 項目管理概述 ? 項目經(jīng)理的職責(zé)及素質(zhì) ? 項目管理實用技術(shù) ? 項目管理技巧 ? 項目成功因素 項目管理基礎(chǔ) 項目成功的十個因素 1. 項目小組承諾項目成功； 2. 準(zhǔn)確的項目費用估算； 3. 項目小組的實施能力； 4. 資金保證； 5. 有效的項目計劃 和控制； 6. 在項目開始時，將困難減少到最小的程度； 7. 項目的任務(wù)導(dǎo)向和社會的導(dǎo)向明確； 8. 在項目實施過程中，沒有官僚主義的作風(fēng)； 9. 項目經(jīng)理用足夠的時間身臨現(xiàn)場參與和監(jiān)督； 。 項目管理基礎(chǔ) 謝謝大家！
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