【導(dǎo)讀】決的問(wèn)題,不可抽象。原則上按以下方式設(shè)定:。成本等方面的管理特性。過(guò)程、作業(yè)的名稱。怎樣---提高還是降低,增大還是減少。◆沒(méi)有固定模式,可以自行設(shè)計(jì);為確定目標(biāo)值提供依據(jù)。防止只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。改進(jìn)后能反映出變化程度?!羰占瘮?shù)據(jù)的時(shí)間缺少約束或無(wú)數(shù)據(jù)。指令性課題目標(biāo)明確,要進(jìn)行可行性分析。通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查,找到癥結(jié)所在、預(yù)計(jì)解決的程度,分析原因是小組活動(dòng)的重要一環(huán)。層展開(kāi),分析到可以采取對(duì)策為止。因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚(yú)刺圖。并展示已知結(jié)果與其潛在原因之間關(guān)系的一種工具。