qc成果發(fā)表培訓(xùn)(完整版)
【正文】 C小組活動(dòng)的具體程序 活 動(dòng) 過(guò) 程 P階段 （ Plan） 計(jì)劃階段 D階段 （ Do） 實(shí)施階段 C階段 （ Cheek） 檢查階段 A階段 （ Action）處理階段 選擇課題 設(shè)定目標(biāo) 制訂對(duì)策 按對(duì)策實(shí)施 目標(biāo)未達(dá)到 目標(biāo)已實(shí)現(xiàn) 標(biāo)準(zhǔn)化 總結(jié)和下一步打算 確認(rèn)效果 提出方案并確定最佳方案 課題名稱 課題名稱的設(shè)定要簡(jiǎn)潔、明確，一目了然的針對(duì)所要解決的問(wèn)題，不可抽象。 ◆ 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束， 要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù)。 關(guān)鍵少數(shù)項(xiàng)目應(yīng)是小組有能力解決的突出問(wèn)題， 否則應(yīng)去掉，重新進(jìn)行排列。 （ 2）創(chuàng)新型課題 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題： 目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng) （ 1）課題 — 現(xiàn)狀 — 目標(biāo)具有一致性 （ 2）目標(biāo)不宜過(guò)多，一個(gè)適宜，最多不超過(guò)兩個(gè)。 （ 4）歷史上曾經(jīng)達(dá)到過(guò)的水平。 首先說(shuō)明結(jié)果，然后確定原因的類別，針對(duì)每一個(gè) 原因類別進(jìn)行展開(kāi)分析。 以小組成員大多數(shù)人的意見(jiàn)或舉手表決得票率超過(guò) 50% 就作為主要原因。 主要問(wèn)題：文字描述太多、實(shí)施后未注意目標(biāo)檢查是否實(shí)現(xiàn) 七、對(duì)策實(shí)施 （ 1）用數(shù)據(jù)把實(shí)施前的狀況和實(shí)施后的目標(biāo)進(jìn)行比較。 主要問(wèn)題：寫(xiě)口號(hào)、進(jìn)行歸檔處理 九、鞏固措施 為維持活動(dòng)成果，防止問(wèn)題再發(fā)生，應(yīng)制訂鞏固措施。 將日常學(xué)習(xí)和技術(shù)交流進(jìn)一步制度化。 繼續(xù)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 將產(chǎn)銷存信息軟件系統(tǒng)按照 《 計(jì)算機(jī)管理辦法 》 要求進(jìn)行備份管理；將文字分析資料和表格圖示模式化。 應(yīng)注意與現(xiàn)狀調(diào)查進(jìn)行有效性對(duì)比 八、效果檢查 實(shí)施完成后，檢查小組活動(dòng)所取得的效果。 采用分析論證來(lái)確定 分析論證就是對(duì)末端因素通過(guò)理論或經(jīng)驗(yàn)分析來(lái)判定。 箭頭從原因指向結(jié)果，末端原因才是可能影響結(jié)果 的具體原因。 常用工具：簡(jiǎn)易圖表 三、設(shè)定目標(biāo) 分析原因是小組活動(dòng)的重要一環(huán)。 如： 保證安全作業(yè)條件；杜絕由人引起原材料浪費(fèi) 目標(biāo)制定要有依據(jù)。 排列圖項(xiàng)目一般不少于 3項(xiàng)，最多不宜超過(guò) 8項(xiàng)。 ◆ 各數(shù)據(jù)間關(guān)系不清楚 (故障率、故障次數(shù)、運(yùn)行時(shí)間） 二、現(xiàn)狀調(diào)查 帕累托曲線 排列圖（ Pareto Diagram)又叫帕累托圖。 要解決問(wèn)題的對(duì)象 指產(chǎn)品、工序、過(guò)程、作業(yè)的名稱。 本部門要求 本部門問(wèn)題點(diǎn) 小組選題 甲零件加工不合格品損失減半 降低甲零件 D工序的不合格品損失 D 工序 A 工序 C 工序 K 工序 G 工序 其他
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