【導讀】今年qc小組活動開展情況。XX分公司共40個班組,已有30個班組完成了qc小組活動的注。還有傳輸維護中心傳輸維護班、客戶服務部3個班組、系統(tǒng)。集成部2個班組、車隊、業(yè)務支撐3個班組沒有開展活動。每年注冊一次:8月份注冊、次年2月份報成果。嚴格按QC小組活動的程序進行整理;成果報告要重點突出;要條理清楚、簡明扼要,多用圖表,少用文字;顧客意見和期望。從已有的原始記錄和統(tǒng)計報表收集。到現(xiàn)場實地測量或調(diào)查。缺陷的種類和數(shù)量,形成了XX制品缺陷統(tǒng)計表和排列圖。小組討論分析認為該缺陷可全部解決。該制品不合格率可降低程度,經(jīng)測算得:。現(xiàn)場拆下打膠機夾層進水管和出水管,發(fā)現(xiàn)管內(nèi)有水垢沉積,管徑縮小。行一次技能考核,其中3人優(yōu)秀,其余都合格。⑵每項對策實施完畢,及時確認效果是否達到其目標;⑶實施過程中可適當穿插有關的學習、訓練活動。⑵與課題目標值進行比較,說明效果;⑶檢查是否有其他方面副作用;