【正文】 觀判斷 ⑶ 判定是否主要原因的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)分析問(wèn)題的影響程度大小 2/8原則 12 寫(xiě)作要點(diǎn)：確定主要原因 ⑴ “ 冷卻水壓低 ” ： 7月 4日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，如表： 測(cè)量時(shí)間 0:00 9:00 12:00 18:00 實(shí)測(cè)值 工藝標(biāo)準(zhǔn) ≥ 結(jié)論 是主要原因 ⑵ “ 冷卻水管有堵塞物 ” 現(xiàn)場(chǎng)拆下打膠機(jī)夾層進(jìn)水管和出水管，發(fā)現(xiàn)管內(nèi)有水垢沉積，管徑縮小。 7 寫(xiě)作要點(diǎn)：現(xiàn)狀調(diào)查 XX不合格品缺陷統(tǒng)計(jì)表 序號(hào) 缺陷類別 發(fā)生頻數(shù) 頻率 % 累計(jì)頻率 % 1 頂部充不滿 108 60 60 2 氣 孔 40 3 成型不良 14 90 4 表面疵點(diǎn) 7 5 色斑 4 6 變形 3 7 其它 4 100 合計(jì) 180 100 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 0 80% 60% 40% 20% 100% 頂部 充不滿 氣孔 成型 不良 表面 疵點(diǎn) 色斑 變形 其它 108 40 14 7 4 3 4 ? ? ? ? ? ? 60% % 90% % % % 頻 數(shù) XX不合格品缺陷排列圖 8 寫(xiě)作要點(diǎn)：設(shè)定目標(biāo) ⑴ 目標(biāo)要盡量量化：提高工程勘察質(zhì)量、單位成本從 65元降低到 50元以下 ⑵ 目標(biāo)值不宜多，通常是 1個(gè)、 2/8 ⑶ 目標(biāo)值要有依據(jù)：顧客的要求、現(xiàn)狀調(diào)查測(cè)算出能達(dá)到的水平、歷史上接近的水平、標(biāo)桿對(duì)比、上級(jí)下達(dá)的考核 列子： 課題：降低 XX制品不合格率