【導(dǎo)讀】Barcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–Hamburg–Kiev–Lisbon. 貝格國(guó)際管理咨詢(xún)公司介紹。貝格公司對(duì)世界和中國(guó)銅行業(yè)的初步分析。貝格公司制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方法與案例。它以歐洲為始創(chuàng)地，形成了強(qiáng)有力的歐洲、美洲、亞洲三位一體結(jié)構(gòu)，活躍在國(guó)際商業(yè)。舞臺(tái)上，并已成為源于歐洲的最大管理咨詢(xún)公司。貝格公司以增強(qiáng)客戶長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高其創(chuàng)利能力、輔助客戶成長(zhǎng)壯大為宗旨。系統(tǒng)，企業(yè)再造和制定針對(duì)客戶整體、部分以及不同層次功能的方案來(lái)達(dá)到服務(wù)目的。在企業(yè)整體評(píng)估，東西方國(guó)營(yíng)企業(yè)民營(yíng)化以及有關(guān)市場(chǎng)。調(diào)研和高級(jí)人才網(wǎng)羅的一系列管理咨詢(xún)服務(wù)方面，羅蘭?貝格公司為客戶提供具體的、有針對(duì)性的、而不是固定程式的解決辦法，確保。每個(gè)項(xiàng)目都由一個(gè)合伙人負(fù)全責(zé)。貝格公司在1999年的業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到年咨詢(xún)費(fèi)收入，全球共擁有1200. 貝格公司自1993年中期進(jìn)入中國(guó)后，其營(yíng)業(yè)額、雇員人數(shù)和組織機(jī)構(gòu)均以高速。營(yíng)銷(xiāo)診斷和市場(chǎng)研究

　　

【正文】 只用最好的人 ? 只使用現(xiàn)有的員工并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn) (如果他們具備潛力 ) ? 先考慮企業(yè)內(nèi)部的人員 ? 如果需要再?gòu)钠髽I(yè)外部尋找 素質(zhì)分析 I. 智力方向 ? 創(chuàng)造力 ? 學(xué)習(xí)能力 ? 思維的戰(zhàn)略性和邏輯性 ? 管理改革的知識(shí) / 經(jīng)驗(yàn) II. 社會(huì)方面 ? 對(duì)創(chuàng)新的鼓勵(lì) ? 對(duì)任務(wù)的分解與分工 ? 目標(biāo)管理能力 III. 個(gè)人方面 ? 靈活性 ? 責(zé)任心 ? 可靠性 IV. 形象方面 ? 對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn) 1 2 3 4 5 所需的素質(zhì) 1. 低于平均 5. 高于平均 72 BJS430320xx990102 在管理變革中，獎(jiǎng)勵(lì)體系與新的進(jìn)步聯(lián)系的越完善，管理的變革就容易實(shí)施 ―措施得力，獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn) ‖ 各項(xiàng)措施的責(zé)任人明確并確定部門(mén)間的重疊與配合 將有形的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與表現(xiàn)相聯(lián)系 保證非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的正確性以及可感知度 將個(gè)人技能與獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合 73 BJS430320xx990102 管理變革也需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部與外部進(jìn)行充分的溝通 內(nèi)部流通 ? 內(nèi)部刊物 ? 總裁給每一位職工致信 ? 辦公室對(duì)外開(kāi)放日 ? 走動(dòng)管理 (總裁 ) 管理變革 外部溝通 ? 新聞報(bào)道 ? 新聞機(jī)構(gòu)專(zhuān)訪 ? 經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) ? 對(duì)企業(yè)的愿景，技術(shù)發(fā)展，未來(lái)的目標(biāo)和取得的成績(jī)進(jìn)行清晰地傳達(dá) ? 對(duì)榜樣進(jìn)行支持 ? 對(duì)表現(xiàn)出來(lái)的改革阻力采取措施 74 BJS430320xx990102 ? 新的辦公室 ? 辦公系統(tǒng) (計(jì)算機(jī)等 ) ? 報(bào)告體系 ? 等 ... ? 預(yù)算與目標(biāo) ? 對(duì)產(chǎn)品 / 服務(wù)進(jìn)行選擇的自由度 ? 獨(dú)立性 ? 職責(zé) ? 等 ... ? 激勵(lì) ? 培訓(xùn) ? 新員工 ? 目標(biāo)管理 ? 等 ... 設(shè)施 組織 人力資源 改革的推動(dòng)還必須得到資源上的支持 75 BJS430320xx990102 羅蘭 ?貝格公司建議各種互動(dòng)的解決工具協(xié)助管理層解決組織與管理改革中的問(wèn)題，以確保方案的可操作性 不斷地 提高 實(shí)施：發(fā)展互動(dòng)的解決方法 引入過(guò)程的變化 ? 新的產(chǎn)品 / 市場(chǎng)戰(zhàn)略 ? 業(yè)務(wù)過(guò)程重組 2 1 ? 組織和管理創(chuàng)新 ? 公司文化提升 實(shí)施及實(shí)施的控制 ? 項(xiàng)目組成員作為革新要求的代表 ? 不斷的反饋 引入過(guò)程的變化 ? 新的產(chǎn)品 / 市場(chǎng)戰(zhàn)略 ? 業(yè)務(wù)過(guò)程重組 分析 / 座談會(huì) ? 所有等級(jí)層次參與 ? 項(xiàng)目成員作為輔導(dǎo)員 — 運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧發(fā)揮引導(dǎo)作用 ? 跨功能的行動(dòng)實(shí)施小組 3 4 快速 產(chǎn)生結(jié)果 實(shí)施 創(chuàng)新過(guò)程 引入新的 組織管理 理念 76 BJS430320xx990102 rb addresses ARGENTINA Roland Berger y Asociados . International Management Consultants Tte. Gral. . Peron 346 Piso 5176。 C1038AAH Buenos Aires Phone ++541143 42 14 98 Fax ++541143 45 57 58 AUSTRIA Roland Berger amp。 Partner International Management Consultants Freyung 3/2/10 A1010 Vienna Phone ++4315 36 02 0 Fax ++4315 36 02 60 BELGIUM Roland Berger International Management Consultants . 100, Boulevard du Souverain B1170 Brussels Phone ++3226 79 01 70 Fax ++3226 72 92 22 BRAZIL Roland Berger amp。 Partners S/C Ltda. Rua Alexandre Dumas, 22205176。 andar 04717004 S227。o Paulo / . Phone ++551151 81 83 66 Fax ++551151 81 69 19 CHINA Roland Berger (Shanghai) International Management Consultants Ltd. 6/F. East Lake Villas Office Building 35 Dongzhimenwai Street Beijing 100027, . Phone ++861064 67 70 69 or 70 93 or 70 94 Fax ++861064 67 76 28 72 Xing Guo Road 3F Business Building Shanghai 20xx52 , . Phone ++862162 12 64 11 Fax/Phone ++862162 12 74 71 CZECH REPUBLIC Roland Berger amp。 Partner GmbH International Management Consultants Vsehrdova 2/ 560 CS110 00 Prague 1 Mal225。 Strana Phone ++420257 31 11 61 Fax ++420257 31 11 63 FRANCE Roland Berger amp。 Partner GmbH International Management Consultants 16, avenue Gee V F75008 Paris Phone ++33153 67 03 20 Fax ++33153 67 03 75 GERMANY Roland Berger amp。 Partner GmbH International Management Consultants Alt Moabit 101b D10559 Berlin Phone ++49303 99 27 50 Fax ++49303 99 27 30 3 GeGlockStra223。e 3 D40474 D252。sseldorf Phone ++492114 38 90 1 Fax ++492114 38 91 40 Bockenheimer Landstra223。e 42 D60323 Frankfurt Phone ++496917 00 30 Fax ++496917 00 35 02 Stadthausbr252。cke 7 D20355 Hamburg Phone ++494037 63 10 Fax ++494037 63 11 02 Arabellastr. 33 D81925 Munich Phone ++49899 22 30 Fax ++49899 22 32 02 L246。ffelstra223。e 40 D70597 Stuttgart Phone ++497117 67 30 Fax ++497117 67 34 01 GREAT BRITAIN Roland Berger amp。 Partners Ltd. International Management Consultants 12 Stratford Place GBLondon W1N 9AF Phone ++442072 90 48 00 Fax ++442074 99 99 38 HUNGARY Roland Berger amp。 Partner Kft. International Management Consultants Andr225。ssy t 64 H1062 Budapest Phone ++3613 01 70 70 Fax ++3613 53 24 34 ITALY Roland Berger amp。 Partner . International Management Consultants Via Sirtori, 32 I20xx9 Milan Phone ++390229 50 11 Fax ++390229 52 48 37 Via Ludovisi, 35 I00187 Rome Phone ++390648 82 11 9 Fax ++390648 91 94 83 JAPAN Roland Berger amp。 Partner Ltd. International Management Consultants ARK Mori Building 22nd Floor 11232, Akasaka Minatoku, Tokyo 1076022 Phone ++81335 87 66 60 Fax ++81335 87 66 70 LATVIA Roland Berger amp。 Partner GmbH International Management Consultants Brivibas Str. 1975, 4th Floor LV1050 Riga Phone ++3717 36 01 69 Fax ++3717 37 05 90 PORTUGAL Roland Berger amp。 Partner Lda. International Management Consultants Edificio Monumental Av. Fontes Pereira de Melo, 514176。 E P1050 Lisbon Phone ++351213 56 76 00 Fax ++351213 52 43 60 ROMANIA Roland Berger amp。 Partner SRL International Management Consultants Str. Emanoil Porumbaru 10, Sect. 1 RO71263 Bucharest Phone ++4012 22 19 05 Fax ++4012 22 62 71 RUSSIA Roland Berger amp。 Partner GmbH International Management Consultants 1. Tverskaja Jamskaja ul. 23 RF125047 Moscow Phone ++70957 21 19 51 Fax ++70957 21 19 54 SPAIN Roland Berger . International Management Consultants Avda. Diagonal, 567, 3rd Floor EBarcelona 08029 Phone ++34934 94 74 40 Fax ++34934 94 74 20 Paseo de la Castellana, 140, 3rd Floor EMadrid 28046 Phone ++34915 64 73 61 Fax ++34915 64 72 75 SWITZERLAND Roland Berger AG International Management Consultants Dufourstr. 56 CH8008 Zurich Phone ++4112 67 41 11 Fax ++4112 67 41 19 UKRAINE Roland Berger amp。 Partner GmbH International Management Consultants 19 Panasa Mymogo Str. 2520xx Kiev Phone ++380442 90 43 30 Fax ++380442 90 43 46 USA Roland Berger amp。 Partner, LLC International Management Consultants 2401 West Big Beaver Road, Suite 500 Troy, MI 48084 Phone ++12487 29 50 00 Fax ++12486 49 17 94 350