【正文】 位員工規(guī)劃今后兩年、五年甚至２０年的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對(duì)人才的吸引力可想而知。寶潔公司因此而吸引了大量的優(yōu)秀人才。這種企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，使員工有一種自我實(shí)現(xiàn)的感覺?！　? 優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的，它會(huì)使員工非常熱愛集體，有時(shí)達(dá)到一種難以想象的地步。這里有幾個(gè)海爾的案例：１．在海爾流傳著一個(gè)故事：有一位姑娘在海爾的洗衣機(jī)一分廠工作，她19歲的時(shí)候走進(jìn)海爾集團(tuán)，這個(gè)姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海爾文化的洗禮，3年之后得了疾病，被診斷為白血病。就在她將要離開人間的時(shí)候，她跟她的親人提出她最后的一個(gè)愿望：她要最后再看一眼她所工作的海爾。就在她去世之后，她的家人讓她的靈車在海爾的大門口整整停了15分鐘。這說明了什么呢？只有一點(diǎn)，就是海爾文化的魅力使得海爾人這樣熱愛這個(gè)集體。２．前兩年在海爾還流傳著一個(gè)故事：有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的時(shí)間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門經(jīng)理。可是不久，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點(diǎn)什么，我仔細(xì)地想缺什么？缺的是文化，缺的是團(tuán)隊(duì)精神，缺的是透明的人際關(guān)系。這就是海爾?！　? 通過海爾的案例１，我們可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，以致于那名女工在臨死前都要再看一眼自己工作的海爾。由此可見企業(yè)文化的魅力是非常大的，它的力量確實(shí)超出想象。案例2中的那個(gè)大學(xué)生只在海爾工作了一段短暫的時(shí)間，他通過對(duì)比最終發(fā)現(xiàn)了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業(yè)做了部門經(jīng)理，收入很高，但他卻還對(duì)海爾的文化念念不忘。在海爾那個(gè)文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。對(duì)于知識(shí)型員工來說，物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是經(jīng)濟(jì)人。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要 。物質(zhì)需求是最底層的需求，當(dāng)物質(zhì)滿足了之后，就會(huì)有高層次的需求。此時(shí)物質(zhì)利益對(duì)他的吸引力就非常小了。因此，作為企業(yè)，單純靠高薪，高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。因?yàn)橹粦{借高薪是無法滿足他們高層次需求的。只有企業(yè)文化才會(huì)對(duì)他們起到很強(qiáng)的吸引作用，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。　　 企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中，真正起關(guān)鍵作用的企業(yè)文化。企業(yè)對(duì)人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對(duì)公司的企業(yè)文化的了解，認(rèn)識(shí)，選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因?yàn)榍嗖A一個(gè)公司的企業(yè)文化而選擇進(jìn)入該公司的。第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化　　現(xiàn)在我們來看以下幾個(gè)問題 1)為什么中國許多明星企業(yè)很快成為流星企業(yè)。 2）為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙 3）為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳。 4）為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離（文化虛脫），為什么中國企業(yè)的制度成本高（心理契約的天然缺陷）。 5）為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心。 　　以上幾個(gè)問題都是企業(yè)沒有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化造成的。之所以在過去有好多明星企業(yè)成為流星企業(yè)就是因?yàn)槟切┢髽I(yè)沒有對(duì)企業(yè)文化給予足夠重視，沒有建設(shè)屬于自己企業(yè)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。他們在短短的幾年內(nèi)，可能效益還不錯(cuò)，但是，它最終會(huì)在激烈的競爭中處于劣勢，最終導(dǎo)致曇花一現(xiàn)?！　? 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果用企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行管理會(huì)極大的提高員工的工作積極性。在有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)里，企業(yè)高層與中層基層不會(huì)難以達(dá)成共識(shí)，上下層之間溝通是很順暢的。由于企業(yè)文化是企業(yè)員工共同認(rèn)可的一套價(jià)值體系，并且在建設(shè)過程中員工都曾參與，因此對(duì)員工都有普遍的，很強(qiáng)的引導(dǎo)、約束作用，不會(huì)造成員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn)的情況。另外，也不會(huì)出現(xiàn)文化虛脫的現(xiàn)象。由于企業(yè)文化的凝聚力量，企業(yè)里也不會(huì)出現(xiàn)分權(quán)分利就分心的現(xiàn)象?！　? 中國著名企業(yè)家張瑞敏在39。99《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體記者分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說：海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。至于張瑞敏個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧J(rèn)為第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。實(shí)際上，海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張收購一個(gè)企業(yè)，派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。海爾就是靠自己的一套海爾文化來對(duì)員工進(jìn)行管理的，他擴(kuò)張時(shí)，通過海爾的文化的灌輸使被收購的企業(yè)起死回生的。利用企業(yè)文化這種無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)的。 　　海爾在1998年的時(shí)候，有一個(gè)非常著名的叫做吃休克魚的說法，就是以無形資產(chǎn)來堅(jiān)定有形資產(chǎn)的案例，被記入美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的案例庫。　　 張瑞敏在1998年3月登上哈佛大學(xué)的講臺(tái)，成為華人中第一位登上哈佛大學(xué)講臺(tái)的人。他當(dāng)時(shí)帶去的案例就是吃休克魚。什么叫吃休克魚呢？眾所周知，關(guān)于企業(yè)兼并有以下幾種方式：資產(chǎn)比較強(qiáng)的企業(yè)去兼并小企業(yè)的時(shí)候，叫做大魚吃小魚；技術(shù)力量比較強(qiáng)的企業(yè)去兼并技術(shù)力量不強(qiáng)的企業(yè)叫做快魚吃慢魚；另外前幾年還有一種企業(yè)之間的聯(lián)合，即強(qiáng)強(qiáng)合作，叫鯊魚吃鯊魚。海爾的吃休克魚是什么意思呢？就是對(duì)于一個(gè)企業(yè)，如果無論從設(shè)備上，還是資金上都可以，僅僅是管理模式不行，那么這條魚可以說暫時(shí)的是一條休克而沒有死的魚，不是爛魚，不是臭魚，就可以吃。激活休克魚的方法，就是用文化，用無形資產(chǎn)來激活。海爾成功的在17年的規(guī)模迅速擴(kuò)大的范圍上，利用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。人們說美國是霸權(quán)主義，他們最想做的就是兼并別人，沒想到海爾還可以不用錢而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并別人?！　? 這足以見得企業(yè)文化的重要性，一個(gè)企業(yè)建設(shè)自己的企業(yè)文化至觀重要。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。　　企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力。人們發(fā)展生產(chǎn)力，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的根本目的是改造自然界，使之適應(yīng)人類的需要。而企業(yè)文化對(duì)營造企業(yè)良性發(fā)展的內(nèi)環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)不斷成長壯大，進(jìn)而積極影響社會(huì)大環(huán)境、推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步具有不可估量的作用。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展迫使舊的工業(yè)革命時(shí)期的管理模式已經(jīng)被逐漸淘汰了，效率，創(chuàng)新，計(jì)劃運(yùn)作，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理及發(fā)展的方向，這就需要現(xiàn)代化的科學(xué)管理理論的研究與應(yīng)用及其核心文化與此相互適應(yīng)，互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，不斷改進(jìn)，使其通過企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的積極的影響，為企業(yè)的發(fā)展注入永恒的活力，推動(dòng)人類文明不斷向前！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　參考文獻(xiàn)[1]《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》，湖北，中國商辦工業(yè)雜志社出版,2009年08期。[2]《湖北地礦》湖北，1999年04期。 [3]《企業(yè)文化塑造：企業(yè)生命常青藤》魏杰，中國發(fā)展出版社2003年1月致 謝　　　　本文是在張老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的。張老師以其嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進(jìn)取精神對(duì)我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識(shí)、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。同時(shí)，在此次畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中我也學(xué)到了許多了關(guān)于工商管理學(xué)方面的知識(shí)，自身的理論知識(shí)水平有了較大的提高。 　　另外，我還要特別感謝方老師對(duì)我日常學(xué)習(xí)以及論文寫作的指導(dǎo)，他為我完成這篇論文提供了巨大的幫助。此外，還要感謝，同學(xué)們對(duì)我的無私幫助，使我得以順利完成論文。 　　最后，再次對(duì)關(guān)心、幫助我的老師和同學(xué)表示衷心地感謝！西北工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院畢業(yè)論文