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正文內(nèi)容

20xx年人壽保險分公司電銷操作手冊-資料下載頁

2025-05-20 20:45本頁面

【導(dǎo)讀】要求——佩戴公司綬帶,只需簡單引領(lǐng),指明樓層。到,語言簡單,語氣溫和,發(fā)放抽獎號牌。3,地點(diǎn)——產(chǎn)說會會場進(jìn)門處安排接待人員2名。翔卡,給帶有小孩的客戶一個氣球。由引領(lǐng)的專人帶客。根據(jù)客戶到會時間。解客戶家庭情況及生活狀況,進(jìn)行前期的準(zhǔn)客戶篩選?!具M(jìn)口及簽到處禮儀人員可撤退;途進(jìn)出場客戶協(xié)調(diào),引領(lǐng)及會后翱翔卡發(fā)放;器,筆2支,產(chǎn)品說明書,白紙);可,對禮品是否感興趣,特別是在參會人數(shù)較多的情況下,處理話術(shù)能力,會后的跟單;時進(jìn)行證件現(xiàn)場的復(fù)??;——音響,投影其他事務(wù)及臨時性工作;進(jìn)行現(xiàn)場促成,柜面辦理,銀行轉(zhuǎn)賬;——功能各小組配合;——主持人進(jìn)行10分鐘唱單,反復(fù)播報簽單客戶姓名;己觀點(diǎn),看法,相互探討成功與否的經(jīng)驗(yàn);及時改進(jìn);及時運(yùn)用到下次產(chǎn)說會;

  

【正文】 的客戶): 復(fù)打拒絕: 4, 短信提醒: 二, 職場所需物質(zhì) (一) 資產(chǎn)類 1, 電腦 1— 2 臺 2, 辦公桌椅 20 套 3, 電話機(jī) 20 部 4, 打印機(jī)一臺 5, 空調(diào)一臺 (二) 辦公用品 類 1, 文 件架 20 個 2, 臺歷 20本 3, 桌牌 20個 4, 文件袋 20 套(筆兩只,計算器一個,筆記本一本) (三) 職場文化建設(shè)類 1, 業(yè)績欄(每日呼出統(tǒng)計,每人 KPI 考核,綜合排名) 2, 文化欄(全家福,活動照片) 3, 學(xué)習(xí)欄(電話邀約規(guī)范用語,禁語 等 ) 4, 標(biāo)語欄(職場各處墻上標(biāo)語) 5, 其他(武漢地區(qū)圖,倒計時牌,目標(biāo)牌,產(chǎn)說會全周分工表,衛(wèi)生值日表) (四) 其他 1, 統(tǒng)一服裝 20 套 2, 門鏡一個 萬一網(wǎng) 中 國 最 大 的 保 險 資 料 下 載 網(wǎng)
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