20xx年人壽保險(xiǎn)分公司電銷操作手冊-資料下載頁
2025-05-20 20:45本頁面
【導(dǎo)讀】要求——佩戴公司綬帶，只需簡單引領(lǐng)，指明樓層。到，語言簡單，語氣溫和，發(fā)放抽獎(jiǎng)號(hào)牌。3，地點(diǎn)——產(chǎn)說會(huì)會(huì)場進(jìn)門處安排接待人員2名。翔卡，給帶有小孩的客戶一個(gè)氣球。由引領(lǐng)的專人帶客。根據(jù)客戶到會(huì)時(shí)間。解客戶家庭情況及生活狀況，進(jìn)行前期的準(zhǔn)客戶篩選?！具M(jìn)口及簽到處禮儀人員可撤退；途進(jìn)出場客戶協(xié)調(diào)，引領(lǐng)及會(huì)后翱翔卡發(fā)放；器，筆2支，產(chǎn)品說明書，白紙）；可，對(duì)禮品是否感興趣，特別是在參會(huì)人數(shù)較多的情況下，處理話術(shù)能力，會(huì)后的跟單；時(shí)進(jìn)行證件現(xiàn)場的復(fù)??；——音響，投影其他事務(wù)及臨時(shí)性工作；進(jìn)行現(xiàn)場促成，柜面辦理，銀行轉(zhuǎn)賬；——功能各小組配合；——主持人進(jìn)行10分鐘唱單，反復(fù)播報(bào)簽單客戶姓名；己觀點(diǎn)，看法，相互探討成功與否的經(jīng)驗(yàn)；及時(shí)改進(jìn)；及時(shí)運(yùn)用到下次產(chǎn)說會(huì)；
【正文】 的客戶）： 復(fù)打拒絕： 4， 短信提醒： 二， 職場所需物質(zhì) （一） 資產(chǎn)類 1， 電腦 1— 2 臺(tái) 2， 辦公桌椅 20 套 3， 電話機(jī) 20 部 4， 打印機(jī)一臺(tái) 5， 空調(diào)一臺(tái) （二） 辦公用品 類 1， 文 件架 20 個(gè) 2， 臺(tái)歷 20本 3， 桌牌 20個(gè) 4， 文件袋 20 套（筆兩只，計(jì)算器一個(gè)，筆記本一本） （三） 職場文化建設(shè)類 1， 業(yè)績欄（每日呼出統(tǒng)計(jì)，每人 KPI 考核，綜合排名） 2， 文化欄（全家福，活動(dòng)照片） 3， 學(xué)習(xí)欄（電話邀約規(guī)范用語，禁語 等 ） 4， 標(biāo)語欄（職場各處墻上標(biāo)語） 5， 其他（武漢地區(qū)圖，倒計(jì)時(shí)牌，目標(biāo)牌，產(chǎn)說會(huì)全周分工表，衛(wèi)生值日表） （四） 其他 1， 統(tǒng)一服裝 20 套 2， 門鏡一個(gè) 萬一網(wǎng) 中 國 最 大 的 保 險(xiǎn) 資 料 下 載 網(wǎng)
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