20xx年人壽保險分公司電銷操作手冊(已修改)
2025-06-09 20:45 本頁面
【正文】 XX分公司 電銷操作手冊 （試用版 ） 一， 日常經(jīng)營 流程 （一） 產(chǎn)說會會前迎接 （ 9:00—— 10:00） 1， 地點 —— 公司大樓 進口處（ 國貿(mào)樓下 ） 迎接人員 2 名 要求 —— 佩戴公司綬帶，只需簡單引領(lǐng)，指明樓 層 。 工具 —— 綬帶 2， 地點 —— 公司職場進門 簽到處安排接待人員 2 名 要求 —— 查看客戶手機短信并提示客戶 在 簽 到表上簽到 ， 語言簡單，語氣溫和， 發(fā)放抽獎號牌 。安排專人引領(lǐng)到職場 （此人進行后期該客戶跟單） 。 工具 —— 簽到表， 號牌， 四 折頁， XX 保險報 或 XX 視點 3， 地點 —— 產(chǎn)說會會場進門處安排接待人員 2 名。 要求 —— 歡迎客戶光臨，在 進門處放置抽獎箱 ，擺放翱翔卡，給帶有小孩的客戶一個氣球。由引領(lǐng)的專人帶客戶進場 。 工具 —— 條桌， 翱翔卡，抽獎箱，氣球 4， 地點 —— 分公司職場培訓(xùn)教室 要求 —— 由引領(lǐng)人員安排客戶 座次。 根據(jù)客戶 到 會時間及 引領(lǐng)階段攀談確定 準(zhǔn)客戶對
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