中海物業(yè)公司項(xiàng)目前期部工作指導(dǎo)手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-05-20 16:21本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】業(yè)管理公司同發(fā)展商進(jìn)一步接洽。察，提出合理化建議。公司評(píng)審后促使雙方總經(jīng)理簽定管理協(xié)議。有權(quán)向主管部門(mén)提出更換人選。每季度向發(fā)展商征詢(xún)意見(jiàn)1次，填寫(xiě)《前期介入意。填寫(xiě)《售樓處、樣板間月檢記錄》，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。清潔部門(mén)按時(shí)發(fā)放員工的各項(xiàng)工資福利。辦公室的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，保證能夠按時(shí)入駐。接管售樓處、樣板間的項(xiàng)目，清潔綠化部負(fù)責(zé)為其配備保潔安人員，并對(duì)他們進(jìn)行上崗培訓(xùn)，達(dá)到中海及發(fā)展商的管理要求。對(duì)新接項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的測(cè)算，并報(bào)市物價(jià)局審核批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)提供合格供應(yīng)商，及時(shí)印制評(píng)審后的入伙資料及其他宣傳資料。
【正文】 ZHPM 前期介入期間的經(jīng)營(yíng)管理 編號(hào)： QG12 前期部工作手冊(cè) 版號(hào) /修改狀態(tài) :A/0 建立健全經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，為每個(gè)前期項(xiàng)目建立收支賬目，嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)部的規(guī)定進(jìn)行借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。 一． 支出管理規(guī)定 售樓處、樣板間接管前，由前期部同發(fā)展商確定所需人員數(shù)量及費(fèi)用，簽定管理協(xié)議。 前期部按照中海標(biāo)準(zhǔn)確定售樓處工作人員所需日常生活必需品種類(lèi)、數(shù) 量，編制《采購(gòu)計(jì)劃審批表》，上報(bào)主管副總經(jīng)理審批。 采購(gòu)計(jì)劃批準(zhǔn)后，由前期部組織相關(guān)部門(mén)或售樓處管理人員進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)人員應(yīng)對(duì)采購(gòu)物品的質(zhì)量和及時(shí)性負(fù)責(zé)。采購(gòu)物品經(jīng)前期部驗(yàn)證后在報(bào)銷(xiāo)憑證背面簽字認(rèn)可，再下發(fā)到該項(xiàng)目。 采購(gòu)前的借款手續(xù)和采購(gòu)后 的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)由前期部負(fù)責(zé)，采購(gòu)人員應(yīng)上交完整的報(bào)銷(xiāo)憑證，并在憑證背面簽字。審批權(quán)限按公司財(cái)務(wù)部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 對(duì)分包項(xiàng)目（保安公司、保潔公司）的費(fèi)用支付，由分包協(xié)議簽定部門(mén)按照協(xié)議中有關(guān)規(guī)定支付。 售樓處工作人員的各項(xiàng)薪金、福利等由前期部填寫(xiě)工資、福利發(fā)放通知單，交財(cái)務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)取并發(fā)放。 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) BZHPM 前期介入期間的經(jīng)營(yíng)管理 編號(hào)： QG12 前期部工作手冊(cè) 版號(hào) /修改狀態(tài) :A/0 二．收入管理規(guī)定 按售樓處管理協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)時(shí)間，提前 1 周向發(fā)展商發(fā)出繳款通知書(shū)，列出付款項(xiàng)目、金額及時(shí)間。 同發(fā)展商提前預(yù)約收款時(shí)間，到財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備好相同金額發(fā)票，按時(shí)到發(fā)展商出收取費(fèi)用，及時(shí)交到財(cái)務(wù)部入賬。 前期部應(yīng)為每個(gè)發(fā)生費(fèi)用的項(xiàng)目建立賬目，詳細(xì)記錄每筆收入和支出，掌握盈虧情況，制定轉(zhuǎn)虧為盈方案。 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) BZHPM 入伙前資料的收集與準(zhǔn)備 編號(hào)： QG13 前期 部工作手冊(cè) 版號(hào) /修改狀態(tài) :A/0 一． 向發(fā)展商提供如下物業(yè)宣傳資料 中海物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介，包括公司概況、企業(yè)文化、管理優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)回顧等內(nèi)容。 物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算明細(xì)表，幫助售樓人員向客戶解釋物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成。 《中海物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一覽表》 《中海物業(yè)服務(wù)指南》 《房屋裝修管理規(guī)定》、《房屋裝修管理協(xié)議書(shū)》、《裝修指引》 二． 協(xié)助發(fā)展商準(zhǔn)備好以下入伙資料（可為其提供樣本） 《入伙通知書(shū)》 《業(yè)主收樓 指引》、《驗(yàn)樓指引》 《業(yè)主入伙會(huì)簽單》 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅質(zhì)量說(shuō)明書(shū)》 三． 物業(yè)公司準(zhǔn)備入伙資料 《樓宇接管驗(yàn)收記錄》 包括電氣、土建、水暖三種 《入伙收樓記錄》（四聯(lián)單） 《入伙工作組織方案》 《項(xiàng)目管理方案》 《入伙物品采購(gòu)計(jì)劃》 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè) BZHPM 分公司成立后的交接工作 編號(hào)： QG14 前期部工作手冊(cè) 版號(hào) /修改狀態(tài) :A/0 項(xiàng)目入 伙前 3 個(gè)月開(kāi)始組建分公司領(lǐng)導(dǎo)班子，準(zhǔn)備項(xiàng)目的入伙工作。前期部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司同發(fā)展商的聯(lián)系，幫助進(jìn)行入伙策劃、制定入伙工作方案，并辦理前期部與分公司執(zhí)行總經(jīng)理的交接手續(xù)。 一． 項(xiàng)目介紹：編制項(xiàng)目介紹報(bào)告書(shū)，內(nèi)容包括 項(xiàng)目位置、特點(diǎn)、入伙時(shí)間、設(shè)施設(shè)備、售樓情況等。 發(fā)展商情況介紹：公司名稱(chēng)、背景、負(fù)責(zé)人及同物業(yè)公司聯(lián)系人、聯(lián)系電話、公司地址等。 入期間同發(fā)展商洽談的主要問(wèn)題（包括已解決和遺留問(wèn)題），今后管理中可能存在的問(wèn)題等。 二． 資料交接：將物業(yè)管理委托合同復(fù)印件及其他有關(guān)資料移交給分公司執(zhí)行總經(jīng)理。 三． 人員交接：將前期介入人員名單及其在該項(xiàng)目中的工作表現(xiàn)等情況提交執(zhí)行總經(jīng)理。 四． 資源交接：將前期介入期間所購(gòu)置的物品清單提交執(zhí)行總經(jīng)理，注明費(fèi)用收支情況。 五． 將以上所有內(nèi)容列入交接清單中，辦理正式交接手續(xù)，雙方簽字確認(rèn)。 第 1 頁(yè)，共 1 頁(yè)
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