【導(dǎo)讀】3第三單元工作溝通………………………音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆。2第二單元時(shí)間管理………………………………………………………

　　

【正文】 確保每晚按時(shí)回家，回家照看孩子，這是我平衡工作和生活的方法。每天我都去健身房，運(yùn)動(dòng)使我容易入睡。絕大多數(shù)周末我都在戶外活動(dòng)，比如去散步或做山地蹬車運(yùn)動(dòng)。通過(guò)運(yùn)動(dòng)，我的身體比過(guò)去好多了，很少生病，而且總感覺有使不完的力氣。我覺得工作之外的活動(dòng)使我得到充分的休息和放松。待到星期一回到單位的時(shí)候，我又能夠精力充沛地開始新的一周的工作。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè) 人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 知識(shí)點(diǎn)： 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………… ……………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 l 工作和生活的平衡 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 l 自我調(diào)適 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥 蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 l 有效應(yīng)付工作壓力 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 l 不同的工作方式和 習(xí)慣 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 第三單元：工作溝通 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄 第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 案例一 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………… ……………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 迪斯尼公司的企業(yè)員工意見溝通制度 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕 炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 迪斯尼 ?包威斯公司，是一家擁有１2020余員工的大公司，它早在２０年前就認(rèn)識(shí)到員工意見溝通的重要性，并且不斷地加以實(shí)踐。現(xiàn)在，公司的員工意見溝通系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善。特別是在８０年代，面臨全球性的經(jīng)濟(jì)不景氣，這一系統(tǒng)對(duì)提高公司勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)揮了巨大的作用。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 迪斯尼公司的員工意見溝通系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分：一是每月舉行的員工協(xié)調(diào)會(huì)議，二是每年舉辦的主管匯報(bào)和員工大會(huì)。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 …… ………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 員工協(xié)調(diào)會(huì)議 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺 婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 早在２０年前，迪斯尼 ?包威斯公司就開始試行員工協(xié)調(diào)會(huì)議，員工協(xié)調(diào)會(huì)議是每月舉行一次的公開討論會(huì)。在會(huì)議中，管理人員和員工共聚一堂，商討一些彼此關(guān)心的問題。無(wú)論在公司的總部、各部門、各基層組織都舉行協(xié)調(diào)會(huì)議。這看起來(lái)像法院結(jié)構(gòu)，從地方到中央，逐漸反映上去，以公司總部的首席代表協(xié)會(huì)會(huì)議為最高機(jī)構(gòu)。員工協(xié)調(diào)會(huì)議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見溝通系統(tǒng)。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管 理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 在開會(huì)之前，員工可事先將建議或怨言反映給參加會(huì)議的員工代表，代表們將在協(xié)調(diào)會(huì)議上把意見轉(zhuǎn)達(dá)給管理部門，管理部門也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)將公司政策和計(jì)劃講解給代表們聽，相互之間進(jìn)行廣泛的討論。 個(gè)人 與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 要將迪斯尼１2020多名職工的意見充分溝通，就必須將協(xié)調(diào)會(huì)議分成若干層次。實(shí)際上，公司內(nèi)共有９０多個(gè)這類組織。如果有問題在基 層協(xié)調(diào)會(huì)議上不能解決，將逐級(jí)反映上去，直到有滿意的答復(fù)為止。事關(guān)公司的總政策，那一定要在首席代表會(huì)議上才能決定?？偛扛呒?jí)管理人員認(rèn)為意見可行，就立即采取行動(dòng)，認(rèn)為意見不可行，也得把不可行的理由向大家解釋。員工協(xié)調(diào)會(huì)議的開會(huì)時(shí)間沒有硬性規(guī)定，一般都是一周前在布告牌上通知。為保證員工意見能迅速逐級(jí)反映上去，基層員工協(xié)調(diào)會(huì)議應(yīng)先開。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ………… …………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 同時(shí)，迪斯尼公司也鼓勵(lì)員工參與另一種形式的意見溝通。公司在四處安裝了許多意見箱，員工可以隨時(shí)將自己的問題或意見投到意見箱里。為了配合這一計(jì)劃實(shí)行，公司還特別制定了一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，凡是員工意見經(jīng)采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，公司將給予優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)。令人欣慰的是，公司從這些意見箱里獲得了許多寶貴的建議。如果員工對(duì)這 種間接的意見溝通方式不滿意，還可以用更直接的方式來(lái)面對(duì)面和管理人員交換意見。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 員工大會(huì)都是利用上班時(shí)間召開的，每次人數(shù)不超過(guò) ２５０人，時(shí)間大約３小時(shí)，大多在規(guī)模比較大的部門里召開，由總公司委派代表主持會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議先由主席報(bào)告公司的財(cái)力狀況和員工的薪金、福利、分紅等與員工有切身關(guān)系的問題，然后便開始問答式的討論。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑 它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 這里有關(guān)個(gè)人問題是禁止提出的。員工大會(huì)不同于員工協(xié)調(diào)會(huì)議，提出來(lái)的問題一定要具有一般性、客觀性，只要不是個(gè)人的問題，總公司代表一律盡可能予以迅速解答。員工大會(huì)比較歡迎預(yù)先提出問題的這種方式，因?yàn)檫@樣可以事先充分準(zhǔn)備，不過(guò)大會(huì)也接受臨時(shí)性的提議。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ………… …………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 迪斯尼公司每年在總部要先后舉行１０余次的員工大會(huì)，在各部門要舉行１００多次員工大會(huì)。在８０年代全球經(jīng)濟(jì)衰退中，迪斯尼公司的生產(chǎn)率每年平均以１０％以上的速度遞增。 公司員工的缺勤率低于３％，流動(dòng)率低于１２％，在同行業(yè)最低。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精 選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 知識(shí)點(diǎn)： 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 …………………………… ………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽目甜絆 l 工作溝通的要點(diǎn) 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理案例精選目錄第一單元 自我規(guī)劃 ……………………………………………………… 2 第二單元 時(shí)間管理 ……………………………………………………… 3 第三單元 工作溝通 ……………………… 音汲揭卸泥恿忻抉起滔忽拄答凡欺 婁閣幕炭舞嗽繭菊劑它頁(yè)吼聾勻承杰屬革跌藥蹈雛秀潛腦棚秘喂下獵炯購(gòu)昆由且濫覓眼唇辨炬栽中鄲碟搽