【正文】 33. 管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如：（ ABCD） A調(diào)調(diào) 動(dòng)動(dòng) 內(nèi)內(nèi) 部部 成成 員員 的的 工工 作作 積積 極極 性性 B吸吸 收收 外外 部部 人人 才才 C保保 證證 選選聘聘 工工 作作 的的 準(zhǔn)準(zhǔn) 確確 性性 D被被 聘聘 者者 可可 以以 迅迅 速速 展展 開開 工工 作作 34. 管理者在 行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如（ BCD） A 信息技能 B技技 術(shù)術(shù) 技技 能能 C人人 際際 技技 能能 D概概 念念 技技 能能 35. 管理者之所以要編制計(jì)劃，是因?yàn)椋?BCD） A 計(jì)劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善 B 計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程 C 通過計(jì)劃可以促使管理者展望未來 D 計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù) 36. 管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（ ABC） A管管 理理 具具 有有 二二 重重 性性 B管管 理理 具具 有有 科科 學(xué)學(xué) 性性 C管管 理理具具 有有 藝藝 術(shù)術(shù) 性性 D 管理具有時(shí)效性 37. 歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī) 遇。這四個(gè)方面的因素可以按三個(gè)方面來劃分：（ ABC） A內(nèi)內(nèi) 部部 原原 因因 和和 外外 部部 原原 因因 B穩(wěn)穩(wěn) 定定 性性 C可可 控控 性性 D 激勵(lì)程度 38. 規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的（ BCD）等而制定的綜合性計(jì)劃。 標(biāo)標(biāo) 略略 策策 39. 合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（ ABCD） A因因 事事 擇擇 人人 B人人 事事 動(dòng)動(dòng) 態(tài)態(tài) 平平 衡衡 C量量 才才 使使 用用 D程程 序序 化化 、 規(guī)規(guī) 范范 化化 40. 激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在（ ABCD） A 有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性 B 有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來 C 有助于增強(qiáng)組織的凝聚力 D 有 助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 41. 計(jì)劃按照其所涉及時(shí)間跨度的不同可以分為（ ABC） A 長(zhǎng)期計(jì)劃 B 中期計(jì)劃 C 短期計(jì)劃 D 近期計(jì)劃 42. 計(jì)劃工作的起點(diǎn)是機(jī)會(huì)分析，包括下列內(nèi)容（ ABCD） A 發(fā)展 B 目標(biāo) C 策略 D 政策 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題 20211 第 9 頁 共 44 頁。 43. 計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計(jì)劃工作包括（ ACD） A 制定計(jì)劃 B 機(jī)會(huì)分析 C 執(zhí)行計(jì)劃 D 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況 44. 計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面：（ ABD） 劃劃 和和 控控 制制 工工 作作 是是 不不 可可 分分 的的 劃劃 的的 確確定定 總總 是是 在在 其其 他他 管管 理理 職職 能能 之之 前前 變的 劃劃 工工 作作 始始 終終 貫貫 穿穿 于于 組組 織織 、 人人 事事 等等 工工 作作 中中 45. 堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到（ ABCD） A 按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位 B 定期更換管理人員 C 實(shí)行職工一專多能 D 多種用工制度 46. 克服溝通障礙的組織行動(dòng)有（ ABC） A 營(yíng)造一種坦誠(chéng)和信任的組織氣氛 B 鼓勵(lì)使用多元溝通渠道 C 全方位地開發(fā)并使用正式的渠道 D 使用反饋技巧 47. 控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實(shí)可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（ ABCD） A 改進(jìn)工作方法 B 改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作 C 調(diào)整或修正原有計(jì)劃 D 調(diào)整或修正原有標(biāo)準(zhǔn) 48. 控制 的最高境界是做到“防患于未然”，亦即（ BC）。 49. 控制系統(tǒng)是指由（ ABCD）組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。 A控控 制制 主主 體體 B控控 制制 客客 體體 C控控 制制 信信 息息 D控控 制制 措措 施施 50. 控制作用有（ ABCD） A 完成計(jì)劃任務(wù)的有力保證 B 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證 C 組織創(chuàng)新的推動(dòng)力 D 及時(shí)解決問題、提高組織效率的重要手段 51. 零基預(yù)算的程序包括（ ABCD） A建建 立立 預(yù)預(yù) 算算 目目 標(biāo)標(biāo) 體體 系系 B逐逐 項(xiàng)項(xiàng) 審審 查查 預(yù)預(yù) 算算 C編編 制制 預(yù)預(yù) 算算 D排排 定定 各各 項(xiàng)項(xiàng) 目目 、 各各 部部 門門 的的 優(yōu)優(yōu) 先先 順順 序序 52. 領(lǐng)導(dǎo)干部大致有 “思想型 ”、 “實(shí)干型 ”、 “智囊型 ”、 “組織型 ”等幾種類型，在這些類型中，屬于 “將 才 ”的是（ BC） A 思思想想 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) B智囊型領(lǐng)導(dǎo) C組組 織織 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) D 實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo) 53. 領(lǐng)導(dǎo)干部大致有 “思想型 ”、 “實(shí)干型 ”、 “智囊型 ”、 “組織型 ”等幾種類型，在這些類型中，屬于 “帥才 ”的是（ AC） A 思思想想 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) B 智囊型領(lǐng)導(dǎo) C 組組 織織 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) D 實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo) 54. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程，這些因素有：（ ABCD） A領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 者者 B作作 用用 對(duì)對(duì) 象象 C被被 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 者者 D客客 觀觀 環(huán)環(huán) 境境 55. 領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要 包括（ ABD） A 法定權(quán)力 B 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 C 組織權(quán)力 D 處罰權(quán)力 56. 領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是（ ABCD） A 情感能力 B 行為能力 C 意志能力 D 認(rèn)知能力 57. 領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：（ ABCD） A轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 移移 法法 B不不 為為 法法 C換換 位位 法法 D糊糊 涂涂 法法 58. 馬克斯 韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（ ABD） A傳傳 統(tǒng)統(tǒng) 的的 權(quán)權(quán)力力 B理理 性性 合合 法法 的的 權(quán)權(quán) 力力 C 純粹的權(quán)力 D超超 凡凡 的的 權(quán)權(quán) 力力 59. 麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇?要得到滿足以后，還有對(duì)（ BCD）等激勵(lì)需要。 A 安全的需要 B權(quán)權(quán)力力 的的 需需 要要 C社社 交交 的的 需需 要要 D成成 就就 的的 需需 要要 60. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（ ABC） A人人 是是 ““ 社社 會(huì)會(huì) 人人 ”” 而而 不不 是是 ““ 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 人人 ”” B企企 業(yè)業(yè) 中中 存存 在在 著著 非非 正正 式式 組組 織織 C生生產(chǎn)產(chǎn) 效效 率率 主主 要要 取取 決決 于于 工工 人人 的的 士士 氣氣 D 科學(xué)管理方法可以提高效率 61. 美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為 (BCD）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。 A 員工素質(zhì) B職位權(quán)力 C任務(wù)結(jié)構(gòu) D上下級(jí)關(guān)系 62. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（ ABC） A經(jīng)經(jīng) 營(yíng)營(yíng) 目目 標(biāo)標(biāo) 集集 中中 B管管 理理 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 單單 方方 便便 C取取 得得 規(guī)規(guī) 模模 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 效效 益益 D 對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng) 63. 明茨伯格通過實(shí) 證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ ACD） A人人 際際 關(guān)關(guān) 系系 角角 色色 B 組織角色 C信信息息 角角 色色 D決決 策策 角角 色色 64. 目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意（ ABCD） A目目 標(biāo)標(biāo) 體體 系系 要要 有有 嚴(yán)嚴(yán) 密密 的的 邏邏 輯輯 關(guān)關(guān) 系系 B鼓鼓 勵(lì)勵(lì) 職職 工工 積積 極極 參參 與與 目目 標(biāo)標(biāo) 分分 解解 C要要 突突 出出 重重 點(diǎn)點(diǎn) 目目 標(biāo)標(biāo) D目目 標(biāo)標(biāo) 分分 解解 后后 要要 進(jìn)進(jìn) 行行 嚴(yán)嚴(yán) 格格 的的 審審 批批 65. 目標(biāo)管理應(yīng)用最為廣泛的是（ B） 66. 目標(biāo)管理在實(shí)施過程中存在一定的局限性，比如（ ABCD） A 目標(biāo)制定較為困難 B 目標(biāo)制定與分解費(fèi)時(shí)、費(fèi)力 C 受職工素質(zhì)的影響較大 D 目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲難以完全一致 67. 目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（ ABD）。 A自自 我我 評(píng)評(píng) 定定 B領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 評(píng)評(píng) 審審 C 小組考核 D群群 眾眾 評(píng)評(píng) 議議 68. 目標(biāo)建立過程中應(yīng)該（ ABD） A 盡可能量化企業(yè)目標(biāo) B 把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi) C 目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主 D 期限適中 69. 目標(biāo)路徑理論是沒過學(xué)者豪斯提出的一種領(lǐng)導(dǎo)理論，其確定的領(lǐng)導(dǎo)行為包括（ ABCD） A 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo) B 支持型領(lǐng)導(dǎo) C 參與型領(lǐng)導(dǎo) D 成就型領(lǐng)導(dǎo) 70. 目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。 環(huán)境 因素主要是指：（ ACD） A任任 務(wù)務(wù) 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) B 知覺能力 C工工 作作 群群 體體 D正式權(quán)利 71. 目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（ ACD） A 控控 制制 點(diǎn)點(diǎn) B 工作群體 C經(jīng)經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn) D知覺能力 72. 目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則，它們是：（ ABCD） A現(xiàn)現(xiàn) 實(shí)實(shí) 性性 原原 則則 B定定 量量 化化原原 則則 C權(quán)權(quán) 變變 原原 則則 D協(xié)協(xié) 調(diào)調(diào) 性性 原原 則則 73. 目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ CD） A 關(guān)聯(lián)多元化 B 同心多元化 C 無無 關(guān)關(guān) 聯(lián)聯(lián) 多多 元元 化化 D復(fù)復(fù) 合合 多多 元元 化化 74. 期望理論公式中的三個(gè)要素是（ ACD） A 激勵(lì)水平的高低 B 環(huán)境 C 期望值 D 效價(jià) 75. 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由（ ACD）三個(gè)部分組成。 A精精 神神 文文 化化 B 傳統(tǒng)文化 C制制度度 文文 化化 D物物 質(zhì)質(zhì) 文文 化化 76. 企業(yè)應(yīng)根據(jù)廣度的不同可以將計(jì)劃分為（ AB） A 戰(zhàn)略計(jì)劃 B 作業(yè)計(jì)劃 C 長(zhǎng)期計(jì)劃 D 短期計(jì)劃 77. 企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（ ACD） A企企 業(yè)業(yè) 高高 層層 管管 理理 人人 員員 B行業(yè)主管人員 C中中 層層 管管 理理 人人 員員 D基基 層層 管管 理理 人人 員員 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題 20211 第 10 頁 共 44 頁。 78. 強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（ ABCD） A積積 極極 強(qiáng)強(qiáng) 化化 B消消 極極 強(qiáng)強(qiáng) 化化 C懲懲 罰罰 D自自 然然 消消 退退 79. 確定管理人員的需要量應(yīng)考慮以下因素（ ABD） A 組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B 管理人員的流動(dòng)率 C 組織成員發(fā)展的需要 D 組織發(fā)展的需要 80. 確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（ ABD）。 織織 現(xiàn)現(xiàn) 有有 的的 規(guī)規(guī) 模模 和和 崗崗 位位 理理 人人 員員 的的 流流 動(dòng)動(dòng) 率率 布程序 織織 發(fā)發(fā) 展展 的的 需需 要要 81. 確定組織的宗旨應(yīng)避免（ CD） A 語言晦澀 B 表述過長(zhǎng) C狹狹 窄窄 D空空 泛泛 82. 群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是：（ ABD） A群群 體體 決決 策策 中中 責(zé)責(zé) 任任 模模 糊糊 B群群 體體 決決 策策 方方 案案 更更 容容 易易 被被 接接受受 C 群體決策效率高 D群群 體體 決決 策策 比比 個(gè)個(gè) 人人 決決 策策 的的 精精 確確 性性 強(qiáng)強(qiáng) 83. 人員控制方法包括（ ABCD） A 人員配 備與人事調(diào)整 B 培訓(xùn) C 授權(quán) D 工作匯報(bào) 84. 人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（ ABD） A明明 確確 任任 務(wù)務(wù) 及及 偏偏 差差 的的 責(zé)責(zé) 任任 人人 B為為 崗崗 位位 或或 任任 務(wù)務(wù) 配配 備備 合合 適適 的的 人人 員員 C 合理安排薪酬 D調(diào)調(diào) 動(dòng)動(dòng) 員員 工工 士士 氣氣 ， 提提 高高 員員 工工 的的 執(zhí)執(zhí) 行行 能能 力力 和和 自自 我我 控控 制制 能能 力力 85. 人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括（ ABCD） A 控制對(duì)象 B 控制主體 C 控制信息 D 控制方法 86. 任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：（ BCD） 利利 潤(rùn)潤(rùn) 高高 市市 場(chǎng)場(chǎng) 占占 有有 率率 高高 員員 工工福福 利利 待待 遇遇 87. 如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織 結(jié)構(gòu)，比如（ BCD） A 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) B 直線職能制結(jié)構(gòu) C 職能制結(jié)構(gòu) D 只限制結(jié)構(gòu) 88. 實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（ ABCD） A管管 理理 效效 率率 提提 高高 了了 B組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 更更加加 合合 理理 C職職 工工 主主 動(dòng)動(dòng) 參參 與與 目目 標(biāo)標(biāo) 的的 設(shè)設(shè) 立立 D有有 效效 的的 監(jiān)監(jiān) 督督 與與 控控 制制 89. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以成作（ ABD） A M型結(jié)構(gòu) B 多部門結(jié)構(gòu) C W 型結(jié)構(gòu) D 產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 90. 通常，影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素有：（ ABCD）等。 測(cè)測(cè) 時(shí)時(shí) 間間 長(zhǎng)長(zhǎng) 短短 測(cè)測(cè) 方方 法法 員員 的的 知知 識(shí)識(shí) 技技 能能 息息 的的 準(zhǔn)準(zhǔn) 確確 度度 91. 通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（ ABA 信息的傳遞 B 對(duì)信息的理解 C 信息的編碼 D 信息的發(fā)布渠