【導讀】與成功的關(guān)鍵因素，受到當今社會了廣泛的關(guān)注和重視。目前中小型家族企業(yè)的人力資。源管理方面尚不夠成熟、完善，已經(jīng)成為制約中小型家族企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸之一。小型家族企業(yè)要想可持續(xù)的發(fā)展，并在競爭中立于不敗之地，就必須結(jié)合自身的實際，的策略，為企業(yè)的發(fā)展壯大服務(wù)。領(lǐng)先地位，最終贏得市場認可。（二）激勵機制不健全。（一）建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

　　

【正文】 實施物質(zhì)激勵制度。物質(zhì)激勵是一種非常復(fù)雜的激勵手段。在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的今天，這種手段被越來越多的公司在經(jīng)營中采用。但由于被激勵的對象 —— 人，也是一種復(fù)雜的“社會”個體，因此，使用激勵手段時要做 到因人而異。另外，建立多樣化的激勵機制還可以從公司的工資福利、工作環(huán)境、崗位提升、股票期權(quán)激勵、活動報酬包括（傭金、津貼、獎金）等方面來提升員工的工作積極性，鼓勵員工多為公司的發(fā)展獻策。 [10] 行之有效激勵機制，能夠把企業(yè)員工的工作熱情和潛能充分調(diào)動和挖掘出來，推動企業(yè)的發(fā)展和壯大。激勵是一項科學含量很高的復(fù)雜工作，家族企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)的實際，實行科學合理的激勵機制。合理、有效的激勵方法，能夠提高員工的士氣和忠誠感。一般來說，激勵機制包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩個方面。物質(zhì)激勵方面，家族企業(yè)可以通過工資、獎金 、紅利、利潤分享、員工持股、股票期權(quán)等多種方式；使員工的知識、技能、勞動都能得到合理的環(huán)保，形成企業(yè)與員工的命運共同體；精神激勵方面，把企業(yè)目標與員工利益結(jié)合起來，使其產(chǎn)生強烈的責任感和歸屬感，使工作本身變得更富有挑戰(zhàn)性和開拓性，給員工創(chuàng)造實現(xiàn)人生價值的機會，創(chuàng)造有特色的企業(yè)文化，注重感情投入與人文關(guān)懷，在提高員工的自我發(fā)展意識中從整體推動企業(yè)的發(fā)展。 績效評估 中小型家族企業(yè) 缺乏科學嚴格的績效評估制度，這不僅會扭曲和削弱激勵的導向作用和推動作用，也將使企業(yè)陷入管理監(jiān)督困境。因此， 中小型家族企業(yè) 應(yīng)根據(jù)績 效評估反饋的信息做出人力資源決策，并指導人事決策與調(diào)整、人力資源規(guī)劃、激勵、薪酬以及工作分析，公司把招聘決策及績效評估當作是企業(yè)逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn)。完善的績效評估不僅是員工個人利益與發(fā)展的需要。也是企業(yè)科學規(guī)范管理不斷提升內(nèi)部運營質(zhì)量，降低運營成本，提高運營效益的合理化方法?？冃гu估體系的建設(shè)，特別是績效目標的設(shè)定在很大程度上反映了企業(yè)要往哪里去，企業(yè)管理者想要什么，公司宣揚的價值觀念是什么，將對員工的行為產(chǎn)生導向作用。 （ 五 ）充分發(fā)揮政府、社團作用，完善制度環(huán)境 發(fā)揮政府的作用 政府在推動體 制創(chuàng)新、彌補市場缺陷和健全有利于民營家族企業(yè)人力資本發(fā)揮作用的制度環(huán)境方面具有重要作用。一是政府部門應(yīng)充分認識到民營家族企業(yè)人才工作在全社會人才工作中的重要地位，重視對家族企業(yè)發(fā)展過程中人力資本制約因素的研究。二是政府應(yīng)通過提供高效率的公共服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供寬松的人力資源環(huán)境。對民營家族企業(yè)來講，他們往往并不奢求政府給予特殊照顧，只希望取得公平的“國民待遇”。政府不僅應(yīng)在外部人才政策環(huán)境上給企業(yè)松綁，還應(yīng)進一步晚上人才交流市場，提供企業(yè)所需的人才信息服務(wù)，創(chuàng)造有利于民營家族企業(yè)發(fā)展的寬松的人才成長環(huán)境。政 府部門要建立和健全相關(guān)的法律、法規(guī)和制度，為民營家族企業(yè)的發(fā)展提供良好的法制環(huán)境。 借助社團組織優(yōu)勢，突破家族企業(yè)的人力資本制約 充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會等產(chǎn)業(yè)社團組織在企業(yè)人力資源管理中的作用。 （ 1）產(chǎn)業(yè)社團組織可利用其社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、專業(yè)性和互惠規(guī)范向企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)和人才信息服務(wù)，利用其自律機制和信任機制，協(xié)助建立和完善職業(yè)經(jīng)理人市場、專業(yè)性勞動力市場。 （ 2）充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、社團組織溝通政府與企業(yè)聯(lián)系的橋梁作用，使之成為連接企業(yè)內(nèi)外部勞動力市場的紐帶。 （ 3）發(fā)揮社團組織提升企業(yè)人力資本價值的作 用，通過創(chuàng)辦相關(guān)的培訓機構(gòu)，提供專業(yè)化的服務(wù)，有效提高企業(yè)人力資源的素質(zhì)。 （ 4）發(fā)揮社團組織在解決企業(yè)人才生活后顧之憂方面的作用，解決企業(yè)員工的小孩入托上學等問題，同時提供其他的家政服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)和企業(yè)的和諧發(fā)展。 加快制度建設(shè)，促進體制創(chuàng)新和代際交替的順利進行 為了從根本上提高企業(yè)人力資源管理水平，還需要解決好企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)、治理結(jié)構(gòu)與核心人力資本作用發(fā)揮這些深層次的問題，這既是民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要，也是家族制企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)代際順利傳承的必然要求。 首先，家族企業(yè)主可通過進一步明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán) ，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化，讓家族成員以外的其他創(chuàng)業(yè)者和投資者以及擁有特殊人力資本的核心員工擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)，為最終建立股份制公眾公司奠定基礎(chǔ)。其次，在承認金融資本能夠為企業(yè)帶來收益的同時，也應(yīng)該看到核心人力資本是更具有主動性的資本，依靠他們才能實現(xiàn)金融資本的保值增值。肯定人力資本的地位是民營家族企業(yè)走向現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵一步，它還是保持民營家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力的深層制度基礎(chǔ)。最后，政府和社會組織要創(chuàng)造條件，加快職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)。為建設(shè)好職業(yè)經(jīng)理人隊伍，一方面要克服家族企業(yè)根深蒂固的“家文化”觀念的束縛；另一方面也要防 止信息不對稱條件下可能發(fā)生的職業(yè)經(jīng)理人的“逆向選擇”和“道德風險”等問題。[11] （ 六 ）塑造良好的企業(yè)文化 企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，其靈魂是企業(yè)精神，企業(yè)精神應(yīng)反映企業(yè)奮斗目標，價值觀念和道德行為的影響，體現(xiàn)員工的意志和利益，因此， 中小型家族企業(yè) 在不斷學習國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的同時，還要建立自己獨特的競爭對手難模仿的企業(yè)文化。塑造一個更好的企業(yè)文化環(huán)境，有利于人力資源管理的有效進行。 首先，企業(yè)要積聚人才，善用能人，重視職工素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立良好的公司內(nèi)部形象，較高的教育水平和企業(yè)人才培訓體系的建設(shè)是企業(yè) 飛速發(fā)展的基礎(chǔ)。 其次，企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營理念，即以價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)經(jīng)營規(guī)范、道德準則、風俗習慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。 最后，企業(yè)要經(jīng)常舉辦一些團體聚會活動，團體活動根據(jù)公司的員工特點分成若干個小團體，這樣有利于培養(yǎng)員工的團隊意識，一個人可以根據(jù)各種角色身份參加不同的團體聚會，通過開展了良好的社交活動，使員工和員工之間有了很好的交流以及相互談?wù)摰臋C會。企業(yè)靠的就是一個團隊共同的力量，企業(yè)的文化是靠大家共同來創(chuàng)造和傳承的，建立良好的企業(yè) 文化為是 中小型家族企業(yè) 吸納人才，增強企業(yè)競爭力。 結(jié) 論 當前，在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底表現(xiàn)為人力資源競爭。這就要求作為市場主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。因此，要加強 中小型家族企業(yè) 人力資源管理，完善人力資源制度建設(shè)。 本文先從 中小型家族企業(yè) 人力資源管理方面的現(xiàn)狀著手，如對人力資源管理機制現(xiàn)狀和人力資源流失等方面進行了系統(tǒng)分析，指出了 中小型家族企業(yè) 人力資源管理存在的問題。針對現(xiàn)狀和問題對 中小型家族企業(yè) 人力資源管理提出了合理化的對策。論文得出的主要結(jié)論如下： 中小型家族企業(yè) 要獲得持續(xù)穩(wěn)定 發(fā)展必須建造優(yōu)質(zhì)的人力資源管理團隊；把信息化管理引入人力資源；制定人力資源規(guī)劃；塑造良好的企業(yè)文化等。 由于水平及其它因素的限制，本文也有不少局限性。由于缺乏對實際情況的全面了解，沒有時間經(jīng)驗，研究大多以理論性研究為主，因此不可避免會存在諸多不足之處，這些遺憾只能有待于在將來的工作與研究中進一步思考和解決，以彌補現(xiàn)在由于經(jīng)驗不足和積累不多而留下的缺憾。 致 謝 光陰荏苒，四年的大學生活就要以畢業(yè)論文的完成徹底留在我的記憶里。 感謝我的母校 中國民用航空飛行 學院在這四年中對我的栽培，感謝各位老師對我的諄諄 教導。畢業(yè)論文的完成離不開這四年知識的積累，更離不開在最后的階段，導師在百忙之中對我的耐心輔導。她嚴肅的科學態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，付 老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。 在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意 !最后我還要感謝培養(yǎng)我長大含辛茹苦的父母，謝謝你們 ! 最后，感謝校領(lǐng)導，院、系領(lǐng)導對我這次畢業(yè)論文的大力支持，給我創(chuàng)造了優(yōu)越的 條件使我順利完成了畢業(yè)論文，在此我也表示深深的謝意。 參考文獻 ?1?孟昭宇 .中外企業(yè)人力資源管理案列精選 [M].北京：經(jīng)濟管理出版社，2020:143157. 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