女性購物心理學(xué)-資料下載頁
2025-05-19 17:43本頁面
【導(dǎo)讀】震撼女性內(nèi)心的男性言詞，在西元七、八世紀(jì)古老的萬葉時(shí)代，可能是兼具風(fēng)雅、情趣，與愛戀相關(guān)的日本和歌吧！現(xiàn)在應(yīng)該是讓女性顧客心動(dòng)難耐的電視廣告，與銷售人員的催眠用語吧。你的言詞所描繪出來的內(nèi)容，就是言語的「節(jié)奏與空白」。你只要抓對(duì)節(jié)奏並巧妙地留白，用這樣的方式與女性顧客對(duì)話即可。男性對(duì)言詞有反應(yīng)，而女性對(duì)語調(diào)有感覺。女性會(huì)被美妙言詞的韻律所感動(dòng)，就像陶醉在具有節(jié)奏感的波動(dòng)中一般。挑戰(zhàn)的態(tài)度中隱藏著希望被認(rèn)同的欲望。當(dāng)你說明商品時(shí)，有的女性顧客會(huì)冷不防地來這麼一句話。突然遭受對(duì)方的反擊，讓你一下子招架不住，不知所措。的解說，然後，為了試探而問了那些問題。利用談話解除對(duì)方的自卑。動(dòng)中是否能夠成功，女性通常持負(fù)面的想法。事實(shí)上女性顧客早已決定要買什麼了。當(dāng)顧客提出這些問題時(shí)，大概就接近目標(biāo)了。於最後的結(jié)尾具有相當(dāng)?shù)男Ч?。因此，已?jīng)決定購買的心會(huì)因?yàn)檫@樣的一。句話而轉(zhuǎn)為具體的行動(dòng)。
【正文】 起手上的型錄或資料。所謂小細(xì)節(jié)並非型錄上刊載的細(xì)節(jié)，這時(shí)你應(yīng)該說「您考慮事情很周全?！菇又f：「經(jīng)過一年之後，小朋友的成績一定會(huì)進(jìn)步，但是請(qǐng)您先試一個(gè)月看看。小朋友考出來的成績一定會(huì)讓您感到相當(dāng)驚訝的?！? 當(dāng)顧客開始產(chǎn)生疑慮時(shí)，質(zhì)疑點(diǎn)會(huì)越來越擴(kuò)大。所以，提出一個(gè)月的約定時(shí)間，會(huì)將顧客的疑慮縮小，並讓對(duì)方感到安心。 縮小並集中擴(kuò)散的疑慮，重點(diǎn)在於這句「模糊的反稱讚」：「您考慮事情很周全」。 本文摘自 商周出版 《 女性顧客購物心理學(xué) 》 第三例是「沒有其他的優(yōu)點(diǎn)嗎？」首先，你也還是說：「您考慮事情很周全?！菇又偌由稀钢挥鞋F(xiàn)在」、「只有您」等就萬無一失了。 正因?yàn)椤改紤]事情很周全」這句話不是那麼精準(zhǔn)，因此對(duì)於最後的結(jié)尾具有相當(dāng)?shù)男Ч? 當(dāng)你說出模糊的言詞時(shí)，每個(gè)人都會(huì)將那模糊的語言解釋成自己想要的意思。因此，已經(jīng)決定購買的心會(huì)因?yàn)檫@樣的一句話而轉(zhuǎn)為具體的行動(dòng)。 本文摘自商周出版 《 女性顧客購物心理學(xué) 》 鈴木丈織 ◎著 陳美瑛◎譯 定價(jià)： 260元 歡迎至 城邦讀書花園 購書 博客創(chuàng)業(yè) 為您提供
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