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正文內(nèi)容

商品管理中心部門手冊-資料下載頁

2024-09-13 10:43本頁面

【導(dǎo)讀】信·誠·和·善·博·強·精·敏。廉的商品價格來保障366商品采購方面的工作。需求,同時結(jié)合傳統(tǒng)超市的商品結(jié)構(gòu),合理制定完善的商品結(jié)構(gòu);,以此為基礎(chǔ),尋求優(yōu)質(zhì)商品及其相應(yīng)的供應(yīng)商;,掌握商品渠道、商品價格、合作方式;,同時查看商品質(zhì)量,商品質(zhì)檢報告;、樣品與數(shù)據(jù)員進行身份獲取、商品拍照、商品數(shù)據(jù)上傳;,合理制定采購計劃,并采購商品;、消費周期、顧客需求變化及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和促銷方案;,通過銷售信息反饋等制定合理的庫存值;,保證所負(fù)責(zé)產(chǎn)品賬目清晰;要商品發(fā)票,并嚴(yán)格按照合同要求進行貨款結(jié)算。建立供應(yīng)商管理制度,同時開發(fā)有競爭力的供應(yīng)商,以便使整個部門正常運轉(zhuǎn)。系電話并與之洽談商品訂貨;根絕廠家的變價通知單調(diào)整我公司商品進價及屬地商品售價。賣場提出陳列位置空閑或得到賣場許可的情況下與該區(qū)域商品。先由采購員協(xié)調(diào)廠家,未能達成在與之聯(lián)系退貨、綁贈等處理方式;根據(jù)總銷量調(diào)整。

  

【正文】 低的價格吸引顧客,但要在商品說明中將商品情況描述清楚。需要提供進價。 ,請于每周六上午 12點前提供給 負(fù)責(zé)人 。 謝謝合作?。? 活動 序號 商品編碼 商品名稱 進價 會員價 市場價 秒殺 1 2 3 4 5 6 7 8 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 賣場堆頭端架活動 : 流程說明: ( 1) 確定堆頭端架位置: 確定賣場哪些端架、堆頭位置現(xiàn)處于閑置狀態(tài)。 ( 2) 明確活動時間: 確定改位置可用于參加活動的時間。 ( 3) 聯(lián)系供貨商洽談: 按賣場區(qū)域劃分,與該區(qū)域較有實力的供應(yīng)商聯(lián)系活動及特價商品。 ( 4) 簽訂活動合同: 與供貨商商定合作條件,包括堆頭端架使用費用(現(xiàn)金或補貨形式均可)或商品特價價格,并簽訂協(xié)議。 ( 5) 合同備案: 將協(xié)議內(nèi)容通知購物中心及財務(wù)部備案。 ( 6) 協(xié)調(diào)執(zhí)行合同: 按合同內(nèi)容與 賣場、網(wǎng)銷部協(xié)調(diào)商品陳列排面及堆頭碼放位置。 確定堆頭端架位置 ○ 1 明確活動時間 ○ 2 簽訂活動合同 ○ 4 協(xié)調(diào)執(zhí)行合同 ○ 6 合同備案 ○ 5 聯(lián)系供貨商洽談 ○ 3 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 網(wǎng)站各位置活動流程圖: 流程說明: ( 1) 確定活動位置: 確定網(wǎng)站主頁、二級頁、特價活動專區(qū)各級顯示頁面商品及活動數(shù)量。 ( 2) 明確活動時間: 確定改位置可用于參加活動的時間。 ( 3) 聯(lián)系供貨商洽談: 按網(wǎng)站樓層劃分,與該樓層較有實力的供應(yīng)商聯(lián)系活動及特價商品。 ( 4) 簽訂活動合同: 與供貨商商定合作條件,包括頁面使用費用(現(xiàn)金或補貨形式均可)或商品特價價格,并簽訂協(xié)議。 ( 5) 合同副本備案: 將協(xié)議 合同副本報網(wǎng)銷部與財務(wù)部備案。 ( 6) 協(xié)調(diào)執(zhí)行合同: 確定活動位置 ○ 1 明確活動時間 ○ 2 簽訂活動合同 ○ 4 協(xié)調(diào)執(zhí)行合同 ○ 6 合同副本備案 ○ 5 按活動樓層聯(lián)系供貨商 ○ 3 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 按合同內(nèi)容與網(wǎng)銷部協(xié)調(diào)商品顯示位置及顯示時間。 1商品基本信息調(diào)整流程 : 流程說明: ( 1) 廠家發(fā)起商品信息調(diào)整單: 供貨商將商品調(diào)整通知報 商品管理中心 。 ( 2) 商品規(guī)格調(diào)整: 分為正常商品規(guī)格調(diào)整(增加或減少),原銷裝規(guī)格變更。 ( 3) 商品包裝調(diào)整: 在商品條碼不變的情況下更換新包裝的,新包裝先行報 數(shù)據(jù)員 照相,待商品舊裝售完再行更新圖片信息。在商品條碼不變的情況下更新名稱的商品,新 廠家發(fā)起商品信息調(diào)整單 ○ 1 商品規(guī)格調(diào)整 ○ 2 商品價格調(diào)整 ○ 4 商品名稱、包裝調(diào)整 ○ 3 商品基本信息調(diào)整表 ○ 8 發(fā)送 數(shù)據(jù)員 進入調(diào)價流程 樣品獲取 ○ 7 正常規(guī)格變更 ○ 6 促銷裝 ○ 5 報網(wǎng)銷部進入活動流程 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 包裝 先行報 數(shù)據(jù)員 照相,待商品老貨售完再行更新名稱,如老包裝商品較多則 先聯(lián)系廠家調(diào)換。 ( 4) 商品價格調(diào)整: 商品價格調(diào)整報調(diào)價員,進入調(diào)價流程。 ( 5) 促銷裝: 廠家提供的促銷包裝商品如商品是直接在原包裝基礎(chǔ)上加量的則報網(wǎng)銷部走活動流程,如促銷裝是綁贈形式則可考慮拆下贈品已被他用。 ( 6) 正常規(guī)格變更: 商品規(guī)格調(diào)整一般是商品變相漲價,此類商品待調(diào)整信息后由市調(diào)員市調(diào)價格進入市調(diào)流程。 ( 7) 樣品獲?。? 與廠家聯(lián)系所要或購買樣品。 在采商品基本信息調(diào)整表 日期 商品編號 商品條碼 原名稱 新名稱 備注 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 1 退貨 流程 : 流程說明: ( 1) 賣場殘品: 商品包裝損壞,漏袋、外包裝擠壓、日配類商品脹飽等。 ( 2) 滯銷商品: 商品進店新品期過后,兩個月內(nèi)無銷售或銷售較差。 由賣場與庫房報退貨數(shù)量與原因○ 4 賣場殘品 ○ 1 系統(tǒng)查詢商品滯銷 ○ 2 產(chǎn)品過期 ○ 3 聯(lián)系供應(yīng)商 ○ 5 可退可換 ○ 6 不可退換 ○ 7 退貨 ○10 換貨 ○11 系統(tǒng)報退 ○ 8 下次結(jié)賬時扣款 ○13 換貨商品倒庫后正常入庫,與換貨退單沖抵 ○14 由賣場或庫房發(fā)起報損單 ○ 9 通知財務(wù)部備案 ○12 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 ( 3) 過期商品: 在商品保質(zhì)期外的商品為 過期商品。 ( 4) 退貨數(shù)量與退貨原因: 退貨原因分為過期退貨、殘損退貨,報退時分開填報。 ( 5) 聯(lián)系供應(yīng)商: 根據(jù) 商品進店時與供應(yīng)商簽訂的采購合同內(nèi)規(guī)定的退貨方式,按每星期一次報退改廠家商品。 ( 6) 可退可換: 指根據(jù)采購合同可退換的商品 ( 7) 不可退換: 指根據(jù)采購合同不可退換的商品。 ( 8) 系統(tǒng)報退: 商品進店新品期過后,兩個月內(nèi)無銷售或銷售較差的商品。 ( 9) 報損單: 賣場或庫房錄入的報損商品。 ( 10) 退貨: 由賣場或庫房錄入報損商品,采購員與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)該商品可退后,確認(rèn)系統(tǒng)報損單。 ( 11) 換 貨: 根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的采購協(xié)議,由賣場或倉儲報退貨數(shù)量,采購員制作退貨單,并直接退貨,由廠家拉回?fù)Q貨商品后做商品入庫。 ( 12) 財務(wù)備案: 備案賣場或倉儲報退貨數(shù)量。 ( 13) 結(jié)賬扣款: 在賣場與倉儲報報退商品后與供應(yīng)商聯(lián)系,確認(rèn)該商品可退,制作退貨單,并確認(rèn)退貨,退單由賣場或倉儲報財務(wù)部。 ( 14) 沖抵入庫: 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 由賣場或倉儲打出退貨單,并將退單送財務(wù)部,待該廠家下次結(jié)賬時,先結(jié)退單在結(jié)入庫單,兩單沖抵。 1 雜志出版流程 : 根據(jù)管理層決議 確定出刊日期及大致分類版面數(shù)量 根據(jù)出刊日期與活動內(nèi)容同供應(yīng)商洽談刊物商品 根據(jù)活動商品制定刊物排版順序及版式交編輯部出樣刊 樣刊無版式及產(chǎn)品等錯誤 編輯部根據(jù)商管部提供數(shù)據(jù)進行版面編輯,編輯后交商管部??? 由各分類主管最終確定刊物樣板,經(jīng)編輯頁 碼后交編輯部 產(chǎn)品圖片或價格等錯誤交數(shù)據(jù)員修改 版式錯誤,交編輯部重新排版 編輯部最終校對無版式錯誤后交印廠出刊 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 1贈品 使用與管理流程 : 采購部根據(jù)廠家活動填寫《發(fā)起活動詳單》 網(wǎng)銷部審核 贈品入贈品庫,記錄手工帳,交接人簽字 贈品庫內(nèi)管理,標(biāo)識活動周期、贈品數(shù)量 與賣場核對贈 品發(fā)放數(shù)量 聯(lián)系調(diào)度中心,剩余贈品與贈品庫,并記錄手工帳 跟進活動實施和贈品發(fā)放情況 溝通賣場和調(diào)度中心將贈品發(fā)前場,接收人簽字; 贈品發(fā)放表單送至賣場 將活動內(nèi)容傳遞賣場,了解活動,準(zhǔn)備物料 網(wǎng)銷部發(fā)起活動采買贈品 將贈品接收、結(jié)余手工帳提交財務(wù)部 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 1秒殺、團購、拍賣、活動商品更新流程: 秒殺、拍賣、團購 活動標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范: 商品組織途徑: ① 由采購提供現(xiàn)特價或廠家活動商品,此部分商品需負(fù)責(zé)活動人員二次復(fù)核; ② 由活動負(fù)責(zé)人根據(jù)活動所需商品特點自行組織商品,此部分 商品需溝通采購談價; 商品組織原則 : 所有活動商品需備注庫存數(shù)量,根據(jù)以往活動平均數(shù)預(yù)估本次活動所需數(shù)量進行 定采,如需特殊說明商品,必須溝通數(shù)據(jù)部進行二次拍攝和由活動負(fù)責(zé)人對商品進行詳盡描述,以達到更好效果和防止活動糾紛。商品組織數(shù)量需為真正需要數(shù)量的 倍,防止因為商品下架造成圖片空缺現(xiàn)象。 ① 秒殺活動時間為 月 日 00: 00—— 00: 00,原則上設(shè)置時間 10 分鐘,最長不超過 半小時,待秒殺活動時間結(jié)束或者 所有秒殺商品顯示“此商品已下架” 如出現(xiàn)負(fù)毛利狀況需向總經(jīng)理匯報審核通過⑤ 自行篩選 組織秒殺 團購 拍賣活動商品及聯(lián)盟商戶促銷活動③ 網(wǎng)銷部根據(jù)實體店及其他購物網(wǎng)站調(diào)查情況情況和顧客反饋商品需求發(fā)起秒殺 團購 拍賣活動商品更新① 與采購溝通確定秒殺 團購 拍賣價格。④ 每周六向采購索取秒殺 團購 拍賣活動參考商品及降價比率 (附表 1) ② 上傳網(wǎng)站 更新(周期一天)⑥ 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 時,秒殺自動結(jié)束。 ② 團購商品及周期設(shè)置分為日常團購商品設(shè)置和節(jié)假日團購商品設(shè)置兩種 , 設(shè)置周期原則為一天,可根據(jù)實際情況調(diào)整。節(jié)假日產(chǎn)品設(shè)置以適當(dāng)禮品為主。設(shè)置周期為節(jié)假日開始 前 1— 2 周至節(jié)假日結(jié)束。 ③ 拍賣活動設(shè)置周期為每天,拍賣時間設(shè)定原則上每次拍賣在 15 分鐘,最長不超過一小時。 ④ 商城每次選出 10 件 富有特色,性價比較高 的商品,進行拍賣活動。 可以以30 元 100 元庫存周轉(zhuǎn)周期較長的正常商品為主, 但也可包括一些特殊商品,如 破損但可正常售賣的商品, 用特別低的價格吸引顧客,但要在商品說明中將商品情況描述清楚。 ⑤ 如出現(xiàn)負(fù)毛利狀況拍賣需向總經(jīng)理匯報審核通過。 附:圖例三 名稱 周期 涉及商品 備注 秒殺 1 天 應(yīng)季熱賣大綜商品 團購 1 天 按箱規(guī),定團購數(shù)量 如一箱啤酒為 24 聽, 數(shù)量不可設(shè)置為 24以下 拍賣 1 天 可為破損或殘余商品 做好商品說明,保證較低的起拍價 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 1網(wǎng)站海報更新流程: 網(wǎng)站海報標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 : 網(wǎng)站海報分為首頁大海報(橫條海報和三個主海報)、首頁樓層海報( 10 個樓層)、二級頁海報(共 10 個二級頁,每個二級頁 3 個海報)、陳列頁海報( 10個陳列頁,每個分類都在陳列頁,每個陳列頁一個海報),總計 54 個 常規(guī)海報和無限定個數(shù)的終極頁海報。 所有海報根據(jù)美工組的設(shè)計模板組織商品,商品為 4 的整數(shù)倍,行數(shù)不得少于 4,商品需經(jīng)過和其他競爭網(wǎng)站、 超市對比,在不存在價格過高或過低的前提下,盡量保證價格優(yōu)勢。商品組織需和采購溝通售賣情況和庫存情況,保證 節(jié)假日促銷活動 b 采購提供活動建議 c 海報位置及主題策劃② 常規(guī)海報替換動 a 與采購溝通組織并確定海報內(nèi)促銷活動商品及活動時間確定③ 海報設(shè)計制作④ 海報審核⑤ 上傳網(wǎng)站⑥ 海報周期內(nèi)商品的巡場 對有問題商品進行替換,監(jiān)察海報內(nèi)商品庫存情況 ⑦
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