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正文內(nèi)容

商品管理中心部門手冊-文庫吧

2025-08-10 10:43 本頁面


【正文】 :商品新品的添加、商品名稱 信息變更、商品價格更新,商品上下架及附屬分類管理 ; : 根據(jù)公司網(wǎng)站經(jīng)營商品對大型超市、購物中心、百貨商場、知名購物網(wǎng)站進 行市調(diào),具體 工作內(nèi)容:商品價格對比、商品活動政策、商品陳列、品牌劃分、商品包裝及規(guī)格、暢銷品和促銷品選擇,做市場調(diào)查報告 ; 4. 供應(yīng)商管理: 對供應(yīng)商進行開發(fā)、監(jiān)督與管理工作,協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系,保證采購商品的質(zhì) 量。具體工作內(nèi)容:各類供應(yīng)商的開發(fā)與管理的制定與實施,對供應(yīng)商供貨能力、活動支持、質(zhì)量保證進行考察與評估,商品價格確認,樣品提供維護,合同的簽訂。同時能夠利用現(xiàn)有供貨商,主動尋找其他供貨商,獲得多方供貨信息 ; : 定期與供貨商進行活動政策的支持談判,具體工作內(nèi)容:商品費用收取、促銷政策、宣傳方式、執(zhí)行期限 ,備貨數(shù)量 ; : 對新品引進,商品結(jié)構(gòu)、滯銷商品、品牌維護、商品退換貨管理,商品庫存 值設(shè)定。具體工作內(nèi)容:分析月度銷售情況,審核淘汰滯銷商品及調(diào)整暢銷品和新品引進。商品結(jié)構(gòu)是否合理進行調(diào)查及分析,隨時對上架商品進行調(diào)整。 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 對所經(jīng)營商品品牌進行維護與管理,對為期三個月銷售不好的品牌進行淘汰,對市場占有率較好的品牌加大維護。對殘損、臨近保質(zhì)期商品與供貨商進行協(xié)調(diào)進行退換貨,根據(jù)銷售隨時調(diào)整商品庫存值,確保商品正常供貨 ; 7. 合同管理: 對供貨商采貨前進行合同的簽訂,供貨商公司信息證件及商品相關(guān)證件的 索 要,進行備案。 張紫薇 : 主要職責(zé): 1. 新品上傳; 新品身份索要,上傳價格 額定進價 商品信息 品牌 銷售分類 附屬屬性 ; 2. 數(shù)據(jù)管理: 負責(zé)新品、更換包裝老品的拍照圖片修圖上傳,相關(guān)商品的信息調(diào)整 .網(wǎng)站維護。具體工作:拍照上傳:負責(zé)新品,更換包裝、更換規(guī)格等老品的拍照,修圖,圖片分類,數(shù)據(jù)上傳等。 3. 商品信息調(diào)整: 商品相關(guān)信息變更時根據(jù)樣品或變更單修改系統(tǒng)內(nèi)商品的相關(guān)信息,調(diào)整及 線下報價單的調(diào)整。根據(jù)采購提供的商品信息,網(wǎng)站上特價、秒殺、團購等特殊區(qū)域商品的更換,特殊位置、廣告位等網(wǎng)站信息變更相關(guān)商品描 述錄入,關(guān)鍵字搜索等。 (四)、 家居家電組 : 分析網(wǎng)站需求、市調(diào)、供應(yīng)商尋找、供應(yīng)商洽談、樣品索要、證照索要、商品信息整理、報價單整理、商品身份上傳、商品信息上傳、商品管理分類管理、商品銷售分類管理、商品庫存值設(shè)定、制定采購計劃、訂貨、入庫協(xié)調(diào)、商品售后、網(wǎng)站每日巡查、網(wǎng)站每日維護、商品活動策劃、商品活動洽談、退 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 換貨處理、供應(yīng)商費用索要、供應(yīng)商貨款結(jié)算、稅票管理、本組內(nèi)商品與分公司對接、銷售數(shù)據(jù)分析、海報制作、維護供應(yīng)商、臨期、過期、殘損品、滯銷 品排查、每周工作總結(jié)、每月工作總結(jié)、問題提交。 組長:于 洋 每日工作:本組內(nèi)工作協(xié)調(diào)、與其他部門工作協(xié)調(diào)、網(wǎng)站每日巡查、供應(yīng)商尋找、供應(yīng)商洽談、樣品索要、證照索要、商品管理分類管理、商品庫存值設(shè)定、制定采購計劃、商品售后、網(wǎng)站每日巡查、 每周工作:分析網(wǎng)站需求、市調(diào)、商品活動策劃、商品活動洽談、退換貨處理、本組內(nèi)商品與分公司對接、銷售數(shù)據(jù)分析、維護供應(yīng)商、每周工作總結(jié)、問題提交 每月工作:供應(yīng)商費用索要、供應(yīng)商貨款結(jié)算、稅票管理、每月工作總結(jié)、 商品負責(zé)人:耿淑琛 每日工作:商品信息整理、報價單整理、訂貨、入庫協(xié)調(diào)、 每周工作:分析網(wǎng)站需求、市調(diào)、商品活動策劃、 本組內(nèi)商品與分公司對接、銷售數(shù)據(jù)分析、每周工作總結(jié)、問題提交 每月工作:臨期、過期、殘損品、滯銷品排查、每月工作總結(jié)、 運營負責(zé)人:溫青 每日工作:商品身份上傳、商品信息上傳、商品銷售分類管理、網(wǎng)站每日維護、 每周工作:分析網(wǎng)站需求、市調(diào)、商品活動策劃、本組內(nèi)商品與分公司對接、銷售數(shù)據(jù)分析、海報制作、每周工作總結(jié)、問題提交 每月工作: 每月工作總結(jié)。 (五)、 母嬰幼教組: 組長:邢津玉 負責(zé)母嬰幼教組的全面工作。 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 母嬰幼教組的人員管理、工作任務(wù)規(guī)劃安排、工作積極性的調(diào)動以及工作心態(tài)的引導(dǎo) ; 市場調(diào)查 ,對商品價格和產(chǎn)品線進行調(diào)整 ; 供貨商談判,索要相關(guān)證件并簽訂合同 ; 制作商品標準報價單,索要樣品,并安排拍照上傳工作 ; 商品庫存額定值制定并上傳 ; 初期產(chǎn)品申請單制作 ; 外地采貨采購申請單制定,申請貨款 ; 外地商品到貨物流追蹤,并申請車輛 ; 需分顏色商品的處理及安排 ; 賣場新品上架建議申請 ; 1臨期商品、殘損商品、滯銷商品退換貨處理 ; 1滯銷商品下架單制作 ; 1促銷活動談判及到貨追蹤 ; 1商品價格調(diào)整單的制作 ; 1商品資料修改單制作 ; 1網(wǎng)站活動商 品和廣告的洽談 ; 1網(wǎng)站海報廣告圖片的審核 ; 1特價、團購、秒殺、拍賣商品的確定。 組員:董紅梅 數(shù)據(jù)身份上傳,商品銷售價格與額定價格的上傳 ; 產(chǎn)品樣品協(xié)助拍照、修改美化圖片并上傳 ; 商品銷售分類、附屬分類以及關(guān)鍵詞的添加 ; 網(wǎng)站海報的制作與上傳 ; 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 特價、秒殺、團購、拍賣商品的上傳與管理 ; 商品價格的修改與商品基本資料的修改 ; 分顏色商品的價錢打印與粘貼,并下采購申請單 ; 針對對分碼商品協(xié)助倉儲商品入庫 ; 商品貨物到貨情況查詢,并進行追蹤 ; 常規(guī)商品訂貨 ; 1協(xié)助組長進行日常工作處理。 (六)、 自采組 : 組長:趙云偉 負責(zé)自采組全面工作,并負責(zé)圖書辦公、運動保健、電子數(shù)碼配件商品的自采工作及所在樓層聯(lián)營商家的管理工作。 自采組人員管理:工作任務(wù)、積極性、心態(tài) ; 對自采組各樓層所需自采商品的監(jiān)督、審批工作。包括自采商品的供應(yīng)商、產(chǎn)品價格、質(zhì)量、運輸及售后等 ; 對自采組各樓層聯(lián)營商家的協(xié)助管理工作。包括聯(lián)營商家的資質(zhì)、聯(lián)營商品、銷售任務(wù)、賣場銷量、聯(lián)營商家心態(tài)等工作。 組員:楊莉莉 負責(zé)針紡服飾商品的自采工作及 366購物中心針紡服飾、 禮品飾品聯(lián)營商 家的管理工作。 自采商品:北京大紅門、動物園等服裝批發(fā)市場 。 組員:陳立明 負責(zé)箱包鞋品商品的自采工作及 366 購物中心箱包鞋品、母嬰幼教聯(lián)營商家的管理工作。 自采商品:北京大紅門、天意、白溝等批發(fā)市場 。 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 組員:張倩 負責(zé)針紡服飾、禮品飾品廊坊網(wǎng)站的前臺管理及后臺操作工作。 網(wǎng)站前臺管理: 商品管理:價格、上下架、圖片、參數(shù)、分類、品牌、附屬分類 。 海報管理:首頁海報、秒殺、團購、 拍賣;二級頁海報、新品上架、特價促銷;終級頁廣告位、關(guān)聯(lián)商品等。 網(wǎng)站后臺管理: 366 網(wǎng)站后臺:商品海報、圖片、參數(shù)、分類及品牌等操作。 采購進銷存系統(tǒng):商品價格變更、上下架及庫存值調(diào)整等操作。 數(shù)據(jù)中心:商品分類及品牌的管理,進銷存供應(yīng)商的管理。 組員:王君瑞 負責(zé)箱包鞋品、圖書辦公、運動保健的前臺管理及后臺操作工作。 網(wǎng)站前臺管理: 商品管理:價格、上下架、圖片、參數(shù)、分類、品牌、附屬分類。 海報管理:首頁海報、秒殺、團購、拍賣;二級頁海報、新品上架、特價促銷;終級頁廣告位、 關(guān)聯(lián)商品等。 網(wǎng)站后臺管理: 366 網(wǎng)站后臺:商品海報、圖片、參數(shù)、分類及品牌等操作。 采購進銷存系統(tǒng):商品價格變更、上下架及庫存值調(diào)整等操作。 數(shù)據(jù)中心:商品分類及品牌的管理,進銷存供應(yīng)商的管理。 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 三、 商品 管理 中心 運營機制與流程 (一) 商品 管理 中心 部門任務(wù)總體規(guī)劃機制表 任務(wù)編號 任務(wù) 相關(guān)任務(wù) 不定時 每 日 每周 每月 SG01 變價 進價調(diào)整 ★ 市調(diào)變價 ★ 活動變價 ★ SG02 新品 報價單整理 ★ 樣品 ★ 拍照 ★ 上傳價格 ★ 現(xiàn)場擺放 ★ 采購復(fù)核 ★ 新品身份上傳 ★ 商品信息整理 ★ 商品信息上傳 ★ SG03 市調(diào) 超市市調(diào) ★ 網(wǎng)站市調(diào) ★ 供貨商市調(diào) ★ SG04 采貨 日配訂貨 ★ 查詢庫存 ★ 采購計劃 ★ 外地采貨 ★ 下采購單 ★ 自采貼簽 ★ 銷售分析 ★ 分析、匯總 分公司庫存預(yù)估值 ★ SG05 供貨商洽談 確認結(jié)賬方式及費用 ★ 合同簽訂 ★ 索要證件 ★ 進店樣品 ★ 售后談判 ★ 稅票索要 ★ 對各分公司上報供應(yīng)商進 ★ 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 行篩選 供應(yīng)商維護 ★ SG06 活動洽談 海報活動 ★ 網(wǎng)站活動 ★ 賣場活動 ★ 分析、匯總各分公司活動計劃,并備貨 ★ SG07 入庫(協(xié)助) 協(xié)助倉儲入庫 ★ SG08 退貨協(xié)調(diào)(協(xié) 助) 破損、過期 ★ 商品維修 ★ SG09 退貨處理(協(xié) 助) 特價商品高退低入 ★ 清戶、滯銷退貨 ★ SG10 整理現(xiàn)有商品 商品基本屬性調(diào)整 ★ 條碼不變換包裝 ★ 整理一次性銷售商品 ★ 淘汰滯銷品 ★ SG11 網(wǎng)站商品線搭 建 根據(jù)賣場網(wǎng)上 回饋增加新分類 ★ 根據(jù)季節(jié)更新分類 ★ 調(diào)整商品分類 ★ 商品價格不對 ★ 基于市調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 ★ ★ SG12 賣場排面 整理建議 活動排面 建議 ★ 促銷排面 建議 ★ 新品排面建議 ★ SG13 會議 緊急會議 ★ 日例會 ★ 周會 ★ 月會 ★ SG14 會員期刊管理 商品搭配 ★ 排版 ★ 編輯 ★ 校對 ★ SG15 網(wǎng)站管理 海報設(shè)計 ★ 團購、秒殺管理 ★ 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 (二)工作流程 商品 管理 中心 工作流程圖 : 初步擬定產(chǎn)品線大體構(gòu)成 網(wǎng)站商品線組建流程 市調(diào)工作流程 供應(yīng)商洽談流程 新品流程 采購流程 入庫流程 變價流程 特價活動流程 活動位置洽談 商品基本信息調(diào)整 退貨流程 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信誠和善博強精敏 網(wǎng)站商品線組建流程圖: 原則及標準: 366通過以下兩種途徑進行銷售,以 366 網(wǎng)上商城為主體和 366 購物中心為輔的銷售模式。因此 366 網(wǎng)上商城作為對外銷售的主要窗口 , 其網(wǎng)絡(luò)商品線組建是十分重要的,通過商品線分析, 使網(wǎng)站商品線在品牌、功能、品類上做到 網(wǎng)站商品線分析 ○ 1 市場調(diào)查 ○ 2 銷售分析 ○ 3 季節(jié)調(diào)整 ○ 6 銷售反饋 ○ 4 新品增加 ○ 5 品牌○ 7 類別 ○ 8 暢銷商品 ○ 9 滯銷商品 ○10 賣場需求 ○11 網(wǎng)站需求 ○12 網(wǎng)站商品線分析表 ○13 增加分類 ○14 增加新品 ○15 淘汰商品 ○16 分類變更 ○17 網(wǎng)站商品線調(diào)整表 ○18 網(wǎng)站商品線調(diào)整審核 ○19 網(wǎng)站商品線調(diào)整 ○20
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