【正文】 副食區(qū)域的日常維護(hù)。 1. 訂貨： 負(fù)責(zé)屬地休閑食品、飲料、糖果、進(jìn)口食品、生鮮日配類商品等（目前約 40 余家供貨商）的日常訂貨 ； 2. 日常變價： 根據(jù)采購經(jīng)理提供的報價單調(diào)整我公司商品進(jìn)價及屬地商品售價。博 王丹： 負(fù)責(zé)休閑食品、飲料、糖果、進(jìn)口食品、生鮮日配類商品訂貨，商品規(guī)劃， 新品添加，制作報價單，商品日常變價，臨期、殘損商品處理，日配采購單 處 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信敏 上傳及調(diào)整所屬管理品類網(wǎng)站商品的銷售分類及日常維護(hù)工作 ； 4. 商品規(guī)劃： 網(wǎng)站所屬分類在營商品經(jīng)營范圍及主要營銷方向。善 4） ：余量、殘品處理：與廠家協(xié)調(diào)退換貨方式，確認(rèn)退換貨方式后，與之聯(lián)系退貨、綁贈等處理方式。 高立新： 負(fù)責(zé)煙、酒、飲料、副食、調(diào)料、糧油及所屬分類商品訂貨、廠家日常 維護(hù)、及管理所屬分類：商品規(guī)劃、渠道更新、新品添加、拓展新品、日常變價、活動，陳列洽談、網(wǎng)站相關(guān)分類商品整理及日常商品報損報退 ； 1. 商品訂貨； 負(fù)責(zé)所屬分類：香煙、酒類，飲料、副食、調(diào)料、米面糧油、罐頭、禮盒、方便食品等（目前約 40 家左右供應(yīng)商）日常訂貨。強(qiáng)誠分析現(xiàn)有商品日常 銷售多寡，合理 制定產(chǎn)品線，規(guī)劃現(xiàn)階段產(chǎn)品類型及發(fā)展方向 ； 2. 渠道更新： 在整合現(xiàn)有供應(yīng)商的同時盡量與上級供應(yīng)商取得聯(lián)系，最終定位于與生產(chǎn)廠 家簽訂供銷合同。博 1. 商品規(guī)劃： 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信 （ 3） 日常工作； 負(fù)責(zé) 商品管理中心 門人員績效、考核等相關(guān)工作；確保部門內(nèi)人員工作效率最大化；與公司其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)，提高溝通有效率。強(qiáng)誠博 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信強(qiáng)誠博敏 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 商品 管理 中心 部 門 手 冊 目 錄 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信善 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博誠強(qiáng)和精誠強(qiáng)和精 （ 4） 與各分公司 相關(guān)部門協(xié)調(diào)采購工作。誠強(qiáng)現(xiàn)階段在能夠提供我店銷售商品的供應(yīng)商中挑選價格最低、結(jié)賬方式最合理、活動贈品能夠及時到位、商品退換最完備的進(jìn)貨商的同時，為保證商品的不斷貨、不缺貨尋找盡量優(yōu)質(zhì)的替換 廠家 ； 3. 新品添加： 與供應(yīng)商協(xié)調(diào)所要廠家三證，質(zhì)檢報告，新品樣品等，并制作標(biāo)準(zhǔn)報價單傳 數(shù)據(jù)員，拍照 ； 4. 拓展新品： 根絕市調(diào)分析、賣場顧客需求等方式獲得擬定添加商品明細(xì)，由他店購買樣 品、網(wǎng)絡(luò)查找等方式獲得制造廠家電話，取得能夠提供商品最高級別代理的聯(lián)系電話并與之洽談商品訂貨 ； ： 聯(lián)營廠家新品在不超范圍經(jīng)營、不與我店現(xiàn)有商品沖突的情況下報采購副總審批，待審批合格后走新品流程 ； ： 根絕廠家的變價通知單調(diào)整我公司商品進(jìn)價及屬地商品售價。和精 2. 廠家維護(hù) ； 1） ：負(fù)責(zé)由所屬分類商品供應(yīng)商的管理，要廠家三證，質(zhì)檢報告，新品樣品，稅票等，并制作標(biāo)準(zhǔn)報價單傳數(shù)據(jù)員，拍照 : 2） ：根據(jù)市調(diào)分析、賣場顧客需求等方式獲得擬定添加商品明細(xì)，由他店購買樣品、網(wǎng)絡(luò)查找等方式獲得制造廠家電話，取得能夠提供商品最高級別代理的聯(lián)系電話并與之洽談商品訂貨。 3. 網(wǎng)站整理： 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博分析現(xiàn)有商品日常銷售多寡，合理制定產(chǎn)品線，規(guī)劃現(xiàn)階段產(chǎn)品類型及發(fā)展方向 ； 5. 渠道更新： 在整合現(xiàn)有所屬分類供應(yīng)商的同時盡量與上級供應(yīng)商取得聯(lián)系，最終定位于與生產(chǎn)廠家簽 訂供銷合同。誠強(qiáng) 根絕市調(diào) 結(jié)果調(diào)整屬地商品售價 ； ； ： 負(fù)責(zé)由 商品管理中心 發(fā)起的特價商品談判，及日常退換貨處 理。 1. 拍照上傳： 負(fù)責(zé)新品，更換包裝、更換規(guī)格等老品的拍照， 修圖，圖片分類，數(shù)據(jù)上傳 等 ； 2. 商品信息調(diào)整： 商品的名稱、規(guī)格、產(chǎn)品描述等變更時根據(jù)廠家提供的樣品或變更單修改系 統(tǒng)內(nèi)商品的相關(guān)信息調(diào)整及線下報價單的調(diào)整 ； 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博 （三）、 洗滌化妝組 ： 張洪武 ： 主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)所有護(hù)膚類商品的日常工作 。定期與供貨商進(jìn)行活動政策的支持談判 ,并確定促銷商品的詳細(xì)內(nèi)容，執(zhí)行期限與商品的備貨數(shù)量 ； (5)新品報價單的整理 。 張宏偉 ： 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博具體工作內(nèi)容：各類供應(yīng)商的開發(fā)與管理的制定與實(shí)施，對供應(yīng)商供貨能力、活動支持、質(zhì)量保證進(jìn)行考察與評估，商品價格確認(rèn)，樣品提供維護(hù)，合同的簽訂。 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博對殘損、臨近保質(zhì)期商品與供貨商進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)行退換貨，根據(jù)銷售隨時調(diào)整商品庫存值，確保商品正常供貨 ； 7. 合同管理： 對供貨商采貨前進(jìn)行合同的簽訂，供貨商公司信息證件及商品相關(guān)證件的 索 要，進(jìn)行備案。根據(jù)采購提供的商品信息，網(wǎng)站上特價、秒殺、團(tuán)購等特殊區(qū)域商品的更換，特殊位置、廣告位等網(wǎng)站信息變更相關(guān)商品描 述錄入，關(guān)鍵字搜索等。善敏 換貨處理、供應(yīng)商費(fèi)用索要、供應(yīng)商貨款結(jié)算、稅票管理、本組內(nèi)商品與分公司對接、銷售數(shù)據(jù)分析、海報制作、維護(hù)供應(yīng)商、臨期、過期、殘損品、滯銷 品排查、每周工作總結(jié)、每月工作總結(jié)、問題提交。誠強(qiáng)誠強(qiáng) 自采組人員管理：工作任務(wù)、積極性、心態(tài) ； 對自采組各樓層所需自采商品的監(jiān)督、審批工作。 自采商品：北京大紅門、動物園等服裝批發(fā)市場 。誠強(qiáng) 海報管理：首頁海報、秒殺、團(tuán)購、 拍賣；二級頁海報、新品上架、特價促銷；終級頁廣告位、關(guān)聯(lián)商品等。 組員：王君瑞 負(fù)責(zé)箱包鞋品、圖書辦公、運(yùn)動保健的前臺管理及后臺操作工作。 采購進(jìn)銷存系統(tǒng)：商品價格變更、上下架及庫存值調(diào)整等操作。和精善敏 行篩選 供應(yīng)商維護(hù) ★ SG06 活動洽談 海報活動 ★ 網(wǎng)站活動 ★ 賣場活動 ★ 分析、匯總各分公司活動計(jì)劃，并備貨 ★ SG07 入庫（協(xié)助） 協(xié)助倉儲入庫 ★ SG08 退貨協(xié)調(diào)（協(xié) 助） 破損、過期 ★ 商品維修 ★ SG09 退貨處理（協(xié) 助） 特價商品高退低入 ★ 清戶、滯銷退貨 ★ SG10 整理現(xiàn)有商品 商品基本屬性調(diào)整 ★ 條碼不變換包裝 ★ 整理一次性銷售商品 ★ 淘汰滯銷品 ★ SG11 網(wǎng)站商品線搭 建 根據(jù)賣場網(wǎng)上 回饋增加新分類 ★ 根據(jù)季節(jié)更新分類 ★ 調(diào)整商品分類 ★ 商品價格不對 ★ 基于市調(diào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 ★ ★ SG12 賣場排面 整理建議 活動排面 建議 ★ 促銷排面 建議 ★ 新品排面建議 ★ SG13 會議 緊急會議 ★ 日例會 ★ 周會 ★ 月會 ★ SG14 會員期刊管理 商品搭配 ★ 排版 ★ 編輯 ★ 校對 ★ SG15 網(wǎng)站管理 海報設(shè)計(jì) ★ 團(tuán)購、秒殺管理 ★ 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博誠強(qiáng)誠強(qiáng) （ 1） 網(wǎng)站商品線分析： 網(wǎng)站商品線是整個購物網(wǎng)站的核心部分，在其作出調(diào)整前應(yīng)進(jìn)行全面的商品線分析，根據(jù)市場調(diào)查、銷售分析、銷售反饋、新品增加、季節(jié)調(diào)整 五個方面，得出分析報告，再進(jìn)行商品線調(diào)整。 （ 4） 銷售反饋： 通過銷售反饋能及時了解和掌握消費(fèi)者在這一時期的消費(fèi)需求，了解商品線不完善的地方， 從而彌補(bǔ)商品線的不足。善敏 生命力和市場競爭力。 （ 8） 類別： 類別調(diào)查方面分現(xiàn)有類別品牌不完善的，應(yīng)完善品牌，使產(chǎn)品線延長。 （ 11） 賣場需求： 通過賣場收集商品需求信息，同時進(jìn)行信息整理，指導(dǎo)分類調(diào)整。和精 （ 15） 增加新品： 分析新品所在分類的現(xiàn)狀，提出增加新品的必要性。 （ 19） 網(wǎng) 站商品線調(diào)整審核： 將商品線調(diào)整表上交上級主管進(jìn)行審核，審核通過后進(jìn)行調(diào)整。和精 （ 3） 市場調(diào)研： 調(diào)研賣場各 處堆頭、端架陳列商品明細(xì)及價格，賣場廣播、店外主推活動、海報以及正常銷售商品價格等。和精 （ 8）商品定價調(diào)價標(biāo)準(zhǔn) : ： 6%8%（特殊情況審批另行定價）。 ，要低于實(shí)體店售價。和精善敏 （ 附表二 ） 訊成企業(yè) 366 購物中心市調(diào)報表 ： 訊成企業(yè) 366購物中心市調(diào)報表 日期： A 店： 京客隆 B 店： 沃爾瑪 序號 商品名稱 A店售價 A店差價 B店售價 B店差價 我店價格 備注 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博通過市場調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)分析等因素，能夠使 采購人員清晰的了解到所需商品種類，通過需要的產(chǎn)品分類有目標(biāo)的需找產(chǎn)品及產(chǎn)品供應(yīng)商。和精 （ 5） 通過其他方式獲取（人際關(guān)系、廣告宣傳等）。 （ 7） 供應(yīng)商洽談： 采購員與供應(yīng)商洽談主要分商品 種類、商品價格、結(jié)賬方式、稅票要求、樣品索取、證照索取、促銷政策、進(jìn)店費(fèi)用、送貨方式、售后處理等方面，要求采購員在掌握商品知識、了解市場動態(tài)，靈活的與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，談判人員要及時做好記錄，保持多次談判的一致性。善敏 的前提下，盡力為公司爭取最低的供貨價格和便利的供貨方式、結(jié)款條件是一 個采購員最基本的責(zé)任。 3. 現(xiàn)結(jié)：供應(yīng)商在送貨后結(jié)算貨款。同時樣品屬公司財(cái)產(chǎn)，采購員不得自行處理。誠強(qiáng) （ 16） 送貨方式： 采購員在與供貨商談判時，確定送貨方式，其分為送貨到店 /庫、物流配送、自行提貨。 （ 20） 合同備案： 簽訂合同后，一份 商品管理中心 存留， 一份財(cái)務(wù)部存留，一份行政部存留，一份供應(yīng)商存留備案。善敏 附表三 ：供應(yīng)商信息表 ： 供應(yīng)商信息表 供應(yīng)商名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 供應(yīng)商地址 代理品牌 備注 河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 信博誠強(qiáng)和精善敏 新品流程圖： 新品產(chǎn)生的原因 ： （ 1）通過市調(diào)發(fā)現(xiàn)新品或暢銷商品； （ 2） 通過網(wǎng)上商城和實(shí)體商城對商品需求信息的反饋 ； （ 3） 供貨商主動提供的新品單。善敏 （ 4）向供貨商索要計(jì)劃采的新品報價單； （ 5） 供貨商主動提供的新品報價單。和精善敏 采購流程文字說明 ： 采貨的種類： （ 1） 本地有固定供貨商的自營商品的采購。 采購前準(zhǔn)備 ： （ 5） 根據(jù)市調(diào)和銷售需求填寫采購計(jì)劃。 （ 9） 采購申請單、用車申請單、出差申請單交由主管審核。 （ 13） 需現(xiàn)金去外地采貨的，根據(jù)采購申請單的 審批情況向財(cái)務(wù)提取現(xiàn)金。 （ 17） 貨到通知配送中心接貨。和精誠強(qiáng) （ 4） 銷售變價單 針對需要進(jìn)行銷售價格調(diào)整的商品，按系統(tǒng)所需要的銷售變價模板，制作標(biāo)準(zhǔn)的“銷售變價單”（見附表一）。 （ 7） 變價單審核： 根據(jù)需要填寫變價申請單（見附表三），交由主管審核并簽字。和精 （ 3） 聯(lián)系活動商品：