男裝專賣店商品管理手冊-wenkub
2023-04-24 05:00:17 本頁面
【正文】 商品為先的原則：在專賣店中，顧客不完全是通過營業(yè)員的中介來完成商品的購買過程的，而是主要通過自己的自選來實現購買，也就是由商品自己來促成購買，因此專賣店的營業(yè)員在這種“促成”中，要以商品為先來進行管理。另外，我們要注意商品的季節(jié)性，不同的季節(jié)里會有不同的顧客的優(yōu)選商品，所以，商品的優(yōu)選應因時而異。㈡ 暢銷商品的保護管理因為季節(jié)和時尚的原因，常會出現有的商品銷售速度較快現象，若沒有商品配置表對暢銷商品排面的保護管理，常常會發(fā)生當暢銷商品賣完了，卻得不到及時的補充時，導致和較不暢銷商品甚至滯銷品占據暢銷商品的排面，形成了滯銷品的狀況。三、 新開店商品配置表的制作新開店商品配置表的制作，是專賣店賣場商品管理全新內容的開始，直接涉及到專賣店的初期業(yè)績與人員的士氣，所以，專賣店的組織與管理者應予以高度重視，并予有效地實施。㈡ 商品經營類別的確定在進行了對消費者的調查后，就要提出新開專賣店的商品經營類別。商品配置表的制作是一項艱苦的工作，也是一項實踐性和操作性很強的工作，需要專賣店的工作人員認真鉆研，所以制作商品配置表時，專賣店工作人員應先做貨架的實驗配置，達到滿意效果后，才最后制作。⒉ 商品陳列的標準化商品陳列的標準化指商品貨柜（公司已設定）的標準化。小心謹慎、輕拿輕放。防止掛破和損壞。四、 商品的存貨管理在經營過程中，各專賣店都存在一定程度上的存貨，既有存貨，我們就應該有管理。⒊ 加強員工訓練，針對銷售技巧、商品知識、服務態(tài)度等加以訓練。案例：如果商店商品5月底存貨額為500000元，銷售凈額200000元，則存銷比例為250%。㈠ 潔度管理的要點⒈ 表面潔度的原則奧斯卡丹專賣店出售的商品必須是有表面的新鮮感，這種表面潔度是一套由外到內的要求，即從商品的外包裝到包裝在內的商品，都應具有亮麗的新鮮感覺。⒊ 環(huán)境配合的原則消費者認識商品并確定購買，首先都是開始于貨柜中陳列的商品，因此，我們對陳列在貨柜、櫥窗中的商品，應給予一定的燈光、裝飾品等環(huán)境的配合。應配置的說明書、合格證等齊全，放置統(tǒng)一標志。⒈ 要加以分類展示。⒊ 盡可能采用方便顧客自己尋找的展示方式。陳列柜高級品或易弄臟的物品不要僅是并列排，也要想到感觀效果；客人希望以手觸摸的小東西，可以用陳列柜陳列架展示豐富多樣的商品分類排列，最好將商品有所區(qū)分，促銷商品適合大量陳列展示陳列臺特別商品或小商品利用賣場的陳列臺，將特賣商品雜然并稱；季節(jié)性贈品或難賣的東西也可利用，可以使之更充滿朝氣與活力階梯陳列引導在店內途中的客人，更深入店內稍大的店可以使用；展示要領和櫥窗相同；展示商品、營造氣氛、展現商店風格的目的遠大銷售的目的㈢ 店頭POP廣告的種類與制作時的著眼點種 類陳 列 目 標陳 列 要 領 與 目 的價格卡的POP可以在稍遠的距離看到售價；可以用簡短的句子增強購買動機。表示尺寸和符號的關系，或是展示材質、構造、用途或使用的方法等商品知識。 POP牌補充商品的內涵文化，突出賣點用透明或半透明的材料制作，不大于16mm10mm商品POP，或列述商品的文化特質，或陳述商品的特點和突出賣點，或配以文化小品語言。復點要互換負責人，復點后將結果用紅筆記錄在盤點單上。㈣ 補貨作業(yè)的流程管理：補貨作業(yè)是指理貨員將標好價格的商品，依照商品各自既定的陳列位置，定時或不定時地將商品補充到貨架上的作業(yè)，定時補貨是指非營業(yè)高峰時的補貨；不定時補貨是指只要貨架上商品即將銷售完，就立即補貨，以免造成缺貨影響銷售，補貨作
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