【導讀】證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文。中作了明確的說明并表示謝意。構(gòu)送交本論文的復印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)浙江大學。影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編學位論文。當代社會，企業(yè)為了提升管理水平越來越重視信息化的建設(shè)。一種先進的信息管理系統(tǒng)因此得到了廣泛的推廣。企業(yè)管理中的重要組成部分呈現(xiàn)出新的特點，同時也面臨新的問題。境下開展庫存管理研究具有重要意義。的問題，并提出其解決的方法，論述了采用不同的庫存控制策略。存方面的相關(guān)文獻進行了綜述。并給出相應(yīng)的解決方案，并結(jié)合ORACLE系統(tǒng)給與實現(xiàn)。

　　

【正文】 1 數(shù)據(jù)來源 : 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 和庫存管理理論 8 圖 閉環(huán) MRP MRPⅡ (Manufacture Resource Planning)階段 20 世紀 80 年代 ，美國著名 學者 White Oliver 提出了 MRP 的升級版既 MRPⅡ — 制造資源計劃。它是圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一計劃和控制， 使 企業(yè)的物流、信息流和資金流暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng) ， 既 采購、 生產(chǎn)、 工程技術(shù)、銷售、 財務(wù)等企業(yè)的 所有資源 結(jié)合 起來的 一個 系統(tǒng) [22]。 MRPⅡ 把企業(yè)中的各 模塊 子系統(tǒng)有機結(jié)合起來， 尤其是生產(chǎn)與財務(wù)兩個子系統(tǒng)關(guān)系十分密切，最終形成的這個一體化系統(tǒng)可以 面向 整個 企業(yè) 的方方面面 。 企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫提供所需的所有 的數(shù)據(jù)，各子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。 其邏輯如 圖 ： ERP 階段 20 世紀 90 年代 經(jīng)濟全球化、市場國際化趨勢不可替代，以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略取代以企業(yè)自身為中心，要求企業(yè)組織動態(tài)、可組合、響應(yīng)迅速，企業(yè)流程 重組是實施以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略的重要一環(huán)。這這樣的背景下產(chǎn)生了ERP。它以 信息技術(shù) 為基礎(chǔ)，把供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)信息、企業(yè)內(nèi)部本身的生產(chǎn)制造活動以及供應(yīng)鏈下游或終端的客戶需求信息集成在一起，形成了一個整合的系統(tǒng)。 其邏輯 關(guān)系 如圖 ： 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 和庫存管理理論 9 圖 MRPⅡ 圖 ERP ERP 理論及系統(tǒng) 應(yīng)用 ERP 管理思想 APICS（ 美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會 ） 定義 ERP 是?一個財務(wù)會計導向的信息系統(tǒng)，其主要功能是將企業(yè)用來滿足客戶定單所需的資源（包括采購生產(chǎn)與配銷浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 和庫存管理理論 10 運籌作業(yè)所需的資源）進行有效整合與規(guī)劃，以擴大整體經(jīng)營績效降低成本?。 ERP 是以 信息技術(shù) 為平臺 ，以系統(tǒng)化的 供應(yīng)鏈 管理思想 為基礎(chǔ)， 為企業(yè) 的 決策層提供決策運行 支持 的 一種 管理 工具 。 ERP 的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈和價值鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面： 2 體現(xiàn)對整個 供應(yīng)鏈管理 資源進行 的管理 的思想 。 體現(xiàn)精益生產(chǎn)、 敏捷制和造 同步工程的思想 。 體現(xiàn)事先計劃與 事中控制的思想 。 ERP 系統(tǒng)應(yīng)用 從 ERP 的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，在西方國家，幾乎所有的機械制造業(yè) 和 流通業(yè)都已經(jīng)采用了信息管理系統(tǒng)并開始大量向 ERP 系統(tǒng)過渡 。 20 世紀 90 年代末 ，全球共有 20200 家以上的企業(yè)在 ERP 實施上花費了超過 100 億美元，現(xiàn)如今， 39％的大企業(yè)和 60％的小企業(yè)在使用 ERP 系統(tǒng)。世界排名前 1000 位的大公司中超過 70％己經(jīng)實施了 ERP 系統(tǒng)。 3 目前在全球 ERP 市場中， SAP 占有 31％的市場份額； ORACLE 占有 13％的市場份額； PeopleSoft 占有 8％的市場份額； 占有 6％的市場份額； Baan占有 4％的市場份額 ； 美國 Microsoft 公司也在積極準備進軍中小企業(yè) ERP 市場。 從國內(nèi)企業(yè) 自主 開發(fā)的 ERP 系統(tǒng)，到企業(yè)實施應(yīng)用 ERP 的層面、范圍、實施效果和改進升級對比，總體上來說 ， 我國 ERP 應(yīng)用還處在初級階段。 但 從20 世紀 90 年代 以來， ERP 實施 應(yīng)用我國企業(yè)也逐漸成為潮流 。 很多大 企業(yè)，如大眾 集團 、聯(lián)想、海爾 集團等，成功 實施了 SAP 的 ERP 系統(tǒng)。 而 更多的 中小 企業(yè)則 傾向于 采用了國內(nèi) 自主開發(fā)的適合中國企業(yè)特色的 ERP 系統(tǒng)，如金蝶、用友等 [23]。 庫存管理概述 庫 存的概念 廣義上說， 庫存 是一切物料存儲。它是財務(wù)上的概念，也就是 說 庫存意味著資金 。 可以 對庫存 從不同的角度進行分類。 按用戶對庫存的需求特征進行分類， 2 數(shù)據(jù)來源： 3 數(shù)據(jù)來源： 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 和庫存管理理論 11 庫存可分為獨立需求庫存和相關(guān)需求庫存； 按其在企業(yè) 工作流 中所處的狀態(tài)進行分類，可分為原材料庫存、 維護庫存 、 在制品庫存 以及 產(chǎn)成品庫存 ；按庫存的功能 可以分生產(chǎn)庫存 與 流通庫存 兩大類 [ 24]。 庫存管理就是 根據(jù)外界對庫存的要求，企業(yè)訂購的特點，預(yù)測，計劃和執(zhí)行一種補充庫存的行為，并對這種行為進行控制，重點在于確定如何訂貨，訂購多少，何時定貨。 庫存 對企業(yè)的影響 庫存 的主要作用是可以 有效地緩解 物料 供需矛盾，盡可能地保持 正常 生產(chǎn) 。企業(yè)維持庫存的目的有以下幾點： 緩解原材料 交貨 時間的 延遲 [25] 所 訂購 的 物料 到期時 ，由于 一些主客觀因素，如 供應(yīng)商 不能 按時交貨， 供應(yīng)商 所交貨物不符合標準，物流運輸中 物料發(fā)生損毀、變質(zhì)等等，導致不能足量得到所需物料。此時，如果擁有原材料庫存，則可以通過備貨來緩解延遲損失 。 保證 生產(chǎn)環(huán)節(jié)的 連續(xù)、 穩(wěn)定 庫存 能夠在保證車間 連續(xù)性 生產(chǎn) 、 提高設(shè)備 的 利用率 、 滿足 顧客 的 多樣化 需求 、穩(wěn)定生產(chǎn)速率等很多 方面發(fā)揮 這 重要作用， 另外，還 能夠 使各個生產(chǎn) 環(huán)節(jié) 在時間 上 、 空間上 的協(xié)調(diào)一致，實現(xiàn)在制品的高效生產(chǎn) 。 快速響應(yīng)市場 ，減少缺貨成本損失 企業(yè) 保持一定的庫存量 ，可以 快速 滿足市場需求，減少或者 避免因為 庫存 缺貨或延遲供貨 而 帶來的損失 ，從而 保證企業(yè)按時 足量 交貨 ， 這 對于企業(yè)提高用戶服務(wù)水平有重要作用。 節(jié)約訂貨成本 訂貨成本 和 訂貨 的 次數(shù) 成正相關(guān) 而與訂貨 量 的 關(guān)系 不大 ， 企業(yè)每 一次 訂貨 都會產(chǎn)生 對 應(yīng)的訂貨成本， 訂貨成本也就會 分攤 在 每 一 件物品上。 也就是說 ， 每一次 物品 訂購 量 越 大 ，每件物品 分攤的 訂貨費用 反而 就會越少。 但是，庫存及其管理也會帶來一些負面消極作用： 庫存是財務(wù)上的 概念，也就是說 庫存 會 造成 企業(yè) 資金 的 占用 ，設(shè)置庫存還要占用生產(chǎn)場地，庫存中的 產(chǎn)品 壽命也 會 逐漸 縮短， 市場上 新的 替代 產(chǎn)品 也 會不斷地出現(xiàn)，而可能導致產(chǎn)品積壓，形成高庫存危機 。 增加 物品 的保管成本。首先， 物品 在 儲存 過程中 可能會 發(fā)生變質(zhì) 、損壞浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 和庫存管理理論 12 等自然損失；其次，庫存物料占用資金的成本以及造成其他的機會 成本 ；最后，需要付出維持庫存 運營的人工成本 等 額外支出。 傳統(tǒng) 庫存 管理的基本原理和方法 庫存 管理 是為了保障生產(chǎn)供應(yīng)、節(jié)約訂貨成本 、 快速響應(yīng)市場，最終能提高客戶服務(wù)水平 。 傳統(tǒng)庫存管理方法主要 有 ABC 分類管理方法、定量訂貨管 理法、定期訂貨管理法 [26]。 ABC 分類管理法 大多數(shù)的企業(yè)的庫存 物料 種類繁多，每個品種的價格 、 使用頻率 、 庫存數(shù)量也不 同 ， 因此 ，不可能也沒有必要對所有庫存品種給予 同樣的 重視和管理。 為了將有限的精力放在重點的 物料 上， 就 要對庫存進行分類管理 ， 這樣 就產(chǎn)生了 ABC 分類法。該管理方法 是用于確定庫存管理的重點 ，從而節(jié)約資金和費用的一種簡單而又有效的管理方法 ， 其分類標準一般為年消耗金額，將年消耗金額高的劃歸為 A 類，次高的劃歸為 B 類，低的劃歸為 C 類。 根據(jù)企業(yè)運用 ABC 分級的經(jīng)驗，一般可按各級 物料 在總消耗金額所占的比重來劃分，具體參考表 。 表 庫存品種 ABC 分類的比重 級別 年消耗金額（ %） 品種數(shù)（ %） A 60— 80 10— 20 B 15— 40 20— 30 C 5— 15 50— 70 定量訂貨管理法 定量訂貨方式是指當庫存數(shù)量下降到預(yù)先設(shè)定的最低庫存量（訂貨點）時，即刻按規(guī)定數(shù)量進行訂貨補充的一種庫存管理方式。 4一旦 庫存量下降到 訂貨點時， 就 按預(yù)先確定的 訂貨 量 (Q)發(fā)出貨物訂單，經(jīng)過 提前期 (LT)，收到訂貨，庫存水平上升。采用定量訂貨方式必須預(yù)先確定訂貨點和定貨量，如 圖 所示： 4 資料來源： 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 和庫存管理理論 13 圖 定量訂貨方式 定期訂貨管理法 定期訂貨方式（ FIS）是指按預(yù)先確定的訂貨 周期 進行補充庫存的一種庫存管理方式。 5這里訂貨周期是指上下兩次訂貨的間隔時間，它一般是 企業(yè)根據(jù) 自己的庫存 計劃 而制定的 ， 訂貨點是按照訂貨周期排程，訂貨的數(shù)量則可以經(jīng)過計算得出。 如圖 所示。 圖 定期訂貨方式 從定期訂貨方式的圖示可以看出，使用這種方法控制庫存量關(guān)鍵點就是對訂貨周期的控制 ， 其優(yōu)點是： 可以 同時采購 多種 物料 ， 集中采購可以 節(jié)省人力成本、節(jié)約訂貨成本 、提高采購訂單處理效率 ； 缺點 是 ： 不能 及時掌握 貨物的庫存動態(tài)， 5 資料來源： 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 ERP 和庫存管理理論 14 一旦生產(chǎn)急需大量庫存 ， 則會因為 缺貨 造成生產(chǎn)停工 ， 因此 ， 為了避免或減少這種危機狀況的發(fā)生 ， 企業(yè)往往就會 提高 庫存水平 [27]。 定期訂貨管理方法也有一定適用 性，一般來說對于 品種 多、 數(shù)量大 、 資金較少的 B 類 、 C 類 的 庫存 比較適用 。 庫存與 ERP 的關(guān)系 在 企業(yè)信息化 的 研究 中， 對 庫存管理 于控制 研究一直是最重要的分支之一 。庫存管理 是 供應(yīng)鏈 環(huán)節(jié)的重要組成部分 ， 企業(yè)可以 通過利用先進的計算機技術(shù) 同其 它 管理模塊如 MRP 系統(tǒng)、 車間管理 系統(tǒng) 、采購 系統(tǒng)、銷售系統(tǒng) 等 進行無縫連接， 從而實現(xiàn)信息 化 管理。 從 上面 ERP 的發(fā)展歷程 我們 可以看出，在企業(yè)信息管理中 ， 庫存管理 是 系統(tǒng)使用 最早的模塊之一 。公司 需要什么倉庫 、 在哪里設(shè)置 和 怎樣 管理 的問題一直是庫存管理 中 的主要問題。 ERP 系統(tǒng) 的 產(chǎn)生及發(fā)展 為庫存管理 與控制 提供了一種新的也更為科學的管理思想。如在 ORACLE ERP 中 ，方案物料清單 與工藝路線 確定之后， 就可以根據(jù)預(yù)測和訂單情況計算出主需求計劃（ MDS），然后生成主生產(chǎn)計劃（ MPS），或者直接生成 物料需求計劃（ MRP），此時 ，確定后 就可以 給相應(yīng)管理部門 下達離散或流程任務(wù)與物料的 采購 申請 ， 從而實現(xiàn)了 整個供應(yīng)鏈 的集成 。 ERP 系統(tǒng)中庫存管理的邏輯流程圖為如圖 所示。 圖 ERP 系統(tǒng)中庫存管理的邏輯流程圖 本章小結(jié) ERP 系統(tǒng)集成了 企業(yè)的信息流 、資金流、物流， 庫存管理 是 ERP 系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊 ， 在 緩解物料供需矛盾 方面發(fā)揮著主要作用 。 本章分別介紹了 ERP 和庫存管理的概念、發(fā)展背景、特點作用等基礎(chǔ)理論，并分析了傳統(tǒng)的庫存管理與控制方法，最后總結(jié)了庫存與 ERP 之間的關(guān)系。 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 ERP 環(huán)境下的庫存管理存在的問題 15 第 3章 ERP 環(huán)境下的庫存管理 存在的問題 現(xiàn)代社會，企業(yè)的 供應(yīng)鏈 交織成一個錯綜復雜網(wǎng)絡(luò) ， 不同的供應(yīng)鏈節(jié)點扮演者 不同 角色 。 而其中的企業(yè)原材料庫存、在制品庫存、產(chǎn)成品庫存等與外界的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)自然就更為復雜了 。 我 國作為一個飛速發(fā)展 的 制造 業(yè) 大國，庫存投資額在整個國民生產(chǎn)總值中占有的比重達到了 20%30%，因此 庫存管理有十分重要的意義 。 ERP 環(huán)境下庫存管理特點 ERP 環(huán)境下庫存管理的特點包括如下幾個方面 [28]： 生產(chǎn)流程 易 變動。 由于 顧客改變定單 交付 期，供貨商改變交貨日期，機器故障，產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)生缺陷等等變化不斷發(fā)生 ，車間 很難維持一個穩(wěn)定的生產(chǎn)排程表 。 生產(chǎn)進度 易 變動。由于 車間 環(huán)境 動態(tài)多變， 常常 會出現(xiàn) 車間 人員 不能及時而 準確 提供 所需要的 相關(guān)信息， 管理者 因此無法使用 這些信息，對很多制造企業(yè)來講 車間 庫存所占的比例往往是不容忽視的，如果不