淺談實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作-資料下載頁(yè)
2024-09-11 13:45本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】及到交通、建筑質(zhì)量及安全的問題越來越被人們重視。《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》。立和保持其公正性、獨(dú)立性并與其檢測(cè)和/校準(zhǔn)活動(dòng)相適應(yīng)的管理體系。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系建立后，是否在平時(shí)的質(zhì)量活動(dòng)中充分發(fā)。要進(jìn)一步探討的課題。《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》管理體系中要求：管理體系應(yīng)形成文件，達(dá)到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量目標(biāo)，必須使體系運(yùn)行有據(jù)可循。因此，編制一套集規(guī)范性、系。運(yùn)行的前提和保障。了接口，使管理體系成為職責(zé)分明、協(xié)調(diào)一致的有機(jī)整體；“該說的一定要說到，說到的一定要做到”，組織通過認(rèn)真地執(zhí)行文件要求而達(dá)到預(yù)期的目的。內(nèi)容要求一致，不能有矛盾。的具體實(shí)施辦法。作業(yè)指導(dǎo)書是受控文件，經(jīng)批準(zhǔn)后只能在規(guī)定的場(chǎng)合使用。如有變化應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行更改和更換。備其操作規(guī)程應(yīng)翻譯成中文，并經(jīng)審核批準(zhǔn)后使用。系運(yùn)行帶來不必要的麻煩，甚至它將成為一種擺設(shè)。行為，為審核而運(yùn)行體系，搞形式，走過場(chǎng)。許多體系相關(guān)人員對(duì)運(yùn)行工作不配
【正文】 于技能教育。員工通過培訓(xùn)活動(dòng)所獲得的知識(shí)和技能與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合將會(huì)使其具備或提高“相應(yīng)的能力”，不僅會(huì)提高工作效率和質(zhì)量，而且也為滿足員工的發(fā)展需求創(chuàng)造了必要的前 提條件 。 培訓(xùn)的目標(biāo) 培訓(xùn)的目標(biāo)是使實(shí)驗(yàn)室人員具備相應(yīng)的知識(shí)和技能。每一階段的教育、培訓(xùn)、技能目標(biāo)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前和預(yù)期任務(wù)對(duì)人員能力的需求來確定。 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 11 1）學(xué)習(xí)和掌握與所從事的工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、方法、規(guī)范和儀器設(shè)備原理等。 2）操作技能、管理技能、溝通技巧等。 3）了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策要求，加強(qiáng)職業(yè)道德、行為規(guī)范和安全保密等方面的學(xué)習(xí)和教育。 4）質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)。質(zhì)量體系文件是實(shí)施質(zhì)量管理的依據(jù)，實(shí)驗(yàn)室必須通過學(xué)習(xí)、宣貫，使所有與檢測(cè)活動(dòng)有關(guān)的人員熟悉與之相關(guān)的質(zhì)量體系文件，并在工作中執(zhí)行這些程序。 5）質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)。員工的質(zhì)量意識(shí)是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系得以建立和正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，只有充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，才能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”，持續(xù)改進(jìn)工作，滿足客戶和其他相關(guān)方的需求和期望，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的目標(biāo)。 培訓(xùn)的組織實(shí)施 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定“人員培訓(xùn)控制程序”，并按照程序要求開展培訓(xùn)。培訓(xùn)的基本環(huán)節(jié)應(yīng)包括四個(gè)方面： 1）制定培訓(xùn)計(jì)劃 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)當(dāng)前和預(yù)期的工作需要，制定切合實(shí)際 的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃，使各類專業(yè)技術(shù)人員能夠適時(shí)接受專業(yè)技能和知識(shí)更新培訓(xùn)。年度計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)方案（參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、內(nèi)容等）、培訓(xùn)所需的資源（教師、教材、場(chǎng)地、儀器設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等）以及培訓(xùn)考核方法等內(nèi)容，培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)管理者批準(zhǔn)后最好發(fā)放給有關(guān)部門和人員，便于按計(jì)劃組織實(shí)施。對(duì)于涉及人員、資源和培訓(xùn)內(nèi)容較多的培訓(xùn)活動(dòng)，還應(yīng)在每次培訓(xùn)之前指定具體的實(shí)施計(jì)劃，做好各項(xiàng)安排。 2）按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn) 一般參加培訓(xùn)班或參觀考察等形式的培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)室會(huì)安排專門的時(shí)間使員工暫時(shí)離開工作崗位專心致志 進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，計(jì)劃的實(shí)施效果比較好。但實(shí)驗(yàn)室更多的是需要對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部崗位培訓(xùn)，通常由各部門組織，以集體學(xué)習(xí)討論、互相切磋、師徒傳授、自學(xué)等方式為主，時(shí)間安排相對(duì)來說比較機(jī)動(dòng)靈活，但應(yīng)避免因工作忙碌而使計(jì)劃落空或使培訓(xùn)流于形式，因此，部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)工作中的管理作用非常重要。 12 3）培訓(xùn)考核及效果評(píng)價(jià) 培訓(xùn)的目的是為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的有效性，要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核和效果評(píng)價(jià)，并對(duì)結(jié)果加以分析，尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，制定改進(jìn)的措施，并將其納入下一階段的培訓(xùn)計(jì)劃中。 4）保持適當(dāng)?shù)挠涗? 認(rèn)可準(zhǔn)則要求“實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保留所有技術(shù)人員的相關(guān)授權(quán)、能力、教育和專業(yè)資格、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄”，建立和保持人員技術(shù)檔案不僅是對(duì)人員管理提出的要求，也是實(shí)驗(yàn)室向第三方提供有效管理的證據(jù)。 人員的監(jiān)督 實(shí)驗(yàn)室要對(duì)關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行足夠的日常監(jiān)督，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決過程控制中的偏離或問題，確保這些人員的工作符合質(zhì)量體系的要求。 5建議 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程，也是一項(xiàng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展和前景有著重大意義的工作，因此必須認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高對(duì)體系的認(rèn)識(shí)；必須堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo) 重視、全員參與的原則，完善企業(yè)的體系文件架構(gòu)，其中包括建立監(jiān)督機(jī)制等；應(yīng)該認(rèn)真開展審核活動(dòng)，提高審核質(zhì)量，促進(jìn)管理體系不斷完善；還應(yīng)該加強(qiáng)糾正措施的落實(shí)，改進(jìn)管理體系運(yùn)行水平，結(jié)合體系文件換版，建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系。 13 結(jié)束語(yǔ) 作為第三方試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，必須本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的原則，將質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作落到實(shí)處，明確運(yùn)行的依據(jù)，找出運(yùn)行中存在的問題，并及時(shí)采取糾正措施，在糾正改進(jìn)中不斷發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效措施，真正發(fā)揮質(zhì)量管理體系對(duì)實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的作用。 參考文獻(xiàn) [1] 張斌 .《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)作指南》 . 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社， 2020年 . [2] ISO/IEC17025:2020《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》 .2020年 . [3] 《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證 /審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》（國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第 86號(hào)局長(zhǎng)令） [4] 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（國(guó)認(rèn)實(shí)函 [2020]141號(hào) )
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