【導讀】18．某市出現(xiàn)交通擁堵，市政府召集相關(guān)部門和人員到擁堵地點檢查原因，解決問題，31．管理是社會資源有效配置的手段。32．現(xiàn)代管理要求以人為中心設(shè)置職位。35．目標管理實行參與制度，是一種民主管理。36．簡述決策的程序。39．簡述系統(tǒng)分析模型化原則的基本要求。40．簡述文獻調(diào)查法的含義與特點。41．試述彼得·圣吉建設(shè)學習型組織五項修煉的內(nèi)容及現(xiàn)實意義。某市為加快發(fā)展決定在HC區(qū)上馬二甲苯項目。為了協(xié)調(diào)各方面行為，市政府很注意逐。級向區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)和居民委員會做宣傳解釋工作。同時對上面的省政府、國家。發(fā)改委及時請示并向下級傳達他們的指示精神。對外則始終保持了和某技術(shù)研究院、某工程。設(shè)計院、某專業(yè)環(huán)評機構(gòu)、某銀行及開發(fā)商的密切聯(lián)系。但這個決定公布后，廣大市民認為。影響環(huán)境，強烈反對。意代表的各種會議更是多不勝數(shù)。最后市政府采納了市民意見，作出了把項目遷離HC區(qū)的?？陀^存在的不合理因素。

　　

【正文】 計劃而進行測定并促使組織目標 實現(xiàn)的過程，被稱為 【 】 A．領(lǐng)導 B．組織 C．創(chuàng)新 D．控制 30．對于微觀管理系統(tǒng)來說，關(guān)系到組織的輸入和輸出的動力問題的環(huán)境因素是 【 】 A．政治環(huán)境 B．社會環(huán)境 C．經(jīng)濟環(huán)境 D．技術(shù)環(huán)境 二、多項選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) 31．現(xiàn)代管理的基本特征有 【 】 A．科學化管理 B．系統(tǒng)化管理 C．民主化管理 D．法制化管理 E．以人為本 32．運用經(jīng)濟手段進行管理的主要特性有 【 】 A．強制性 B．調(diào)節(jié)性 C．靈活性 D．平等性 E．穩(wěn)定性 33．影響組織設(shè)計的因素有 【 】 A．組織環(huán)境 B．組織戰(zhàn)略 C．組織規(guī)模 D．組織技術(shù) E．權(quán)力體制 34．從組織內(nèi)部挑選適合的人員加以聘用的優(yōu)點是 【 】 A．為組織發(fā)展注入活力 B．手續(xù)簡便 C．給組織帶來新觀點 D． 給組織帶來新方法 E．費用較低 35．有效協(xié)調(diào)必須遵循的原則是 【 】 A．以人為本 B．統(tǒng)一領(lǐng)導 C．客觀公正 D．靈活機動 E．注霞整體 三、簡答題 (本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分 ) 36．簡述早期行為科學理論的基本觀點。 37．簡述影響管理寬度的因素。 38．簡述管理信息在管理中的作用。 39．筒述決策的特征。 40．簡述管理活動中維持與創(chuàng)新的辯證關(guān)系。 四、論 述題 (本大題共 3 小題，每小題 l0 分，共 30 分 ) 41．聯(lián)系實際，談?wù)劰芾碓谏鐣l(fā)展中的作用。 42．舉例說明管理協(xié)調(diào)的必要性與可能性。 43．論述激勵的作用和意義。 現(xiàn)代管理學 模擬卷（九） 一、單項選擇題（本大題共 25 小題，每小題 1分，共 25分） ,是強調(diào)管理要正確處理（ ） （ ） 理過程學派的理論基礎(chǔ)是（ ） ,容易使方案通過 ,迅速采取行動的決策規(guī)則是（ ） 林德布洛姆提出的決策模式是（ ） （ ） 7.“權(quán) 威的存在必須以下級接受為前提，下級對權(quán)威的接受是有條件的”。這一觀點屬于（ ） ，組織在聚合階段后期，上下級之間的矛盾不可避免，組織將陷于（ ） ，其基本標準是（ ） ，（ 9， 9）表示（ ） 導 麥格雷戈提出的領(lǐng)導理論是（ ） — 成熟理論 理論 — Y 理論 ，當領(lǐng)導者采取低工作低關(guān)系的領(lǐng)導類型時，表示（ ） （ ） （ ） ，提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（ ） ，各溝通主體只能和左右兩個溝通對象進行溝通，這種溝通方式是（ ） （ ） ，表述正確的是（ ） 標準 ，行為研究也被稱為（ ） ，繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用較多的方法是（ ） ，最早提出 PDCA 循環(huán)的學者是（ ） 、復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策方法是（ ） 、最有力地發(fā)現(xiàn)問題的控制技術(shù)是（ ） 、典型調(diào)查等方法都屬于（ ） ，則要求其信度系數(shù)達到（ ） 以上 以上 以上 以上 二、多項選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) 菲德勒提出了領(lǐng)導權(quán)變模型理論，他認為影響領(lǐng)導效果 好壞的因素是（ ） （ ） （ ） 波特提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有（ ） ，公共管理的顯著特征是（ ） 三、判斷說明題（本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分） ,使用相同的分析方法和途徑。 判斷： 說明： ,集團的互動是公共決策的核心內(nèi)容。 判斷： 說明： 、屬性之外，沒有其它區(qū)別。 判斷 ： 說明： ,公平即分配公平 ,也即物質(zhì)報酬數(shù)量分配的公平。 判斷： 說明： 。 判斷： 說明： 四、簡答題（本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分） 。 。 。 。 。 五、論述題（本大題共 10分） 在管理中的綜合運用。 六、案例分析題（本大題共 10 分） 西部平川市準備出臺一個物價調(diào)整的文件，有兩個單位為此進行了民意調(diào)查。一個是《民生》雜志與平川大學，他們組織學生，根據(jù)市屬各區(qū)的居民戶籍名單，按每百戶居民抽出一戶的比例抽取對象，共調(diào)查了 2100 戶。結(jié)果是： %的居民戶持反對態(tài)度， %的居民戶無所謂， 24%的居民戶贊成。另一單位是市政府某業(yè)務(wù)部門。他們先是在全市電話本上按每百戶抽出 10戶進行電話調(diào)查，共調(diào)查了 2200戶，又在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了一萬份問卷，回收了 2450份。結(jié)果是： 24%的居民戶反對， %的居民戶無所謂， %的居民戶贊成。兩種結(jié)果同時上報到了市政府，但市政府卻對民意沒有明確的把握。 分析要求： （ 1）《民生》雜志和平川大學運用的是什么調(diào)查方法？ （ 2）對兩個單位的調(diào)查方法分別做出評判，并分析有缺陷單位失誤的原因。 現(xiàn)代管理學 模擬卷（十） 一、單項選擇題 (本大題共 30 小題．每小題 1分．共 30 分 ) 1．對于現(xiàn)代管理來說，行政手段的根本性質(zhì)就是 ( ) A．控制 B．協(xié)調(diào) C．服務(wù) D．強制 2．根據(jù)決策對管理系統(tǒng) 和管理過程的影響程度，可以分為 ( ) A．戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 B．高層決策和中層決策 C．常規(guī)決策和非常規(guī)決策 D．單目標決策和多目標決策 3．管理人員為保證實際工作能與計劃一致而采取的一切行動就是管理中的 ( ) A．指揮職能 B．控制職能 C．協(xié)調(diào)職能 D．領(lǐng)導職能 4．既保證了權(quán)力的集中，又實行職能的分類集中的組織結(jié)構(gòu)類型是 ( ) A．直線型組織 B．職能型組織 C．直線參謀型組織 D．矩陣型組織 5．從創(chuàng) 新與環(huán)境的關(guān)系來看，由于外部環(huán)境的變化對系統(tǒng)的存在和運行造成了某種程度的威脅，這時系統(tǒng)在內(nèi)部展開的調(diào)整活動是 ( ) A．局部創(chuàng)新 B．整體創(chuàng)新 C．消極型創(chuàng)新 D．積極型創(chuàng)新 6．能夠增強其他管理手段的功能，使運用其他管理手段的管理能夠得到被管理者的積極配合的管理手段是 ( ) A．行政手段 B．經(jīng)濟手段 C．法律手段 D．思想教育手段 7．運用經(jīng)濟手段進行管理，要求根據(jù)統(tǒng)一的價值尺度，來計算和分配被管理者的經(jīng)濟成果，這體現(xiàn)了經(jīng)濟手段 的 ( ) A．利益性 B．平等性 C．靈活性 D．規(guī)范性 8．赫茨伯格的激勵理論不同于馬斯洛的激勵理論，它反映了需求的 ( ) A．縱向差別 B．橫向差別 C．整體差別 D．局部差別 9．從主客觀兩方面的統(tǒng)一中對投人產(chǎn)出關(guān)系進行評價的概念是 ( ) A．效率 R．效益 C．效果 D．成效 10．責任中心計算的成本、直接計劃的成本和全面計劃的成本屬于 ( ) A．戰(zhàn)略計劃信息 B．常規(guī)信息 C．作業(yè)信息 D．管理控制信息 11．運用數(shù)學模型等方法對事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢作出預(yù)測，這屆于 ( ) A．技術(shù)預(yù)測 B．定量預(yù)測 C．定性預(yù)測 D．經(jīng)濟預(yù)測 12．在財務(wù)管理過程中，利用有關(guān)信息和特定手段，對組織的財務(wù)活動施加影響和調(diào)節(jié)，以便實現(xiàn)計劃所規(guī)定的財務(wù)目標，這是 ( ) A．財務(wù)檢查 B．財務(wù)控制 C．財務(wù)監(jiān)督 D．財務(wù)計劃 13．依據(jù)指揮活動中對下級要求的不同，指揮可以分為 ( ) A．有限指揮 和充分指揮 B．命令式指揮和指導式指揮 C．直接指揮和間接指揮 D．硬指揮和軟指揮 14．由正式組織所賦予的職位權(quán)力帶來的權(quán)威可稱為 ( ) A．有限權(quán)威 B．充分權(quán)威 C．硬權(quán)威 D．軟權(quán)威 15．職位分類、定編、定員屬于人力資源規(guī)劃的 ( ) A．戰(zhàn)略層面 R 執(zhí)行層面 C．戰(zhàn)術(shù)層面 D．職能層面 16．某一個居于核心位置的溝通主體分別與其他幾個溝通主體進行溝通，這是 ( ) A．鏈式溝通 B．輪式溝通 C．全通道溝通 D．環(huán)式溝通 17．現(xiàn)在越來越多的跨國公司在人員配備上比較注重任用 ( ) A．公司總部所在國的國民 B．東道國國民 C．第三國國民 D．具有公司總部所在國和東道國雙重國籍者 18．按照計劃對執(zhí)行者的約束力可以將計劃劃分為 ( ) A．戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃 B．指令性計劃和指導性計劃 C．長期計劃和短期計劃 D．綜合計劃和局部計劃 19．心理學與行為科學將獎懲統(tǒng)稱為 ( ) A．行為刺激 B．行政刺激 C．強化刺激 D．物質(zhì)刺激 20．利用網(wǎng)絡(luò)圖對工作進行細致安排，并對工作實際執(zhí)行情況與計劃進行對照而實現(xiàn)的控制技術(shù)是 ( ) A．程序控制 B．計劃評審技術(shù) C．預(yù)算控制 D．全面控制 21．在“管理方格法”中， (5， 5)方格被稱為 ( ) A．貧乏管理方式 B．中間型管理方式 C．鄉(xiāng)村俱樂部型管理方式 D．戰(zhàn)斗集體型管理方式 22．試圖在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感的激勵手段是 ( ) A．參與管理 B．目標管 理 C．工作豐富化 D．自我實現(xiàn) 23．為完成某一決策目標而編制的各項計劃，當其有依次遞進關(guān)系時，彼此之間要前后銜接、互配套，這是制定計劃的 ( ) A．統(tǒng)籌原則 B．連續(xù)性原則 C．重點原則 D．彈性原則 24．從管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成要索看，它主要包括 ( ) A．人員、設(shè)備和數(shù)據(jù) B．設(shè)備、數(shù)據(jù)和軟件 C．輸入系統(tǒng)和輸出系統(tǒng) D．機械處理系統(tǒng)和電子系統(tǒng) 25．直接根據(jù)主管人員的指令來改變?nèi)撕徒M織的行為，使之符合計劃的要求，這是 ( ) A．現(xiàn)場控制 B．常規(guī)控制 C．過程控制 D．非常規(guī)控制 26．著眼于最有利的結(jié)果．選取一個收益最大或損失最小的方案，這是非確定型決策方法中自 ( ) A．樂觀準則 B．悲觀準則 C．折衷準則 D．遺憾準則 27．任何決策都是決策者根據(jù)掌握的信息資料針對某一問題所作出的，這體現(xiàn)了 ( ) A．決策是有意識、有目的的活動 B．決策是多種方案的選擇 C．決策必須著眼于未來 D．決策必須立足于現(xiàn)在 28．一旦發(fā)現(xiàn)決策 與客觀情況有不