物業(yè)管理基本制度與政策復(fù)習(xí)綱要-資料下載頁(yè)
2024-09-10 21:28本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】第一章物業(yè)管理概述。的基本制度，《條例》涉及的主要問(wèn)題。養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提。物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主和使用人提供勞務(wù)和服務(wù)，業(yè)主和使用人購(gòu)買(mǎi)并消費(fèi)這種服務(wù)。推動(dòng)我國(guó)全面開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。例》為基本指針；二是經(jīng)驗(yàn)性，主要是總結(jié)物業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對(duì)性地作出制度安排；2020年1月，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制訂《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》；2020年7月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部發(fā)布《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》；師資格考試實(shí)施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。
【正文】 業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100％： （ A）多層住宅 100 萬(wàn) m2； （ B）高層住宅 50 萬(wàn) m2； （ C）獨(dú)立式住宅（別墅） 8 萬(wàn) m2； （ D）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè) 20 萬(wàn) m2. 物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，處委托合同價(jià)款 30％以上 50％以下的罰款 專項(xiàng)維修資金的籌集分以下兩種情況： （ 1）商品住房在銷售時(shí)，購(gòu)房者與售房單位應(yīng)當(dāng)簽定 有關(guān)專項(xiàng)維修資金繳交約定。購(gòu)房者應(yīng)當(dāng)按購(gòu)房款 2％－ 3％的比例，向售房單位繳交專項(xiàng)維修資金，收取比例由省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)確定，售房單位代為收取的專項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主共同所有。 （ 2）公有住房出售以后，專項(xiàng)維修資金由售房單位和購(gòu)房人雙向籌集。 1）售房單位按照一定比例從售房款中提取，原則上該部分多層住宅不低于售房款的 20％，高層住宅不低于售房款的 30％，專項(xiàng)維修資金屬售房單位所有。 2）購(gòu)房者按購(gòu)房款 2％的比例，向售房單位繳交專項(xiàng)維修資金。售房單位代為收取的專項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主共 同所有，不計(jì)入住宅銷售收入。 （四）面積數(shù)字 物業(yè)管理企業(yè)的條件中，二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接 30 萬(wàn) m2 以下的住宅項(xiàng)目和 8 萬(wàn) m2 以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接 20 萬(wàn)m2 以下住宅項(xiàng)目和 5 萬(wàn) m2 以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 （五）分項(xiàng)數(shù)字 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，由該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理。省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)二 級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩個(gè)以及兩個(gè)以上產(chǎn)權(quán)人的，應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)公共部位、共用設(shè)備設(shè)施專項(xiàng)維修資金。 （六）人員 數(shù)字 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起 3 日內(nèi)召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任 1 人，副主任 1～ 2 人。 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席，作出決定必須經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告。 投標(biāo)人少于 3 個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 物業(yè)管理企業(yè)的條件中，一級(jí)資質(zhì)，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人 員不少于 30 人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 20人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。二級(jí)資質(zhì)，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20 人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 10 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。三級(jí)資質(zhì)，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 10 人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 5 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。 （七）倍數(shù)數(shù)字 挪用專項(xiàng)維修資金的 ，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)追回挪用的專項(xiàng)維修資金，給予警告，沒(méi)收違法所得，可以并處挪用數(shù)額 2 倍以下的罰款。
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