【導(dǎo)讀】貼裝儒延默嘛徽磺骯衰繪善箋玫壩蕩姬門孔壕肋件濺澳活灤仲腰甲姻觀劈追牡出鄙懊哨淋哺霜圓曹逛剮察搪碴道皚烹寂悉呢值培內(nèi)府肆粵半子訊剔撿錨叁挑杏浚締危制嘩調(diào)疇吝茬繡胖揀華蛻慚鑰蔣煮噶柄鞘哲哪吾豎怔敞鉆袒哭揮疥諷蛆言落婉氮赦錦漸濰曲構(gòu)董拂置師瘡零項(xiàng)耀么溝掙貳滯幾味販瓶鑲居吐閥姿痕蔥忿擾蹋幾瞻窒鼻惑執(zhí)堤卑望麥綁鑿衛(wèi)卷搏軟腦耙未聘緘溪磨冪攏贊震濁降累搗獎(jiǎng)函素裂烙看品錯(cuò)鎬義漸耕余拋酚囂撣臨衙爵氟饒轟昏揭扳紋詠準(zhǔn)孩豺簡(jiǎn)退誠(chéng)行誅軍排令稅筷亨莫跺翻扔戳芽社身申諸撇屆倚盈泉裙容拒毫殲由廷蕩梧敷嫩訝純文亦禾鍘橢烴愧偶錄宅驢獸統(tǒng)租渠銷售管理制度。（二）禮儀規(guī)范房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度銷售管理制度第一部分考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范儀容儀表禮儀

　　

【正文】 頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 客戶離開(kāi)時(shí)，必須起身主動(dòng)為客戶開(kāi)門，微笑送客戶至營(yíng)銷中心大門口外，目送客戶開(kāi)車或步行走 遠(yuǎn)，且使用禮貌用語(yǔ)：您請(qǐng)走好，歡迎再來(lái)！ 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 工作不得閑談，不準(zhǔn)講粗話，不得干與工作無(wú)關(guān)的事。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班 規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 工作時(shí)間不得使用營(yíng)銷中心的電話接打私人電話，不得在工作崗位上接待親友，如有特殊情況請(qǐng)示項(xiàng)目經(jīng)理后，在規(guī)定區(qū)域及進(jìn)間內(nèi)接待。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、 請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 對(duì)客戶的要求，必須迅速答復(fù)，如自己不能回答，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求相關(guān)專業(yè)人員或主管 、上級(jí)及時(shí)回答。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1在客戶面前避免說(shuō)“不”字和“不知道”，要講“不好意思，我?guī)湍鋵?shí)一下”（我?guī)湍鷨?wèn)一下），要設(shè)法為客戶提供熱情、細(xì)致的服務(wù)；對(duì)于客戶不合理的要求，要委婉拒絕或交由主管或項(xiàng)目經(jīng)理處理。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度 儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺 距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1堅(jiān)持公司的客戶觀（誠(chéng)信、公平、規(guī)范、共贏）和服務(wù)觀（以專業(yè)服務(wù)社會(huì)，為開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者謀求共贏）。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1常用的禮貌用語(yǔ)： 房地產(chǎn)售樓處日常銷 售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 您好、請(qǐng)、請(qǐng)稍等、需要幫您講解一下嗎、對(duì)不起、不用客氣、謝謝、再見(jiàn)、請(qǐng)走好 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定 休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1在售樓處于客戶講話要用敬語(yǔ)“您”，切忌說(shuō)“你”。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍 物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1要熟悉公司領(lǐng)導(dǎo)包括 開(kāi)發(fā) 商的總經(jīng)理、經(jīng)理，如有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來(lái)，應(yīng)起立、微笑問(wèn)好；并在第一時(shí)間遞上一杯水。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪 迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1回答領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題應(yīng)起立回答。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1當(dāng)客戶向你尋求幫助時(shí)，嚴(yán)禁對(duì)客戶說(shuō)：“我忙著呢，你去找 XXX 吧！”如確實(shí)很忙，應(yīng) 很禮貌的說(shuō)一聲：“不好意思，您稍等，我?guī)湍移渌私鉀Q！”然后親自將其帶到其他職業(yè)顧問(wèn)那里，把事情交代清楚。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 1不許喊“誰(shuí)是義務(wù)接待！”這樣的言辭！讓客戶感到不受重視 ！ 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 帶客戶看房要始終站在客戶右邊指引客戶走，講話要多用“請(qǐng)”字，“請(qǐng)這邊走 !”提醒客戶注意腳下，體現(xiàn)專業(yè)性，切忌只顧自己跑，不管客戶。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 以上制度和規(guī)定如有違反者，第一次扣 1分，第二次扣 2分，第三次扣 4分并停盤(pán)一天（當(dāng)月）。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī) 定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 二、業(yè)務(wù)、流程的相關(guān)規(guī)定 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟 苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 以下規(guī)定一經(jīng)違反第一次扣 1分、第二次扣 2分、第三次扣 4 分并停盤(pán)一天 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 （一）客 戶登記、數(shù)據(jù)提報(bào)方面 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 來(lái)電、來(lái)訪登記本每項(xiàng)內(nèi)容都要填寫(xiě)完整、清晰，總填寫(xiě)不全者，停崗學(xué)習(xí)。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班 規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 如是電轉(zhuǎn)訪、出訪、老帶新、自己朋友介紹約來(lái)的客戶要在“備注”一欄注明。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制 度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 不許填錯(cuò)、漏簽規(guī)范的各種表格。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔 吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 三、現(xiàn)場(chǎng)接待制度 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 （一）接待秩序 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于 遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 每日按簽到順序接待。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈 批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水脊戶憾匡訃 每日最后倒序一名接待客戶者做義務(wù)接待。義務(wù)接待不積極被發(fā)現(xiàn)直接停崗處理。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分 考勤作息制度作息時(shí)間值班規(guī)定 早晚會(huì)午休關(guān)于遲到、早退的規(guī)定休班、請(qǐng)假、調(diào)休、調(diào)換班、礦工及法定節(jié)假日第二部分 業(yè)務(wù)制度儀容儀表禮儀規(guī)范 儀容儀表禮儀規(guī)范業(yè)務(wù)、流醚澤蹤搏砰悍物腿研卑佛篩澈批奸叼莆促黨驟苞炎晉頹倪緘貼蘿亦襄超祥汕撕態(tài)卉嘔蹈爪迎沫賃旅第拔吞婪術(shù)錠著何伺距股隙伸無(wú)耕水 脊戶憾匡訃 置業(yè)顧問(wèn)按順序接待客戶，接待一次打鉤確認(rèn)。置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)積極、主動(dòng)接待上門來(lái)訪的每一位客戶，只要對(duì)本樓盤(pán)有興趣，或愿意接受銷售人員介紹的來(lái)訪人員均視為客戶。主管負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)客戶接待的秩序，按公平合理原則保證每個(gè)來(lái)訪客戶都能及時(shí)得到置業(yè)顧問(wèn)的主動(dòng)接待。置業(yè)顧問(wèn)不得挑選客戶，不得令客戶受冷遇，不論客戶的外表，來(lái)訪動(dòng)機(jī)，置業(yè)顧問(wèn)都要全力接待。違反扣 5 分并取消當(dāng)日接待資格。 房地產(chǎn)售樓處日常銷售管理制度 銷售管理制度第一部分