提升企業(yè)基層主管素質與素養(yǎng)-資料下載頁
2025-05-14 22:39本頁面
【正文】 工作組 有指導的工作團隊 有紀律與指導的工作團隊 自我管理完善的工作團隊 偽團隊 團隊績效 工作表現(xiàn) 4 團隊行為曲線 大雁南飛 經(jīng)常排成“ V”字飛行，前面的雁可以為后面的雁創(chuàng)造一個上升氣流； “ V”字飛行比單獨飛行增加了 71%的空中范圍； 在長距離飛行中，頭雁做輪換飛行，頭雁需要奮進，后面相對容易； 如果雁脫離隊伍，會因沒有其他雁翅膀煽動的飛行更有協(xié)同感，而很 快回到“ V”字隊伍中； 飛行中后面的雁會發(fā)出高聲鳴叫，這是用來鼓勵、支持和催促頭雁 如有一只雁被擊中或生病，會有二只雁跟隨它，照顧它，指導它好了 或死了，然后再飛回雁群。 團隊協(xié)同效應 看狼群管理智慧 在非洲的草原上，如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了； 如果見到獅子在躲避，那一定是象群發(fā)怒了；如果見到成百 上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是螞蟻軍團來了。 通過這則寓言，你得到什么啟示？ 1 我們期望的好團隊是什么樣子呢？ 2 團隊有哪些特征？或者說，具備什么樣特征的團隊 才是一個好的團隊？ 一則寓言啟示 清晰的 目標 恰當?shù)? 領導 內(nèi)部 支持 應變 技能 相互 的信任 相關 的技能 一致的 承諾 良好的 溝通 外部 支持 高效團隊特征 目標 ：團隊應該有一個既定的目標； 人員 ：人是構成團隊最核心的力量，人員的選擇是團隊非常重要的 一部分； 定位 ：團隊在企業(yè)中的位置，由誰決定成員，團隊對誰負責，采取 什么方式激勵成員等； 權限 ：團隊當中領導者權力大小與團隊發(fā)展階段相關，越成熟越小 初始階段比較集中； 計劃 ：可以理解為實現(xiàn)目標的具體工作程序，按計劃實施可以保證 團隊工作進度。 構成高效團隊的基本要素 角色 行動 特征 協(xié)調者 闡明目標和目的，幫助分配角色、責任和義務，為群體做總結 穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 凝聚者 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 創(chuàng)新者 提出建議和新觀點，為行動過程提出新的視角 個人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督者 分析問題和復雜事件，評估其他人的貢獻 冷靜，聰明，言行謹慎，公平客觀，理智，不易激動 完美者 為別人提供個人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團隊為導向，不具決定作用 信息者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 推進者 強調完成既定程序和目標的必要性，并且完成任務 力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細節(jié)，充滿希望 實干者 把談話和觀念變成實際行動 吃苦耐勞，實際，寬容，勤勞 團隊的角色定位 要敢（不在乎條件） 要快（勤奮努力） 要對（盯住目標） 團隊執(zhí)行 “ 三要 ” ?結果提前，自我退后 ?鎖定目標，專注重復 ?認真第一，聰明第二 ?決心第一，成敗第二 ?速度第一，完美第二 ?勝利第一，理由第二 團隊執(zhí)行力 48字真經(jīng)
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