【導(dǎo)讀】綜合的管理理念和方法。1.1公開性原則:企業(yè)所有部門和員工應(yīng)當(dāng)清楚的指導(dǎo)考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則;考核結(jié)果必須向被考核者反饋并進行溝通;1.3差別性原則:承認(rèn)被考核者能力和業(yè)績的差別,考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義和形式主義;1.4層級性原則:直接上級作為主要考核者,保證考核結(jié)果的真實性;確的評價,幫助下屬改進工作工作績效是各級管理者的重要職責(zé)??己耸侄未驌簟褐?、報復(fù)他人及進行小團體行為的做法都會受到嚴(yán)厲的處罰。對不同類別的部門,將采取不同的考核指標(biāo)體系和方法。人力資源部為集團績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織與督促績效考核的實施,匯總績效考核的結(jié)果,同時接受并組織處理績效考核方面的員工投訴。措施及季度分解等內(nèi)容,這些都會對績效考核產(chǎn)生重大影響。集團年度規(guī)劃確定后,集團直屬一級部門結(jié)合部門職能對集團規(guī)劃進行分解,形成部門的年度和季度工作目標(biāo)與計劃。