分單元消費者權(quán)益保護法-資料下載頁
2025-05-12 08:05本頁面
【正文】 關行政部門申訴； （ 4）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁； （ 5）向人民法院起訴。 立法保護 行政保護 司法保護 損害賠償責任的承擔 （ 1）消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。 （ 2）消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。 （ 3）消費者在接受服務時，若其合法權(quán)益受到損害，消費者可以向服務者要求賠償。 確立先行賠付及嚴格責任制 （ 4）消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，消費者可以向變更后承受其權(quán)利義務的企業(yè)要求賠償。 （ 5）使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者，若其提供的商品或服務損害了消費者的合法權(quán)益，則消費者可以直接向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
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