公共關(guān)系學(xué)_5-居延安_著_復(fù)旦大學(xué)出版社-資料下載頁
2025-05-12 05:48本頁面
【正文】 2021年，浙江好來西服裝公司曾在北京幾家打報上同時刊登 “ 致歉廣告 ” 向北京的 6位消費者公開道歉，并賠償每人一件 120元的“ 好來西 ” 襯衫 .據(jù)悉，好來西公司在北京銷售的襯衫有四萬多件，其中有 6件有質(zhì)量問題，但公司的致歉廣告上卻寫道： “ 這 6件襯衫對好來西而言是萬分之一的紕漏，但對消費者來說卻是百分百的遺憾 .” 豐田汽車公司向中國消費者的 公開致歉信 我公司對最近中國國產(chǎn)陸地巡洋艦和霸道的兩則廣告給讀者帶來的不愉快情緒表示誠摯的歉意 . 目前，我公司正在和相關(guān)部門接洽，停止這兩則廣告的投放，一汽豐田汽車銷售有限公司將一如既往地為中國消費者提供最滿意的商品和服務(wù) .希望能繼續(xù)得到消費者的支持 . 豐田汽車公司 2021年 12月 4日 ? 聯(lián)誼活動 是指社會組織為了達(dá)到內(nèi)部管理人員與員工之間，社會組織成員與社會公眾之間，或者社會組織與社會組織之間聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的目的而組織的活動 . 慶典： ? 慶典活動是社會組織面向社會和公眾展現(xiàn)自身，體現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，社交水平以及文化修養(yǎng)，用以擴(kuò)大組織認(rèn)知度的活動 . ? 慶典活動包括節(jié)日慶典、周（年、月）慶典、簽字儀式、受勛儀式、奠基典禮、開張慶典等 . IBM公司 的 “ 金環(huán)慶典 ” 活動 ? 美國 IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會，對那 些在一年中做出過突出貢獻(xiàn)的銷售人員進(jìn)行表彰 .這種活動常常 是在風(fēng)光旖旎的地方，如歹幕大或馬霍卡島等地進(jìn)行 . 對 3％的作出了突出貢獻(xiàn)的人所進(jìn)行的表彰，被稱作 “ 金環(huán)慶典 ” . 在慶典中， IBM公司的最高層管理人員始終在場，并主持盛大、莊重的頒獎酒宴，然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些作出了突出 貢獻(xiàn)的銷售人員工作情況、家庭生活，乃至業(yè)務(wù)愛好的影片 . 在被邀請參加慶典的人中，不僅有股東代表、工人代表、社會名 流，還有那些作出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員的家屬和親友 . 整個慶典活動，自始至終都被錄制成電視 (或電影 )片，然后被拿到 IBM公司的每一個單位去放映 . 贊助： ? 是組織公共關(guān)系活動的重要內(nèi)容之一 . 它是組織為贏得政府、社區(qū)及相關(guān)公眾的支持，保證組織生存和發(fā)展的良好環(huán)境而采取的一種公共關(guān)系手段 . ? 通過贊助來表現(xiàn)組織所承擔(dān)的社會責(zé)任，贏得公眾的普遍好感，樹立組織的良好形象 . 贊助活動的主要類型： ? 贊助福利事業(yè) ? 贊助文化活動 ? 贊助教育和科研事業(yè) ? 贊助體育事業(yè) ? 贊助市政建設(shè) ? 贊助學(xué)術(shù)活動 社會組織贊助的步驟與管理 ? 明確贊助目的 ,慎重選擇對象 ? 調(diào)查研究 ? 制定贊助計劃 ? 評審贊助項目 ? 具體實施贊助活動 ? 評估贊助活動效果
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