【正文】 手冊(cè) SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraSelec 內(nèi)部資料 注意保存 120 1 理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò) 率 60 客戶反饋 / 統(tǒng)計(jì)員 理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率＝（差錯(cuò)次數(shù) /理貨總次數(shù)） X100% 2 物資抽檢合格 率 10 質(zhì)量管理部/物流管理部 物資抽檢合格率 =（所抽取樣品中合格品的數(shù)量247。所抽取的樣品總數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 3 作業(yè)單據(jù)填寫(xiě)的差錯(cuò)次數(shù) 10 相應(yīng)的統(tǒng)計(jì) 員 作業(yè)單據(jù)填寫(xiě)的完整、準(zhǔn)確性，具體根據(jù)內(nèi)部準(zhǔn)則 4 5S 管理達(dá)標(biāo)率 10 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。 5 工作積極性 10 本人 /員工 /主管 日常工作表現(xiàn)，出勤率，遲到早退等情況。 合計(jì) 100 裝卸隊(duì) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 裝卸計(jì)劃完成 率 40 裝卸隊(duì) /物流管理部 裝卸計(jì)劃完成率 =（實(shí)際完成的裝卸量247。計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時(shí)追加計(jì)劃，不超過(guò)實(shí)際裝卸能力，包括客戶投訴情況。 2 裝卸作業(yè)完好 率 30 裝卸隊(duì) /物流管理部 裝卸作業(yè)破損率 =（裝卸過(guò)程中人為原因造成的破包數(shù)量247。裝卸作業(yè)總量） 100% 裝卸作業(yè)完好率 =1－裝卸作業(yè)破損率 3 5S 管理達(dá)標(biāo)率 20 檢查通報(bào)文 件 根據(jù) 檢查 辦法。 4 工作滿意度 10 外部單位、 公司各部門(mén) 公司各部門(mén)員工以及客戶對(duì)裝卸隊(duì)的投訴次數(shù)。 合計(jì) 100 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraSelec 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraSelec 內(nèi)部資料 注意保存 121 筒倉(cāng)班長(zhǎng) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 設(shè)備日常維護(hù) 保養(yǎng)情況 30 主管 主管隨機(jī)抽查，保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等 2 設(shè)備故障次數(shù) 20 主管 設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備故障率、設(shè)備完好率。 3 物資抽檢合格 率 20 質(zhì)量管理部/物流管理部 分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 4 下屬員工管理 成效 15 本人 /員工 / 裝卸作業(yè)主管 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè) 評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 5 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理 15 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。 合計(jì) 100 筒倉(cāng)班操作工 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 設(shè)備日常維護(hù) 保養(yǎng)情況 40 班長(zhǎng) /主管 班長(zhǎng)隨機(jī)抽查，保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等 2 設(shè)備故障次數(shù) 20 班長(zhǎng) /主管 設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備故障率、設(shè)備完好率 3 物資抽檢合格 率 20 質(zhì)量管理部/物流管理部 分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraSelec 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesTSelectionParbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbagraphFoLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointse11111111111111111111111111111111lectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraphFormatLineSpaci2222222222222222222222ngLinesToPoints2SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraphFccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPoctionParagraSelec 內(nèi)部資料 注意保存 122 4 勞動(dòng)紀(jì)律 10 班長(zhǎng) /主管 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章 制度。 5 5S 管理達(dá)標(biāo)率 10 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。 合計(jì) 100 小包裝班長(zhǎng) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確 率 40 財(cái)務(wù)管理部/ 物流管理部 分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 2 裝卸計(jì)劃完成 率 20 物流管理部/油脂銷售部 裝卸計(jì)劃完成率 =（實(shí)際完成的裝卸量247。計(jì)劃裝卸量） 100%