消費者權(quán)益保護法第三章-資料下載頁
2025-05-10 06:05本頁面
【正文】 后 “ 三包 ” 服務(wù)的義務(wù) ? （ A23）經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。 ? “ 三包 ” 義務(wù) 九、經(jīng)營者不得不當(dāng)免責(zé)的義務(wù) ? （ A24） 經(jīng)營者不得以格式合同 、 通知 、聲明 、 店堂告示等方式作出對消費者不公平 、 不合理的規(guī)定 ， 或者減輕 、 免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任 。 例 ? 格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。 十、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)尊重消費者的人格權(quán)和自由 權(quán)的義務(wù) ? （ A25） 經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱 、誹謗 ， 不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品 ， 不得侵犯消費者的人身自由 。 ? 案例 END
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1