質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓教學大綱第1版-資料下載頁
2025-08-30 11:56本頁面
【導讀】本教學大綱依據(jù)CCAA《質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓課程準則》和GB/T19000-2000族標準及GB/T19011-2003《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》等標準制定，主要針對組織中從事質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和（或）負責建立、實施、保持和改進質(zhì)量管理體系的人員，進行的質(zhì)量管理體系標準和內(nèi)部審核方面的理論與實踐的培訓，使他們掌握質(zhì)量管理體系標準和內(nèi)部審核的知識和審核技能。成功地完成培訓課程的學員應能夠證實他們已經(jīng)達到本章規(guī)定的課程目標。說明建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的目的及其在幫助組織提高有效性、效率和顧客滿意方面所起的作用；理解GB/T19001標準的每個條款的意圖、要求及其之間的關(guān)系；理解GB/T19011標準中審核的原則、掌握基本審核程序和技巧。，以便確認策劃審核所需的人日和編制審核計劃的有效性、適宜性；、內(nèi)容及任何變化應報CCAA備案。審核活動依據(jù)GB/T19011-2003編寫，培訓機構(gòu)應根據(jù)內(nèi)部審核的特點，結(jié)合相應的案例講解課程的內(nèi)容。
【正文】 “過程的監(jiān)視和測量”“實施監(jiān)督和測量”的關(guān)系；，理解放行產(chǎn)品和交付服務(wù)的規(guī)定；“產(chǎn)品的監(jiān)視和測量”“采購產(chǎn)品的驗證”的關(guān)系；；“除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準，適用時得到顧客的批準，否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應放行產(chǎn)品和交付服務(wù)?！薄敖?jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準，適用時經(jīng)顧客批準，讓步使用、放行或接收不合格品”的區(qū)別；、收集和分析適當?shù)臄?shù)據(jù)的范圍、要求和應用；，了解持續(xù)改進的活動（見GB/）；，理解對糾正措施和預防措施的需求的評價。第三章質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核概論【教學內(nèi)容】【教學要求】：審核、審核準則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論、審核組、審核員、受審核方、審核方案、審核計劃、審核范圍、能力、第二方和第三方審核的作用，共同點與不同點；、與審核有關(guān)的2項原則；；?！窘虒W方法建議】本章內(nèi)容可以講授為主，結(jié)合適當舉例和課堂提問進行。第四章審核方案的管理【教學內(nèi)容】、資源和程序【教學要求】；、職責、資源和程序；；；、評審和改進要求。【教學方法建議】本章內(nèi)容可以教師講授為主。第五章審核活動第一節(jié)總則【教學內(nèi)容】審核活動概述【教學要求】了解典型審核活動的內(nèi)容，理解內(nèi)審要求的審核活動，掌握內(nèi)審審核方法和要求。第二節(jié)審核的啟動【教學內(nèi)容】；、范圍和準則【教學要求】了解審核組長的作用和職責；、范圍和準則的作用；；，審核組的能力要求；。第三節(jié)文件評審的實施【教學內(nèi)容】文件評審的實施【教學要求】、要求及實施方法；。第四節(jié)現(xiàn)場審核活動的準備【教學內(nèi)容】【教學要求】、內(nèi)容和要求，掌握審核計劃編制方法；；，掌握檢查表的編寫方法；第五節(jié)現(xiàn)場審核的實施【教學內(nèi)容】首次會議（必要時）信息的收集和驗證形成審核發(fā)現(xiàn)準備審核結(jié)論末次會議（必要時）【教學要求】，內(nèi)審中可簡化程序；、信息與審核證據(jù)的關(guān)系，掌握收集信息的方法；；、不符合報告的主要內(nèi)容并掌握編寫方法；；理解末次會議的要求和內(nèi)容，內(nèi)審中可簡化程序。第六節(jié)審核報告的編制、批準和分發(fā)【教學內(nèi)容】【教學要求】理解審核報告的內(nèi)容并掌握編制方法；。第七節(jié)審核后續(xù)活動的實施【教學內(nèi)容】糾正、預防或改進措施的實施和驗證【教學要求】、預防措施或改進措施的重要性；；?！窘虒W方法建議】本章涉及實踐性內(nèi)容較多，除教師課堂講授外，可安排課堂練習、小組討論等活動，幫助學員正確理解和掌握有關(guān)活動（如編制審核計劃、編制檢查表）的方法和技能。
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1