【導(dǎo)讀】尊敬的朋友,您好!xx管理顧問(wèn)公司受xx集團(tuán)的委托,近期在貴公司開(kāi)展人力資源管理提升咨詢(xún)項(xiàng)目。在此,表示真誠(chéng)的感謝!此向您鄭重承諾:您所提供的任何信息都是保密和匿名的,僅用于內(nèi)部分析用。問(wèn)卷題目分為單選題、多選題和開(kāi)放題三種,具體要求參見(jiàn)題目的說(shuō)明;您選擇的答案應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)深思熟慮的;如無(wú)特別聲明,所有的題目都是針對(duì)目前的情況;請(qǐng)盡量回答問(wèn)卷的所有問(wèn)題,對(duì)于您完全不了解或者無(wú)法做判斷的問(wèn)題,可以不回答。在問(wèn)卷填寫(xiě)過(guò)程中如有疑問(wèn),可隨時(shí)與xxx項(xiàng)目組聯(lián)系。對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰;提供有挑戰(zhàn)性的工作;對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管控和考核不到位。xx集團(tuán)發(fā)展得更好,您認(rèn)為公司在管理上最應(yīng)該改善的三個(gè)地方是什么??jī)?yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化服務(wù)功能,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會(huì)形象。對(duì)少部分態(tài)度能力存在問(wèn)題的管理人員及員工嚴(yán)格處理。重視服務(wù),將服務(wù)工作落到實(shí)處。存在因人設(shè)崗現(xiàn)象。完全能夠;基本能夠;