【正文】 負醫(yī)藥院校學(xué)生實習(xí)，接受基層醫(yī)療單位藥劑人員進修及對基層醫(yī)療單位藥劑人員工作進行技術(shù)指導(dǎo)。 九、藥劑科所屬各科技術(shù)崗位必須由藥劑士以上人員承擔(dān)，并由主管藥師以上人員擔(dān)任負責(zé)人。 十、藥劑科各崗位直接接觸藥品人員，必須每年進行健康檢查?；加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊≌撸坏脧氖?直接接觸藥品的工作。 西藥調(diào)劑室工作制度 一、調(diào)劑人員應(yīng)憑本院正式處方或領(lǐng)藥單，調(diào)配發(fā)藥。 二、調(diào)劑人員收方后對處方內(nèi)容逐項并進行審查，無誤后方可調(diào)配。處方內(nèi)容如有不妥或錯誤時，應(yīng)與開方醫(yī)生聯(lián)系，經(jīng)醫(yī)生更正并重新簽名后，再進行調(diào)配 。 三、處方應(yīng)按照調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程進行，調(diào)配完畢后，由配方人在處方上簽名并經(jīng)他人復(fù)核無誤在處方簽名后，方可發(fā)藥。 四、發(fā)藥時應(yīng)將病人姓名、用藥方法、用量及注意事項注明，并向病人交待清楚。急癥處方應(yīng)優(yōu)先調(diào)配。 五、分裝藥品時，分裝人員應(yīng)詳細登記、核對、簽名。 六、調(diào)配毒性、 麻醉、精神藥品要按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 七、調(diào)劑室內(nèi)貯藥瓶應(yīng)符合要求，瓶簽應(yīng)按規(guī)定用中文或拉丁文書寫清楚，注明藥品名稱、規(guī)格。 八、保持室內(nèi)整潔，藥品、物品分類放置有序并按季盤件。 九、進行差錯事故登記。 中藥調(diào)劑室工作制度 一、調(diào)劑人員應(yīng)憑本院正式處方或領(lǐng)藥單，調(diào)配發(fā)藥。 二、調(diào)劑人員收方后應(yīng)對處方內(nèi)容逐項進行審查，無誤后方可調(diào)配。處方內(nèi)容如有不妥或錯誤時，須經(jīng)開方醫(yī)生更正并重新簽名后，方可調(diào)配。調(diào)劑人員不得擅自更改處方。 三、調(diào)配時應(yīng)稱量、計數(shù)準確，對處方中標(biāo)明 “先煎 ”、 “后入 ”、 “包煎 ”、 “烊化 ”、 “沖服 ”等需特殊處理的藥品，要按要求特殊處理，并在發(fā)藥時對病人詳細說明。 四、處方調(diào)配完畢，調(diào)劑人員應(yīng)再次對照處方進行檢查，無誤后簽名，并經(jīng)他人復(fù)核無誤在處方上簽名后，方可發(fā)藥。發(fā)藥時應(yīng)將用藥方法、用量、注意事項等向病人作詳細說明。 五、對不符合規(guī)定的處方應(yīng)拒絕調(diào)配。急癥處方應(yīng)優(yōu)先調(diào)配。 六、對毒性藥品、貴重藥品應(yīng)專柜加鎖、專人專帳管理，不得與普通藥混放。做到逐日銷存統(tǒng)計，每月清查一次，帳物相符。 七、保持室內(nèi)整潔，藥品、藥物放置有序，調(diào)劑用具應(yīng)經(jīng)常擦洗，研缽、搗藥罐用畢立即擦凈，若調(diào)配毒性藥品后應(yīng)徹底洗 凈。藥柜斗應(yīng)經(jīng)常清理，杜絕串斗、蟲蛀、藥品變質(zhì)、不潔等現(xiàn)象。 八、由庫房領(lǐng)進藥品時，應(yīng)認真檢查，對偽品、蟲蛀、變質(zhì)或未按規(guī)定進行加工炮制的藥品，不得領(lǐng)進裝斗。 九、對差錯事故，應(yīng)及時登記并匯報藥劑科主任或院長處理。重大差錯事故應(yīng)及時匯報上級衛(wèi)生行政部門。 住院處工作制度 一、住院處負責(zé)辦理入、出院手續(xù)。 二、病員持有本院門診或急診醫(yī)師開具的住院證到住院處辦理入院手續(xù)方可住院。 三、病員憑身份證辦理入院手續(xù)，詳細填寫病歷首頁住址、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系人電話。十二歲以下病員除填寫住址外，還要寫明父母工作單 位、姓名。鄉(xiāng)村病人要寫明鄉(xiāng)、村，聯(lián)系人的工作單位、地址、以備聯(lián)系。 四、按照規(guī)定收取病員住院預(yù)交金。 五、隨時掌握病員住院費用情況，并及時向臨床科室發(fā)出催款通知，催促欠款病員補交預(yù)交金。不補交者暫停記賬 (危重搶救病員例外 )。 六、辦理出院手續(xù)時，病房須提前一天將病人賬單全部送交住院處。住院處將賬目結(jié)清后，病人持結(jié)算收據(jù)和出院證回病房，病房驗證并在出院證加蓋科室章，方可出院。 七、嚴格遵守國家有關(guān)財政規(guī)定，對住院收費進行監(jiān)督，嚴格按標(biāo)準收費，結(jié)算時要認真仔細逐項結(jié)算，防止多收或漏收。 八、每天下午，須將當(dāng) 日所收現(xiàn)金送交院收款員。 九、對出入院病員的各項費用，要及時結(jié)賬，做到日清月結(jié)按時匯總上報財務(wù)科。 十、保管好各種公用圖章和會計檔案及資料。由于使用不當(dāng)或保管不善出現(xiàn)問題，要追查有關(guān)人員的責(zé)任。 住院處主任職責(zé) 一、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，做好住院處管理及記賬、結(jié)賬工作，執(zhí)行收費標(biāo)準，杜絕不合理收費。 二、執(zhí)行《住院處工作制度》，不斷改進工作，提高工作效率，指導(dǎo)工作人員完成各項任務(wù)。 三、做好思想政治工作，教育全體同志廉潔勤政，嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關(guān)法規(guī)，敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭，模范地遵守 職業(yè)道德規(guī)范。 四、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高收費人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 五、掌握各科室床位使用情況，主動與各科室聯(lián)系，相互配合，力求達到最佳使用狀況。 六、及時審查住院費用日報表，做到數(shù)字準確、書寫正規(guī)，公費醫(yī)療結(jié)賬、報賬及時，賬賬相符。 七、組織制定催收病員欠款計劃，并按計劃做好病員欠費的催收工作。病員住院期間發(fā)生欠費要及時通知臨床科室催交。 八、做好會計檔案。資料的收集、整理、保存、移交工作 。 住院處工作人員職責(zé) 一、在財務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下，認真辦理病員入院出院手續(xù)及在院病人費用核算等事宜。 二、指導(dǎo) 病員填寫入院登記手續(xù)，本著先急癥 (危重 )，后一般的原則辦理入院手續(xù)。 三、掌握病床使用情況，根據(jù)病情和登記時間早晚通知病員入院并積極配合教學(xué)、科研收治有關(guān)病員。 四、辦理病員預(yù)交押金手續(xù) (危重病員可先收入院搶救，后行補交 )和享受公費醫(yī)療病員的公費醫(yī)療證號碼、單位的登記。 五、做好按診室管理工作，完成病員衛(wèi)生處置任務(wù)。 六、做好催費工作，盡量減少病員欠費。 七、提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 八、及時完成主任交辦的臨時任務(wù)。 住院處收費員職責(zé) 一、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用微機做好出入院病人費用 登記、結(jié)算及報表工作。要熟悉微機性能，愛護微機，嚴格按操作規(guī)程操作，及時處理工作中的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。 二、對住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件，并根據(jù)病情妥善安排。 三、凡病區(qū)、科室送來的的收費通知單，須及時輸入微機記賬，不得錯分或丟失。 四、實行住院病人費用通知單制度。住院病人、其住院費用每天結(jié)算并向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負責(zé)人及病人家屬交款。 五、對住院病人費用要嚴格按收費標(biāo)準結(jié)算，不得隨意提高收費標(biāo)準。嚴禁多收、少收或漏收。 六、對出院病人費用的結(jié)算，時間要抓緊， 費用要算準，在結(jié)清費用后方可出據(jù)出院證明。 七、保護資金安全，每日要規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。 八、負責(zé)通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院費用。 九、按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負責(zé)人簽章后報送財務(wù)科。 十、及時記好各種賬簿，每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。 十一、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。 病房工作人員守則 一、向新入院的病員詳細介紹醫(yī)院的制度和情況，耐心聽取和了解病員的思想和要求，鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。 二、對病員態(tài)度要親切和藹，語言要溫和，避 免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求，應(yīng)耐心勸解，既要體貼關(guān)懷，又要掌握治療原則。 三、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，不向病員透露不利于情緒穩(wěn)定的病情和預(yù)后等情況。必要時，由主管醫(yī)師與病員家屬或單位取得聯(lián)系。 四、不對病員談?wù)撈渌t(yī)院治療和工作中的缺點或錯誤，避免造成不良影響。 五、給病員做檢查和治療時要耐心細致，選用合適的器械，盡量減輕病員痛苦。給病員換藥、洗胃、灌腸、導(dǎo)尿等，應(yīng)用屏風(fēng)擋遮或到治療處置室處理。 六、搶救危重病員和進行死亡料理時，要保持鎮(zhèn)靜，避免影響其他病員。 七、手術(shù)病員，術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作、 以消除病員顧慮，保持良好的心理狀態(tài)。 八、合理安排工作時間，保證病員休息。晚 9 時至早 6 時及午睡時間一般不安排檢查和治療，以保持病房安靜。 九、保持病房清潔衛(wèi)生，經(jīng)常開窗流通空氣，痰盂污敷料桶和垃圾要及時處理，廁所及大、小便器用后要隨時沖刷，定期進行消毒。 十、做好病員的思想工作，了解對治療、生活、飲食、護理等方面的需求和意見 。