同濟高級管理學尤建新同濟第三版第一篇自助筆記-資料下載頁
2025-08-28 10:14本頁面
【導讀】念，也只是經(jīng)濟績效目的的廣義化。管理者通常定義為：指揮別人行動的人。定義組織目標，并計劃如何去實現(xiàn)目標；必須按計劃的方案，組織資源來實現(xiàn)既定的目標；對創(chuàng)造組織經(jīng)濟績效過程中的偏離目標實施控制。①結構良好問題：直觀的、熟悉的和易確定的問題；②結構不良問題：不直觀的、不全面的和信息含糊或不完整的問題。目標實現(xiàn)之間的一致關系。對組織而言，是指對組織績效起潛在影響的外部系統(tǒng)或力量。環(huán)境對于組織的輸入不限上述四種。變化，管理者應更加敏感一些。改善有重大影響。管理者必須認識社會責任的重要性，并且以積極的工作態(tài)度來承擔社會責任。具體追求對社會利益的貢獻和不損害社會利益的道德力量。它認為管理的責任不僅是使利潤最大化，還要保護和增加社會財富。注維護社會利益和積極增進社會利益。企業(yè)必須為投資者帶來吸引力的投資回報。
【正文】 再凍結 (2) 動態(tài)觀點（組織時刻處理變革中） 分為三個步驟： ① 創(chuàng)新：不斷創(chuàng)新新的觀念、模式、制度、方法； ? 創(chuàng)新行為分為三個階段：創(chuàng)意形成階段、創(chuàng)意篩選階段、創(chuàng)意實施階段 ② 放棄：放棄原有的相應內(nèi)容； ③ 重新開始：過渡到一個新的平臺（短暫平衡狀 態(tài)）然后進行新一輪的創(chuàng)新活動 創(chuàng)意的形成和創(chuàng)新活動的推進 (1) 管理創(chuàng)新的環(huán)境因素 管理創(chuàng)新是組織主動適應環(huán)境變化的行為，其根源在于環(huán)境的變化給組織帶來的危機或機遇。環(huán)境因素包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。 ① 外部環(huán)境因素：市場競爭環(huán)境的變化、技術、宏觀經(jīng)濟。 ② 內(nèi)部環(huán)境因素：員工構成的比例結構、經(jīng)營戰(zhàn)略的轉變。 (2) 創(chuàng)意的形成方法 ① 逆向思維：對“公認”的原理加以考察和思考，進而懷疑，發(fā)現(xiàn)其中的問題。 ② 交叉綜合：綜合各學科知識得到創(chuàng)意的方法。 ③ 一加二：在自己現(xiàn)有的特色管理或在別人先進的管理思想、方法、方式上進行順應式或 逆向式的創(chuàng)新提高。 (3) 創(chuàng)新活動的推進：管理創(chuàng)新成功的關鍵點 創(chuàng)意形成后，對眾多創(chuàng)意進行評估和篩選，選出適應企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件，有較強可操作性的創(chuàng)新方案進行實踐的過程。 創(chuàng)新的成功標準 (1) 利于提高企業(yè)經(jīng)濟效益； (2) 利于降低交易成本； (3) 利于管理的規(guī)范化、推動企業(yè)發(fā)展； (4) 利于拓展市場，幫助競爭； 尤建新 —— 同濟 2020 版 12 (5) 利于企業(yè)家的形成。 創(chuàng)新能力與創(chuàng)新文化 對于現(xiàn)代企業(yè)而言，創(chuàng)新的動力和愿望是以保持企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展為出發(fā)點的。 創(chuàng)新能力 管理創(chuàng)新主體必須具備一定能力才能完成管理創(chuàng)新過程，其中最主要的有三個： (1) 創(chuàng)新能力： 表現(xiàn)為管理創(chuàng)新主在企業(yè)或自己所從事的管理領域中善于敏銳地觀察舊事物的缺陷，準確捕捉新事物的萌芽，提出大膽的設想，進行可執(zhí)行方面的論證。 (2) 應變能力：應變是主觀思維的一種“快速反應能力”，是管理創(chuàng)新主體創(chuàng)造能力的集中體現(xiàn)。應變能力要求準確判斷經(jīng)營環(huán)境形勢，辨明方向。 (3) 組織協(xié)調(diào)能力 創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新文化 (1) 建立利于創(chuàng)新推行的環(huán)境 ① 構成變革阻力的因素：不確定性、關心個人得失、認為變革不是為了組織的最佳利益。 ② 降低創(chuàng)新活動阻力的策略 a. 教育與溝通：假定阻力的根源在于信息失真。 b. 參與 c. 促進與支持：例如員工對創(chuàng)新恐懼 ，提供心理咨詢。 d. 談判 e. 操縱與合作：操縱（威脅不接受，就關閉工廠，而實際無此打算），合作（收買反對派領袖） f. 強制 (2) 促進組織創(chuàng)新的文化塑造的 3 大因素： ① 組織結構 a. 有機式結構對創(chuàng)新有正面影響 b. 擁有富足資源能為創(chuàng)新提供另一個重要基石。 c. 單位間密切溝通利于克服潛在障礙。 ② 文化（具有創(chuàng)新的組織的文化特點） a. 接受模棱兩可 b. 容忍不切實際 c. 外部控制少 尤建新 —— 同濟 2020 版 13 d. 接受風險 e. 容忍沖突 f. 注重結果重于手段 g. 強調(diào)開放系統(tǒng)。 ③ 人力資源 a. 對管理者和一般員工進行培訓 b. 提高員工作保障 c. 鼓勵管理者和員工成為革新能手。 附錄：管理理論的發(fā)展 1 工業(yè)革命 與工廠制度 (1) 18 世紀工業(yè)革命推動科技發(fā)展，成為工廠制度產(chǎn)生的基礎。 (2) 早期管理制度的先驅者 ① Robert Owen： 最早提出關心人的企業(yè)家。 ② Charles Babbage：劍橋大學教授 1832 年發(fā)表《論機器和制造業(yè)的經(jīng)濟》，贊賞勞動分工，勸告工人接受工廠制度，認為勞資雙方利益一致。 ③ 做發(fā)管理工作，必須良好的紀律、職責范圍和工作匯報，領導者與被領導者之間有明確權力層次，并實行個人責任制和負責制。
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