園丁公寓小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案-資料下載頁
2024-09-03 11:53本頁面
【導(dǎo)讀】房地產(chǎn)的發(fā)展理念并遵循市場規(guī)律而組建的物業(yè)管理企業(yè)。公司自2020年創(chuàng)立以來，立足于廣西區(qū)域，與本土房地產(chǎn)。管理成功經(jīng)營理念和管理模式，引進(jìn)深圳物業(yè)管理體系的精英人才，的專業(yè)管理隊(duì)伍，不間斷為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。恒浩物業(yè)人的服務(wù)宗旨：“以人為本、服務(wù)第一”。提供盡善盡美的高品位服務(wù)，不斷提高其滿意度。恒浩物業(yè)人要求德才兼?zhèn)?，做事與做人并重，誠實(shí)立言立身。中敢于打破陣舊的常規(guī)，大膽創(chuàng)新，勇于超越。作戰(zhàn)的方式運(yùn)作，實(shí)力雄厚，具有強(qiáng)勁的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。物業(yè)項(xiàng)目建設(shè)成為廣西住宅小區(qū)最有說服力的示范點(diǎn)。所謂“零式管理”就是將不良的服務(wù)與管理控制在“零”狀態(tài)，能減小，信息傳播渠道暢通，防止出現(xiàn)溝通障礙。滋擾、味覺滋擾、行為滋擾，減少對(duì)業(yè)主日常生活與休閑的干擾。因于服務(wù)不及時(shí)或服務(wù)不到位。是安全事故，一旦發(fā)生，都將危害到業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全。提倡零缺陷的目的，是盡可能減。區(qū)域的清潔工作和綠化維護(hù)工作。
【正文】 存車管理 機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛在停車場（存車處）、位的看管。 （ 1）有健全的機(jī)動(dòng)車存車管理制度和管理方案； （ 2）對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證，出門憑證放行； （ 3）保 證停車有序， 24 小時(shí)接受管理； （ 4）長期存放的，應(yīng)簽訂存車協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)等； （ 5）大型汽車和客車禁止駛?cè)胄^(qū)過夜。 （七）消防管理 公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理 （ 1）有健全的的消防管理制度，建立消防責(zé)任制； （ 2）消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)； （ 3）定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。 （八）生活供水 養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維修 （ 1）保證居民正常生活用水； （ 2）接到停水通知應(yīng)及時(shí)告示業(yè)主； （ 3）供水設(shè)施發(fā)生損壞泄漏，應(yīng)立即告知供水公司搶修。 （九 ）裝修管理服務(wù) 房屋裝飾裝修管理 （ 1）有健全的裝修管理服務(wù)制度； （ 2）查驗(yàn)業(yè)主裝修方案，與業(yè)主、施工單位簽定裝修管理協(xié)議，告知業(yè)主裝修注意事項(xiàng)； （ 3）裝修期間，對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視與檢查，嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理；對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛； （ 4）業(yè)主裝修結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行檢查。對(duì)違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的報(bào)行政管理部門；及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆入時(shí)間不得超過 2 天。 第八章 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)： 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋按建筑 面積每月每平方米 元，商鋪按建筑面積每月每平方米 元，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取； 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，按建筑面積每月每平方米 元，商鋪按建筑面積每月每平方米 元，由業(yè)主全額繳納。 園丁小區(qū)按建筑面積實(shí)際預(yù)算：住宅面積：71516 ㎡ 元 80%＝ 20204 元 /月；商業(yè)鋪面面積： 600 ㎡ 元 80%＝ 480 元 /月；娛樂室： 1 間 300 元 ＝ 300 元 /月 ；合計(jì)：20804 元； 園丁小區(qū)物業(yè)經(jīng)費(fèi)測算虧損： 20804－ 25932＝－ 5128 元 /月；年虧損：－ 5128 元 /月 12 個(gè)月 ＝－ 61536 元，以上虧損由開發(fā)單位補(bǔ)貼給物業(yè)公司； 第九章 小區(qū)公共區(qū)域能源耗損管理 小區(qū)內(nèi)水（損耗）、電（變損、線損）、生活垃圾費(fèi)均由自來水公司、供電局，環(huán)衛(wèi)處終端收費(fèi)；由全體業(yè)主按建筑面積公攤。 小區(qū)公共路燈、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用、線路耗損等由全體業(yè)主 /住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偅? 小區(qū)消防用水、公共區(qū)域保潔用水及損耗等由全體業(yè)主 /住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂? 小修須由業(yè)主填寫維修單，交至物業(yè)辦公室。由物業(yè)公司維修人員負(fù)責(zé)維修，業(yè)主室內(nèi)的私人維修應(yīng)當(dāng)支付一定的維修 費(fèi)。 業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)公司管理公共區(qū)域的廣告位、停車位 ,所收取的費(fèi)用三分之二補(bǔ)貼物業(yè)公司的虧損 ,三分之一用于業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用及公共部位的維修費(fèi)用。 第十章 其它事項(xiàng) 物業(yè)公司每半年向業(yè)主公布一次財(cái)務(wù)狀況 。 物業(yè)公司有效的執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)作出的決定 ,并及時(shí)的返匯執(zhí)行中遇到的問題 ,與業(yè)主委員會(huì)作好溝通 。 物業(yè)公司的收費(fèi)率應(yīng)達(dá)到 85%以上 ,底于 85%的或物業(yè)公司在管理過程中連續(xù)出現(xiàn) 2 個(gè)月虧損的情況下，物業(yè)公司有權(quán)單方面終止合同。 業(yè)主委員會(huì)有義務(wù)和責(zé)任幫物業(yè)公司催繳欠費(fèi)戶，共同做好欠交物 業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主的工作。 臨桂縣教育局有義務(wù)和責(zé)任對(duì)園丁小區(qū)業(yè)主（教師）欠費(fèi)戶，用行政手段向欠費(fèi)戶（教師）收取。 桂林市恒浩物業(yè)服務(wù)有限公司 二 00 八年九 月二十八日
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