【導(dǎo)讀】戶來(lái)訪登記、引領(lǐng)工作及各項(xiàng)服務(wù)職能，為強(qiáng)化管理、規(guī)范服務(wù)，特制定如下規(guī)定，上崗前檢查領(lǐng)帶佩戴是否端正。訂票人注意相關(guān)事項(xiàng)，保證及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)預(yù)定人手中。事宜，并跟蹤完成情況。各級(jí)公司第一負(fù)責(zé)人正式簽發(fā)的會(huì)議通知。令暢通，提高公司整體行政辦公效率。第XXX號(hào)）為年度內(nèi)三位數(shù)流水號(hào)。

　　

【正文】 單位。 第七條 專項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行結(jié)果跟蹤檢查 一、 任務(wù)責(zé)任人在任務(wù)完成后（或任務(wù)期限日），按任務(wù)單要求填具任務(wù)完成情況、簽字確認(rèn)，經(jīng)任務(wù)單位負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)“完成”或“未完成”并簽字確認(rèn)，在任務(wù)單報(bào)送期限內(nèi)向行政人事中心 /行政人事部上報(bào)； 二、 專項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行結(jié)果上報(bào)過(guò)程中均應(yīng)有完整準(zhǔn)確的專項(xiàng)任務(wù)單簽收交接記錄； 三、 行政人事中心 /行政人事部負(fù)責(zé)依據(jù)任務(wù)要點(diǎn)編制《公司（公司）專項(xiàng)任務(wù)抽查單》進(jìn)行專項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行結(jié)果抽查； 第八條 專項(xiàng)任務(wù)的評(píng)價(jià)與考核 一、 專項(xiàng)任務(wù)依據(jù)任務(wù)單上報(bào)時(shí)間、任務(wù)單位報(bào)送的任務(wù)預(yù)警期執(zhí)行情況、任務(wù)完成情況以及核查情況進(jìn)行專項(xiàng)任務(wù)完成情況 綜合評(píng)價(jià)。行政人事中心 /行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)任務(wù)上報(bào)時(shí)間進(jìn)行考核、任務(wù)下達(dá)部門對(duì)任務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行考 第 47 頁(yè) 共 143 頁(yè) 核； 二、 專項(xiàng)任務(wù)完成情況評(píng)價(jià)記錄于專項(xiàng)任務(wù)單（第二聯(lián)），采取“ 0、 1”制考核辦法，即“提前上報(bào)”、“按時(shí)上報(bào)”并評(píng)定“完成”記為“ 1”，“未按時(shí)上報(bào)”或評(píng)定“未完成”記為“ 0”。行政人事中心 /行政人事部依據(jù)任務(wù)要求分“提前上報(bào)”、“按時(shí)上報(bào)”、“未按時(shí)上報(bào)”填寫(xiě)。任務(wù)下達(dá)部門對(duì)任務(wù)完成質(zhì)量填寫(xiě)“完成”、“未完成”進(jìn)行考核評(píng)定，并附相關(guān)簡(jiǎn)要說(shuō)明或獎(jiǎng)懲建議； 三、 單項(xiàng)專項(xiàng)任務(wù)考核結(jié)果記錄于專項(xiàng)任務(wù)單（第二聯(lián)），任 務(wù)下達(dá)部門對(duì)專項(xiàng)任務(wù)完成質(zhì)量的評(píng)價(jià)與考核不遲于任務(wù)單（第二聯(lián)）上報(bào)后的二個(gè)工作日內(nèi)完成，并反饋回行政人事中心 /行政人事部。行政人事中心 /行政人事部根據(jù)任務(wù)執(zhí)行單位填報(bào)的完成情況和任務(wù)下達(dá)部門的考核情況，進(jìn)行綜合評(píng)定。 第九條 專項(xiàng)任務(wù)信息統(tǒng)計(jì)反映 一、 專項(xiàng)任務(wù)信息統(tǒng)計(jì)的主要方式與載體為《公司（公司）專項(xiàng)任務(wù)統(tǒng)計(jì)表》（見(jiàn)附件）； 二、 行政人事中心 /行政人事部不遲于所統(tǒng)計(jì)截止日后的二個(gè)工作日內(nèi)將《公司（公司）專項(xiàng)任務(wù)統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)董事長(zhǎng)審核，審核后抄報(bào)各職能中心總監(jiān)處閱存 。 第十條 專項(xiàng)任務(wù)單存檔 管理 ： 專項(xiàng)任務(wù)單存檔管理按檔案管理制度執(zhí)行 第十一條 專項(xiàng)任務(wù)“未按時(shí)完成”界定標(biāo)準(zhǔn) 一、 任務(wù)單位以下情況被認(rèn)定為 “未按時(shí)完成任務(wù)”： 未于任務(wù)單上報(bào)期限內(nèi)向行政人事中心 /行政人事部報(bào)送任務(wù)單； 雖于任務(wù)單上報(bào)期限內(nèi)向行政人事中心 /行政人事部報(bào)送了任務(wù)單，但未填具體任務(wù)完成情況，或雖填具體任務(wù)完成情況卻無(wú)任務(wù)責(zé)任人簽字確認(rèn)； 于任務(wù)單上報(bào)期限內(nèi)向行政人事中心 /行政人事部報(bào)送了任務(wù)單，在任務(wù)完成情況欄中已填具表述任務(wù)未按時(shí)完成、部分完成或無(wú)法按要求完成的信息，并且未在任務(wù)完成期限前向總裁 /行政人事部（或下達(dá)任務(wù)部門）上報(bào)有關(guān)情況報(bào)告并明確提出任務(wù)延期完成申請(qǐng)； 注：上報(bào)時(shí)間以行政人事中心 /行政人事部收文時(shí)間為準(zhǔn) 第 48 頁(yè) 共 143 頁(yè) 按期報(bào)送了任務(wù)單，在任務(wù)完成情況欄中填寫(xiě)了表述任務(wù)未按時(shí)完成、部分完成或無(wú)法按要求完成的信息，并于任務(wù)完成期限向行政人事中心 /行政人事部（或下達(dá)任務(wù)部門）上報(bào)了有關(guān)情況報(bào)告并明確提出了任務(wù)延期申請(qǐng)，但未獲批準(zhǔn)； 按期報(bào)送了任務(wù)單，在任務(wù)完成情況欄中填寫(xiě)了表述任務(wù)按時(shí)完成或按要求完成的信息，但經(jīng)檢查證實(shí)該任務(wù)未按時(shí)完成、未全部完成或未按要求完成。 以上未按時(shí)完成任務(wù)情況均按專項(xiàng) 任務(wù)考核辦法評(píng)定為“ 0” 。 第十二條 專項(xiàng)任務(wù)延期執(zhí)行處理 一、 任務(wù)單位于任務(wù)完成期限之前上報(bào)延期申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的，不按“未完成”處理，對(duì)該項(xiàng)任務(wù)不予評(píng)價(jià)，不進(jìn)行“ 0、 1”考核，而按行政人事部所批準(zhǔn)的延期期限另行下達(dá)專項(xiàng)任務(wù)單予以延期執(zhí)行，按新期限一并進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)與“ 0、 1”考核； 二、 任務(wù)單位于任務(wù)完成期限之前上報(bào)延期申請(qǐng)但未獲得批準(zhǔn)的，按“未完成”進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)，考核記為“ 0”，同時(shí)由任務(wù)下達(dá)單位另行下達(dá)新任務(wù)單予以執(zhí)行，并對(duì)新任務(wù)另行進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)與“ 0、 1”考核； 三、 任務(wù)單位未在任務(wù)完成期限之前上 報(bào)延期申請(qǐng)的，一律按“未完成”進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)，考核記為“ 0” 。 第十三條 專項(xiàng)任務(wù)管理獎(jiǎng)罰 一、 違反本辦法的行為或未按要求完成，將視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)單位 /人員予以處罰，標(biāo)準(zhǔn)參照公司有關(guān)制度執(zhí)行； 二、 任務(wù)單位提前完成任務(wù)，并按規(guī)定上報(bào)了任務(wù)完成情況，可對(duì)任務(wù)責(zé)任人予以獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司有關(guān)制度執(zhí)行； 三、 丟失、遺棄、毀壞已批準(zhǔn)生效之專項(xiàng)任務(wù)單的、延誤專項(xiàng)任務(wù)單流轉(zhuǎn)的，對(duì)直接責(zé)任人予以處罰。 四、 專項(xiàng)任務(wù)編制下達(dá)不準(zhǔn)確，造成任務(wù)單位產(chǎn)生理解歧義而影響正確執(zhí)行任務(wù)的，對(duì)下達(dá)任務(wù)部門相關(guān)責(zé)任人予以處罰。 第 49 頁(yè) 共 143 頁(yè) 第十四條 專項(xiàng)任務(wù)管理年度考評(píng) 一、 專項(xiàng)任務(wù)管理工作對(duì)各任務(wù)單位實(shí)施年度考評(píng)，并將年度考評(píng)結(jié)果反映到各單位年度經(jīng)營(yíng)管理考核當(dāng)中； 二、 任務(wù)的年度評(píng)定結(jié)果以各單位年度專項(xiàng)任務(wù)完成率為標(biāo)準(zhǔn)，并按權(quán)重折合到年度經(jīng)營(yíng)管理考核的得分中。 第 50 頁(yè) 共 141 頁(yè) 附件 1 流程 董事長(zhǎng)下達(dá)專項(xiàng)任務(wù)工作流程 總裁 副總裁 總 裁 辦 執(zhí) 行 單 位 預(yù) 警 期 核 查 上報(bào)預(yù)警期執(zhí)行情況 況 完 成 審核上報(bào)時(shí)間 完成質(zhì)量評(píng)判 匯 總 歸 檔 閱 存 審 批 上 報(bào) 特殊情況延期申請(qǐng) 簽 轉(zhuǎn) 按 新 批 示 執(zhí) 行 簽 轉(zhuǎn) 按 原 任 務(wù) 執(zhí) 行 下 達(dá) 任 務(wù) 生成任務(wù)單并授號(hào) 執(zhí) 行 同 意 不同意 審 核 第 51 頁(yè) 共 141 頁(yè) 附件 2 流程 職能中心下達(dá)專項(xiàng)任務(wù)工作流程 職 能 中 心 總 裁 辦 執(zhí) 行 單 位 編制任 務(wù)單 審核格式并授號(hào) 預(yù) 警 期 核 查 上報(bào)預(yù)警期執(zhí)行情況 完 成 審核上報(bào)時(shí)間 完成質(zhì)量評(píng)判 匯 總 歸 檔 閱 存 審 批 上 報(bào) 特殊情況延期申請(qǐng) 簽 轉(zhuǎn) 按 新 批 示 執(zhí) 行 簽 轉(zhuǎn) 按 原 任 務(wù) 執(zhí) 行 執(zhí) 行 同 意 不同意 審 批 登 記 下 發(fā) 審 核 第 52 頁(yè) 共 141 頁(yè) 公司（公司）專項(xiàng)任務(wù)單 第一聯(lián) 承擔(dān)任務(wù)單位執(zhí)行任務(wù)并上報(bào)情況 （蓋章處） 任務(wù)編號(hào)： **（ 200*） 00**號(hào) 任務(wù)下達(dá)： 任務(wù)單審批： 任務(wù)名稱： 任務(wù)來(lái)源： 任務(wù)單位： 任務(wù)單 位負(fù)責(zé)人 ： 任務(wù)單下達(dá)時(shí)間： 執(zhí)行部門： 任 務(wù) 責(zé) 任 人： 任務(wù)概述： 任務(wù)期限： 任務(wù)預(yù)警期： 任務(wù)單上報(bào)時(shí)間： 任務(wù)要求： 任務(wù)完成情況： □完成 □未完成 審批人： 責(zé)任人： 填報(bào)人： 年 月 日 年 月 日 年 月 日 第 53 頁(yè) 共 141 頁(yè) 公司（公司）專項(xiàng)任務(wù)單 第二聯(lián) 行政人事中心留存處理 任務(wù)編號(hào)： **（ 200*） 00**號(hào) 任務(wù)下達(dá)： 任務(wù)名稱： 任務(wù)來(lái)源： 任務(wù)單位： 任務(wù)單位負(fù)責(zé)人： 任務(wù)單下達(dá)時(shí)間： 執(zhí)行部門： 任 務(wù) 責(zé) 任 人： 任務(wù)概述： 任務(wù)期限： 任務(wù)預(yù)警期： 任務(wù)單上報(bào)時(shí)間： 任務(wù)要求： 任務(wù)上報(bào)時(shí)間 (行政人事部填寫(xiě) )： 年 月 日 □ 提前上報(bào) □ 按時(shí)上報(bào) □ 未按時(shí)上報(bào) 任務(wù)完成情況（任務(wù)下達(dá)方評(píng)價(jià)）： □完成 □未完成 獎(jiǎng)罰建議： 任務(wù)延期申請(qǐng)： □ 有 □ 無(wú) □ 批準(zhǔn) □ 未批準(zhǔn) 任務(wù)考核得分： □ 0 □ 1 現(xiàn)場(chǎng)核查情況： □ 有 □ 無(wú) □ 屬實(shí) □ 不屬實(shí) 任務(wù)編制： 任務(wù)督辦： 審核： 年 月 日 年 月 日 年 月 日 注：此聯(lián)請(qǐng)于任務(wù)上報(bào)后二個(gè)工作日內(nèi)返回總辦！ 第 54 頁(yè) 共 141 頁(yè) 公司（公司）專項(xiàng)任務(wù)核查單 任務(wù)編號(hào)： 任務(wù)名稱： 任務(wù)單下達(dá)時(shí)間： 任務(wù)單報(bào)送時(shí)間： 核查時(shí)間： 核查要點(diǎn)： 任務(wù)執(zhí)行情況核查反映： 任務(wù)編制： 任務(wù)督辦： 核查： 年 月 日 年 月 日 年 月 日 第 55 頁(yè) 共 141 頁(yè) 公司（公司）專 項(xiàng)任務(wù)統(tǒng)計(jì)表 表號(hào)：專項(xiàng)日?qǐng)?bào)（ 200*）第 0**號(hào) 起始日期： *月 **日至 **月 **日 任 務(wù) 完 成 情 況 任務(wù)號(hào) 任 務(wù) 名 稱 任 務(wù) 完 成 情 況 要 點(diǎn) 反 映 延期申請(qǐng) 任務(wù)下達(dá)單位 綜合考核 (未完成為 0、完成為 1) 備注 上報(bào) 時(shí)間： □ 0 □ 1 下達(dá)方考核： □ 0 □ 1 上報(bào) 時(shí)間： □ 0 □ 1 下達(dá)方考核： □ 0 □ 1 上報(bào) 時(shí)間： □ 0 □ 1 下達(dá)方考核： □ 0 □ 1 注：本期應(yīng)報(bào)任務(wù)單 **份 實(shí)報(bào) **份 受處罰 **份 獎(jiǎng)勵(lì) **份 未 到 期 任 務(wù) 任務(wù)編號(hào) 任 務(wù) 名 稱 任務(wù)下達(dá)方 執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人 任務(wù)預(yù)警期 任務(wù)完成期限 審批： 復(fù)核： 編制： 年 月 日 年 月 日 年 月 第六節(jié) 檔案管理 制度 第一條 概述 一、 為加強(qiáng)公司對(duì)各類檔案的綜合管理，逐步實(shí)現(xiàn) 檔案管理工作規(guī)范化、科學(xué)化和制度化，更好地為公司綜合管理服務(wù)，參照國(guó)家《檔案法》，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制訂本制度。本制度所指檔案是指各級(jí)公司在從事經(jīng)營(yíng)管理、活動(dòng)中形成的，對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文書(shū)資料、基建資料、實(shí)物資料、聲像資料、會(huì)計(jì)資料，人物全宗等歷史記錄。 二、 各單位檔案由檔案室實(shí)行集中統(tǒng)一管理，確保完整、準(zhǔn)確、安全，便于開(kāi)發(fā)利用。檔案管理 實(shí)行 部門 立卷歸檔制度，逐步做到 “ 三納入 ” （納入 公司 計(jì)劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍）、 “ 四同步 ” （在布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收各項(xiàng)工作的同時(shí)，布置、檢查 、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作）。 （說(shuō)明：?jiǎn)挝恢腹尽⒐?、公司、公司等?dú)資和控股公司的集合體；為方便檔案管理，各級(jí)公司同列為一級(jí)類目。） 三、 檔案整理過(guò)程中，書(shū)寫(xiě)工具必須為簽字筆或鋼筆， 字跡要工整、清晰。 第二條 機(jī)構(gòu)設(shè)置 一、 公司設(shè)檔案室，配備專職檔案管理員，由北京公司行政人事中心公室 （以下簡(jiǎn)稱行政人事中心）直轄管理， 是 公司 檔案工作歸口管理部門，對(duì) 各單位檔案工作實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)；對(duì)各 單位 檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；同時(shí)負(fù)責(zé) 檔案的 永久、長(zhǎng)期保存和提供利用。根據(jù) 各單位 實(shí)際 情況 ， 條件成熟的 公司 可在 檔案室 的指導(dǎo)下設(shè)檔案分室。檔案分室受檔案 室 及主管業(yè)務(wù)部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。 二、