【正文】 收文時間 接收人 收件人簽字 備注 第 24 頁 共 148 頁 重慶百事達汽車有限公司 發(fā)送傳真記錄 序號 日期 時間 文件標題 對方號碼 頁數(shù) 發(fā)件 人 備注 第 25 頁 共 148 頁 Fax 收件人： 發(fā)件人： 傳 真： 總頁數(shù)： 電 話： 日 期： 關(guān) 于： 抄 送： ? 緊急 ? 請審閱 ? 請批注 ? 請答復(fù) ? 請傳閱 重慶百事達汽車有限公司（總部） 地址：重慶市渝北區(qū)龍溪街道松牌路 521 號 傳真：（ 023） 67528190 郵編： 401147 第 26 頁 共 148 頁 重慶百事達汽車有限公司 用印審批表 （縮小印刷） 用印單位 : 年 月 日 印章名稱 事 由 蓋章數(shù)量 共 處 使用人 (簽字 ) 部門經(jīng)理 審核意見 (簽字 ) 中心總監(jiān) 審核意見 （簽字） 總經(jīng)理審批意見 (簽字 ) 董事長批示意見 (簽字 ) 行政人事中心 復(fù)核 意見 備 注 第 27 頁 共 148 頁 重慶百事達汽車有限公司 合同（協(xié)議）審批單 經(jīng)辦部門： 申請日期： 合同名稱 合同編號 合同主要內(nèi)容： 使用印章名稱 對方單位 基本情況 單位名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 通信地址 主辦業(yè)務(wù) 意 見 主管經(jīng)理意見 法律顧問意見 中心總監(jiān) 審核意見 總經(jīng)理 意見 董事長 批示意見 簽章人備案 蓋章時間： 年 月 日 蓋章份數(shù)： 份 是否騎縫： 是 否 存檔情況：原件 復(fù)印件 蓋章人（簽字）： 行政人事總監(jiān)（復(fù)核）： 第 28 頁 共 148 頁 附件 3 此件僅限于 之用 （復(fù)印無效） 第 29 頁 共 148 頁 重慶百事達汽車有限公司 證照使用登記表 證照名稱： 序號 用途 借用日期 使用人 簽字 主管領(lǐng)導(dǎo) 審核簽字 歸還日期 使用人 簽字 第 30 頁 共 148 頁 重慶百事達汽車有限公司 合同專用章用印審批表 用印單位： ________________ _____年 _____月 _____ 合同名稱 合同編號 對方單位 基本情況 單位名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電 話 蓋章情況： 蓋章份數(shù)： 份 是否騎縫： 是 否 主辦人員 （簽字） 部門經(jīng)理 審核意見 （簽字） 總經(jīng)理 審批意見 （簽字）： 收入主管 簽字 財務(wù)經(jīng)理 審核簽字 第 31 頁 共 148 頁 第 五 條 公文管理實施細則 一 、 各單位 發(fā)文部門 、擬文單位及簽發(fā)人的責(zé)任： 各單位 發(fā)文部門 責(zé)任：對發(fā)文權(quán)限、格式進行審核，對文件內(nèi)容無權(quán)修改，但對文件的內(nèi)容有明顯錯誤，有建議修改權(quán)。 批 后轉(zhuǎn) 退 抄送 按領(lǐng)導(dǎo)批示進行跟蹤 .督辦。 領(lǐng) 導(dǎo)按緩急程度處理文件并批示意見。 ④ 發(fā)文部門 將審核不合格的文件及審核意見反饋承辦單位，承辦單位修改后再報 發(fā)文部門 ； ⑤經(jīng)審核合格的文件，由 發(fā)文部門 統(tǒng)一負責(zé)授號 、 用印 、 轉(zhuǎn)發(fā)，并將簽批原件（含電子版：由承辦單位提供）存檔。 公文的行文流程 一、 公司正式簽發(fā)文件流程圖 各級承辦單位 各級簽發(fā)人 各級發(fā)文部門 收文單位 ④（不合格，修改后再報審。緊急文件在接到領(lǐng)導(dǎo)批示后一小時內(nèi)必須傳遞到位，特殊情況下，可先通過電話向相關(guān)部門傳達 文 件 精神，后補發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示。 vi、特急文件應(yīng)提醒領(lǐng)導(dǎo)盡快作出處理意見。 ii、依據(jù)公司制度對文件進行初審，對疑問之處予以標注。越 級上報容易造成越級指揮，導(dǎo)致責(zé)權(quán)不清，擾亂授權(quán)管理體系。 ② 會議紀要 的傳送要求 I、各級公司的會議紀要，需按規(guī)定格式負責(zé)編號存檔，并抄報總經(jīng)理。 （ 2）公文的傳送要求 ① 正式簽發(fā)的文件 I、主、報送范圍 的確定：主、報送范圍由簽發(fā)人根據(jù)公文內(nèi)容予以確定并負有責(zé)任。 XI、 傳真模板：登記發(fā)出傳真時使用此模板。 VII、文件傳閱單：當(dāng)傳閱重要文件時需附此單，請閱讀人員簽閱。報審時暫不打印 文號及簽發(fā)人，待正式簽發(fā)后，由發(fā)文部 門統(tǒng)一授號并打印簽發(fā)人姓名，并正式下發(fā)。 ii、各級領(lǐng)導(dǎo)在審核或批示后，要明確填寫批示意見，并注明批示日期。 II、有發(fā)文權(quán)的部門：一級公司行政人事中心總經(jīng)辦、二級公司行政人事部。 公文管理的主旨在于保障公文流轉(zhuǎn)的及時性、準確性 及保密性，從而確保 政令暢通，提高公司整體行政辦公效率。 第二節(jié) 公文管理制度 第一條 概述 公文是公司 貫徹各項政策、規(guī)章、政令、業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文件等的有效載體。 四、報紙、雜志、信函的收發(fā)工作 根據(jù)各部門的訂閱情況分發(fā)報刊、雜志，并及時準確發(fā)放各部門信函。 純凈水預(yù)定：根據(jù)需要，定期協(xié)助各部門定購純凈水。 應(yīng)及時處理來訪賓客的要求，不得無故拖延時間，怠慢客戶。 前臺文員應(yīng)具有良好的禮節(jié)禮貌，在接待客人與公司員工時，需保持微笑，熱情接待，禁做不雅觀的動作。 （ 1） 男員工每日需修面，不得留胡須、大鬢角，保持個人衛(wèi)生清潔，并在每日上崗前檢查領(lǐng)帶佩戴是否端正。 本管理規(guī)定適用于一級公司前臺，二級 公司行政工作人員、銷售前臺、維修前臺。 重慶百事達汽車有限公司 管理制度匯編 第一 分冊 行政人事系統(tǒng) 規(guī)章制度匯編 目 錄 第一章 總經(jīng)辦 規(guī)章 制度 匯編 前臺管理規(guī)定； 公文管理制度； 印信管理制度； 檔案管理制度； 專項任務(wù)管理制度； 計劃管理制度； 法律事務(wù)管理制度； 會議管理制度； 出差審批制度； 保密工作規(guī)定； 1 外部關(guān)系管理制度； 第二章 人力資源 規(guī)章 制度 匯編 職務(wù)說明書； 員工行為規(guī)范； 員工手冊； 薪酬方案； 員工福利； 招聘管理制度； 招聘工作流程； 勞動合同管理制度； 人事檔案管理制度； 社會保險制度； 1 社會保險辦理流程； 1 考勤管理制度； 1 考勤工作流程； 1 員工異動管理制度； 1 員工異動辦理流程； 1 薪資管理制度； 1 薪資管理流程； 1 考核評估制度； 1 考核評估工作流程； 員工激勵機制； 2 獎懲制度及流程； 2 資遣規(guī)定； 2 培訓(xùn)管理制度； 2 培訓(xùn)經(jīng)費管理辦法； 2 4S 店員工例行培訓(xùn)管理辦法； 2 擔(dān)保制度； 2 員工關(guān)系； 2 4S 店三級檢查工作指導(dǎo)。 第一章 總經(jīng)辦規(guī)章制度匯編 第一節(jié) 前臺管理規(guī)定 前臺是公司對外接待的窗口單位，是公司的后勤服務(wù)呼叫中心，其承擔(dān)著公司客戶來訪登記、引領(lǐng)工作及各項服務(wù)職能，為強化管理、規(guī)范服務(wù)，特制定如下規(guī)定，請予遵照執(zhí)行。 員工上班時必須按照公司工服管理規(guī)定，統(tǒng)一著裝，班前整理好 儀容 儀表，方可持證上崗。 上班時要精神飽滿，面帶微笑，儀態(tài)優(yōu)美大方，不得無精打采，嚴禁東歪 西靠，保持良好的站姿坐態(tài)。 在與賓客以及員工的交談過程中，使用禮貌用語。 商務(wù)定房：對內(nèi)嚴格按照公司規(guī)定的住宿標準，協(xié)助各部門辦理住宿預(yù)定的相關(guān)事宜，并跟蹤完成情況。 收：當(dāng)郵件到達簽收后，第一時間內(nèi)將加急函件 送到收件人手中，并做好簽收登記。 第三條 保密工作 前臺除遵守公 司的保密制度以外 ，還應(yīng)做到在禮賓接待和會議服務(wù)的過程中，如有機會接觸到公司文件 或聽到領(lǐng)導(dǎo)談話，應(yīng)按照規(guī)定嚴格保守公司的商業(yè)機密。 （ 3） 各級公司第一負責(zé)人正式簽發(fā)的會議通知。 第二條 公文編寫及行文規(guī)范 公文的編寫規(guī)范 （ 1） 公司正式簽發(fā)文件 ① 發(fā)文權(quán)限及編號 I、有簽發(fā)權(quán)的人員：一級公司職能中心總監(jiān)（含）級以上人員、二級公司總經(jīng)理。需填報呈報部門或人員、上報內(nèi)容、附件份數(shù)及頁數(shù)、申請部門、申請人、緩急程度、申請日期、相關(guān)單位或領(lǐng)導(dǎo)的審核意見 、承辦結(jié)果。 IV、正式下發(fā)文件：當(dāng)文件內(nèi)容需正式下發(fā)時，按規(guī)定格式擬稿后報審。 VI、會議紀要信息摘要：需按規(guī)定格式做摘要，并附紀要上報。 X、發(fā)送傳真記錄：發(fā)出文件傳真時登記使用。 ⑤ 以傳真形式傳送的文件，需將傳真機打印出的《發(fā)出傳真確認報告》 附在文件背面?zhèn)洳?，同時確認對方是否收到，以保障文件的時效性。 IV、內(nèi)部傳閱文件的處理要求： 本單位第一負責(zé)人在傳閱文件后，需在《公文傳閱單》上簽字，轉(zhuǎn)秘書存檔，或以張貼、宣講方式傳閱。除特殊情況，原則上不得越級上報或多頭呈報。 II、收文的處理要求： i、建立收文登記制度，登記文件呈報的時間、呈送單位或人員、聯(lián)絡(luò)方式