【正文】 高的角度，大力轉(zhuǎn)變工作方式，優(yōu)化管理理念，按照精確、細(xì)致、深入的要求，抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)工作，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展當(dāng)好參謀助手。 其次，實(shí)施精細(xì)化管理是管理創(chuàng)新的必然選擇。黨委辦公室是黨委系統(tǒng)的綜合部門，辦公室工作是內(nèi)部行政管理的重要組成部分。推進(jìn)辦公室工作精細(xì)化管理，創(chuàng)新辦公室管理理念、管理方法和管理手段，實(shí)現(xiàn)由被動工作向主動創(chuàng)新、由忙碌繁雜向規(guī)范有序、由“過得去”向“零差錯(cuò)” 1 轉(zhuǎn)變，是全面提高服務(wù)效能的必然選擇。只有按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)來組織落實(shí)，辦公室各項(xiàng)工作才能扎實(shí)而富有成效地實(shí)施。具體而言，“精”，即把日常工作、服務(wù)與管理做得精益求精，追求最好；“準(zhǔn)”，即信息情報(bào)準(zhǔn)確無誤，對各種事項(xiàng)判斷準(zhǔn)確，決策計(jì) 劃制定準(zhǔn)確，指令傳遞、執(zhí)行、匯報(bào)準(zhǔn)確，工作時(shí)間、銜接時(shí)間等 準(zhǔn)確無誤；“細(xì)”，即把工作、服務(wù)、管理做細(xì)，操作細(xì)化、管理細(xì)化、執(zhí)行細(xì)化；“嚴(yán)”，即嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格控制偏差。 第三，實(shí)施精細(xì)化管理是加強(qiáng)自身建設(shè)的必要途徑。近年來，各級黨委辦公室工作出現(xiàn)了許多新特點(diǎn)，發(fā)生了許多新變化，特別是服務(wù)對象的素質(zhì)不斷提高、能力不斷增強(qiáng)，給辦公室工作提出了新的要求。這種服務(wù)領(lǐng)域越來越寬、工作要求越來越高、知識更新越來越快的新形勢，要求辦公室人員不斷增強(qiáng)工作的適應(yīng)性和創(chuàng)造性。要緊 密結(jié)合自身職能，加強(qiáng)自身建設(shè)，迅速提高整體服務(wù)效能，科學(xué)謀劃、超前思考，從全局著眼，從小事著力，把各項(xiàng)工作制度化、具體化、規(guī)范化、程序化，切實(shí)做到文稿起草精益求精、調(diào)查研究廣泛深入、督促檢查有效有威、信息反饋準(zhǔn)確靈敏、辦文辦會嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、值班接待周密細(xì)致、機(jī)要保密安全暢通、后勤保障主動周全，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層和群眾的滿意。 二、立足本職，切實(shí)明確黨委辦公室實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求實(shí)施精細(xì)化管理，就是要圍繞黨委中心工作，把握規(guī)律，強(qiáng)化管理，精益求精，切實(shí)提高辦公室服務(wù)水平，為經(jīng)濟(jì)社會又 好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。我們主要把握好以下幾點(diǎn)： 一是優(yōu)化工作流程，明晰精細(xì)化管理職責(zé)。要按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、明確標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，健全和優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作流程。輔助決策是辦公室工作的核心職能，要以決策的形成、實(shí)施、反饋、評估 2 等為導(dǎo)向，抓住決策前的調(diào)查研究，決策中的對策建議，決策后的宣傳、督查、反饋等主要環(huán)節(jié)來設(shè)計(jì)流程，使各項(xiàng)工作均依流程運(yùn)行。要充分發(fā)揮辦公室“參謀部”和“左右手”的作用，協(xié)助黨委改革完善領(lǐng)導(dǎo)方式，建立健全專家咨詢、公開聽證、重大決策征詢意見和會議研究等決策機(jī)制，推動決策 科學(xué)化、民主化和透明化。 二是細(xì)化崗位職責(zé)，量化精細(xì)化管理目標(biāo)。黨委辦公室是黨委系統(tǒng)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，任務(wù)多、責(zé)任重，任何一項(xiàng)工作、一個(gè)細(xì)節(jié)出問題，都會牽動全局。因此，必須按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系，制定詳細(xì)的工作職能、辦事規(guī)程、崗位職責(zé)和考評辦法，形成具體的崗位細(xì)則，使各個(gè)崗位的工作人員都能夠嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作，形成“人人爭當(dāng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)爭創(chuàng)一流、事事優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的良好局面。 三是加強(qiáng)考核評議，確保精細(xì)化管理取得實(shí)效。要根據(jù)崗責(zé) 體系的要求，按照獎優(yōu)罰劣的原則，積極推進(jìn)績效考核。堅(jiān)持定量考核和定性考核相結(jié)合，綜合考核和分類考核相結(jié)合，辦公室內(nèi)部工作考核與外部服務(wù)對象評議相結(jié)合，以增強(qiáng)考核的可信度。要把考核結(jié)果與行政問責(zé)、獎優(yōu)評先等有機(jī)結(jié)合起來，推動辦公室各項(xiàng)工作取得實(shí)效。要建立辦公室各項(xiàng)工作的活動臺賬，詳細(xì)記錄每個(gè)月的工作業(yè)績，不定期通報(bào)工作情況，定期開展專題督查活動，總結(jié)推廣先進(jìn)典型。 三、服務(wù)大局，以精細(xì)化管理推進(jìn)黨委辦公室工作整體水平的全面提升 一是把精細(xì)化管理貫穿于服務(wù)各級黨委重大決策的全過程。黨委辦公室擔(dān)負(fù) 著協(xié)助黨委制定、實(shí)施決策的重要任務(wù)。要精心安排、準(zhǔn)確判斷、細(xì)化操作、嚴(yán)格執(zhí)行，積極協(xié)助黨委抓好決策的制定、實(shí)施和落實(shí)。在黨委制定決策前，本著“圍繞中心、突出重點(diǎn)、超前服務(wù)”的原則，深入開 3 展調(diào)查研究，提出切實(shí)可行的預(yù)案。比如，我們根據(jù)省委對岳陽提出“優(yōu)勢地區(qū)、優(yōu)先發(fā)展”的戰(zhàn)略要求，認(rèn)真分析市情，加強(qiáng)調(diào)查研究，提出發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代航運(yùn)物流業(yè)、現(xiàn)代旅游業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的建議，很快被市委采納。在執(zhí)行決策過程中，我們緊緊圍繞中央、省、市的重大決策部署，定期督查、重點(diǎn)督查，力求實(shí)效；對群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，敢于督 查、善于督查，力求權(quán)威；對于中央、省委和市委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件，督促辦、從速辦、抓落實(shí)。去年年初，市委、市政府在全市開展了“零就業(yè)”家庭就業(yè)援助行動。為把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們多次組織督查，對少數(shù)落實(shí)不力的單位通報(bào)批評，限期整改，有力地促進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)工作。 二是把精細(xì)化管理體現(xiàn)到組織各級黨委的重大活動中。我們按照“精雕細(xì)刻、精細(xì)管理、精益求精”的原則，認(rèn)真組織好市委舉行的大型活動。為確保會議效果，我們建起了包括不同會場、賓館、與會人員等多重信息的會議資料庫，建立健全了有安全、信訪、交通、城管、衛(wèi) 生、新聞等部門和承辦單位參加的會務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制。為進(jìn)一步做好接待工作，提升接待檔次，我們統(tǒng)一制定了包括來客住宿房間、陪同領(lǐng)導(dǎo)、日程安排、用餐地點(diǎn)、天氣預(yù)報(bào)以及賓館服務(wù)指南等為主要內(nèi)容的《接待安排單》，對來客受理審批、迎送禮節(jié)、禮品贈送等每一環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)化。 三是把精細(xì)化管理落實(shí)到各級黨委系統(tǒng)的日常工作中。機(jī)關(guān)日常工作是否規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)，直接關(guān)系到黨委的工作效率和形象。我們力求將各項(xiàng)日常工作做得井井有條、細(xì)致周密。文電辦理力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，提高文電辦理質(zhì)量。信訪工作著眼于解決群 眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，從接訪、處訪、息訪等各個(gè)環(huán)節(jié)全方位加強(qiáng)協(xié)調(diào)，追蹤落實(shí)。機(jī)要工作在確保絕對安全和暢通的前提下，全面完成了規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。保密工作加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)要害部門的保密管理，要害部門、要害部位 4 的認(rèn)證、保密工程的審批嚴(yán)格有序。后勤服務(wù)堅(jiān)持服務(wù)有承諾、操作有程序、質(zhì)量有指標(biāo)、事后有監(jiān)督、獎懲有依據(jù)，確保了機(jī)關(guān)院內(nèi)工作和生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。