【導讀】青島市旅游公共服務系統

　　

【正文】 電子商務預訂服務；通過旅行社旅游線路發(fā)布，開展旅游路線預定服務；通過與旅游景點、影院、酒店、商場合作，開展景區(qū)門票預定、影院門票預定、酒店預定及網上購物服務，通過綜合性旅游電子商務服務，完善旅游門戶網站的服務功能。 對現有旅游網站進行整合和升級，建設旅游網站集群， 包括 六 個資訊網站 ：旅游政務網、旅游信息網、旅游海外網 （ 4個） ， 三個互動網站：旅游體驗網、旅游美圖網、移動旅游網，形成綜合型網站發(fā)布體系。 利用觸摸屏終端、短信、 數字 電視等多種終端，完成旅游 信息的多種形式發(fā)布；通過 共享使用市里的 GIS 平臺，實現城市智能導游。 保障體系 旅游信息數據 標準體系 旅游公共服務系統建設涉及部門眾多，存在大量的數據交換和共享需求，因此，為了保證信息數據的規(guī)范性和可用性，需要制定信息數據標準體系。信息數據標準將確定與旅游信息公共服務系統相關的數據的獲取方式、數據存儲格式、數據交換格式、數據調用方式和數據安全要求等，為系統應用提供保障。 旅游信息 運維 服務 體系 系統的運行維護是保證系統 安全運行的關鍵， 旅游公共服務系統建設 的一項重要工作就是要制定標準規(guī)范的運維服務體系，將嚴格 規(guī)定系統的日常監(jiān)測、安全檢查、數據更新、數據備份、功能補充和系統完善等工作規(guī)范， 提高運維管理水平，保持系統長期、有效的運行。 22 網絡拓撲 系統的網絡拓撲如圖 42所示。 圖 42：青島市旅游公共服務系統網絡拓撲 關鍵 技術 面向服務的體系結構（ SOA） 目前， 面向服務的體系架構（ SOA， Service Oriented Architecture） 已 成為軟件系統開發(fā)和應用系統規(guī)劃與設計的重要發(fā)展趨勢 ， 被視為下一代 Web 服務的基礎架構，業(yè)界領先的 Web 服務廠商所開發(fā)的相關產品大多是基于 SOA 體系架構。在SOA 體系架構之下，不同 的系統資源和業(yè)務功能 可以被靈活的整合、協同在一起，青島市旅游 公共服務平臺采用 SOA 體系架構可以 是系統具備更強的靈活性和擴展性， 為企業(yè)、旅游局更快地提供服務并更好地滿足業(yè)務的需求，提高業(yè)務響應速度。 23 J2EE技術體系 J2EE 技術路線已成為當今國際大型業(yè)務支撐平臺所采用的主流技術路線，從國內外的大型業(yè)務支撐平臺建設的實際經驗來看， J2EE 技術路線因其固有的先進性、開放性、擴展性、健壯性、成熟性、穩(wěn)定性，基本避免了系統使用階段常常出現的后期投資追加過大，系統維護費用加大等問題。 XML 數據交換標準 目前比較有影響的電子商務標準都是基于 XML 的。 XML 具有簡單、可擴展性和互操作性好，技術成熟，支持 ISO/IEC 10646(業(yè)內稱為 “Unicode”) ，效率高等優(yōu)點。 XML 通過開放的自我描述方式定義了數據結構，在描述內容的同時突出對結構的描述，從而體現數據之間的關系，具有很強的數據描述能力，為電子商務提供了傳輸、管理、共享數據的統一方式。因而， XML 己成為供應鏈電子商務交易語言的標準。 利用 XML 語言構建面向行業(yè)的數據元標準、文檔格式標準和商業(yè)流程標準是電子商務發(fā)展的基本趨勢。 WebGIS技術 WebGIS 是 GIS 與 Inter 的有機結合，是 GIS 在廣域網環(huán)境下的一種應用，最終目標是實現空間信息的網絡化。 GIS 通過國際互聯網在功能上得延伸，真正成為一種大眾使用的信息工具。從國際互聯網的任一個節(jié)點，人們可以瀏覽網上的各種分布式的、具有超媒體特性的地理空間數據及屬性數據，進行地理空間分析、查詢，以支持智能輔助決策。通過對空間信息網絡化和超媒體技術的集成， WebGIS 提供給用戶的信息不僅僅是矢量化的空間信息，還有遙感圖像、動態(tài)視頻、照片、文字說明等多種信息網。 24 5 各子平臺設計及實施方案 旅 游指揮調度 服務 平臺 旅游指揮調度服務平臺是旅游公共服務系統的核心，其目的是通過建設視頻監(jiān)控，及時掌握旅游景區(qū)（點）、交通要道節(jié)點、游客集散地 （火車站、機場）、酒店等的人、車流量情況，結合地理信息系統平臺 ，通過實時監(jiān)控、動態(tài)預防、公共事件處理于一體的旅游指揮調度服務體系，強化處理旅游公共事件的快速反應機制，確保城市旅游狀況的順暢。 旅游指揮調度信息平臺包括 旅游景區(qū)視頻監(jiān)控 系統 、旅游指揮調度中心、旅游公共事件響應系統 、實時通訊系統（ 800M 集群電話接入） 等 四項 主要建設內容。 旅游景區(qū) 視頻監(jiān)控 系統 視頻監(jiān)控系統 建設 內容 包括三個組成部分：視頻監(jiān)控終端、視頻監(jiān)控網絡、視頻監(jiān)控 調度 管理系統。 （ 1） 視頻監(jiān)控終端 視頻監(jiān)控終端由 高清 網絡攝像機、云臺、防護罩、 編 碼器等 組成，部署在各視頻監(jiān)控點現場，用來采集 視頻信號數據并通過視頻監(jiān)控網絡傳輸給視頻監(jiān)控 管理 系統，同時接收 由 視頻監(jiān)控網絡傳送過來的 視頻監(jiān)控管理系統發(fā)出的 各種控制信號。 本 項目 的 視頻監(jiān)控終端 包括 共享使用青島市應急指揮系統視頻監(jiān)控網絡 使視頻 資源 以及 根據本項目應用需求新增自建部分視頻監(jiān)控點 兩部分 。 目前 青島市城市應急指揮系統已經建設的 旅游景區(qū)視頻監(jiān)控點有：嶗山風景區(qū)、 瑯岈 臺景區(qū)、五四廣場、小魚山公園、中山公園、魯迅公園、奧帆中心等。 本項目計劃在 24 處旅游景 區(qū) 新增 自建 26 個視頻監(jiān)控點 （見表 21） ，并裝備 1 部旅游視頻采集車和 2 套 手持視頻監(jiān)控終端設備 ， 自建 26個視頻 監(jiān)控點采集的信息數據也一并接入 青島 市應急指揮系統 視頻監(jiān)控網絡 。 高清 攝像機 性能指標 ： 25 項目 性能參數 傳感器 1/3” CMOS 有效像素 200 萬 寬高比 16:9 鏡頭 10x 光學變焦 , 12x 電子變焦 f= mm (wide) to mm (tele), to 照度 彩色 : 2 lx (typical) (, 30 IRE) 黑白 : lx (typical) (, 30 IRE) 信噪比 50dB 快門速度 1/2 to 1/10,000 s 白平衡 自動，室內，室外，手動 增益 Auto/Manual (3 to 18 dB, 8 steps) 自動曝光控制 自動，手動，快門優(yōu)先，光圈優(yōu)先 背光補償 開 /關 視頻輸出 分量 YPbPr 視頻格式 1080/60i, 1080/50i, 720p/60, 720p/50 聚焦系統 自動，手動 存儲溫度 20 60 176。C 工作溫度 0 45 176。C 工作濕度 2080% 云臺 性能指標： 項目 性能參數 電源 AC24V177。25% , 50/60Hz 功率 ≤40W 旋轉速度 水平 0176?！?60176。 /S，垂直 0176。～ 30176。 /S 旋轉角度 水平 0176?！?360176。 連續(xù)旋轉，垂直： 0～ 85176。 預置位最大速度 60176。/S 預置位精度 177。 1176。 預置位 80 個 通訊方式 RS485 26 部件 云臺、護罩、雨刷標配，攝像機、加熱、風冷、紅外可選配 使用環(huán)境 室內 /室外 工作溫度 35℃ ～ +65℃ 防護等級 IP66 編解碼器 性能指標： 項目 性能參數 視頻 視頻標準 Baseline Profile, Main Profile, High Profile， MJPEG 視頻分辨率 高清： 1920 x 1080 (60i/50i/30p/25p)， 1280 x 720 (60p/50p)； 標清： D1， 2CIF， CIF 視 頻數據速率 標清 128Kbps – 4Mbps，高清 3Mbps8Mbps 網絡 網絡協議 TCP/IP、 RTP、 RTSP、 UDP、 IGMP、 Tel、 ICMP、 ARP、 NTP、 FTP 傳輸方式 單播，組播 接口 網絡接口 RJ45: 2 個 10/100Mbps, 光纖 : 100BaseFx(需選配 SFP 模塊 ) 視頻接口 標清： CVBS BNC 75Ω ， 1Vpp , 高清：分量 (YPbPr) BNC 和 HDMI 音頻接口 (保留 ) 接線端子 串行數據端口 RS232。 RS422/485 USB 接口 1 個 接口 報警輸入 2 個，接線端子，光耦輸入 報警輸出 2 個，接線端子，繼電器輸出 環(huán)境 電源輸入 12V DC177。20% 功耗 6W 重量： Kg 外形尺寸 44mm208mm260mm( 高寬深 ) 工作溫度 10℃ ～ 65℃ 工作濕度 095%(非冷凝 ) 儲存溫度 20℃ ～ 75℃ 儲存濕度 095%(非冷凝 ) （ 2） 視頻監(jiān)控網絡 27 圖 51：視 頻監(jiān)控網絡結構圖 視頻監(jiān)控網絡 由核心網絡、主干網絡和接入網絡組成 。 核心網絡： 位于旅游指揮調度中心機房，由核心交換機組成 ， 分為外網交換機和內網交換機兩部分。 傳輸 網絡： 本項目 傳輸 網絡主要租用運營商提供的數字電路將 數字 視頻上傳到旅游 指揮中心 。 前端 網絡： 各視頻監(jiān)控終端 通過傳輸 網絡的接入 ，接入方式有電口 接入與無線接入兩種，本項目自建視頻監(jiān)控終端采用 電口 接入，旅游視頻采集車及手28 持 移 動視頻設備采用無線接入。 視頻監(jiān)控網絡 總體結構 通過與青島市城市應急指揮中心主干 視頻 網絡 （青島市公共安全網） 連接，實現視頻監(jiān)控信息數據資 源整合與共享。 核心交換機性能參數： 24個 SFP 接口， 12個復用的 10/100/1000M 自適應端口， 2 個擴展槽。 （ 3） 視頻監(jiān)控管理系統 視頻監(jiān)控管理系統主要完成 對 視頻監(jiān)控終端的管理和對視頻數據信息的控制， 主要功能如下： ? 圖像顯示功能 全天 24小時均可用連接 旅游指揮調度中心 視頻 監(jiān)控核心網絡 的計算機訪問視頻監(jiān)控終端 攝像機 ， 圖像能在計算機顯示器 、投影和 大屏幕 墻 上進行顯示，并 進行 能切換、記錄、回放 等處理。 ? 圖像控制功能 視頻監(jiān)控管理系統 通過數字視頻調度系統的控制功能來操作 視頻監(jiān)控終端云臺的運動方向、攝像機鏡頭 焦距來達到所需的監(jiān)看效果。 若 監(jiān)控終端控制與青島市應急辦 發(fā)生沖突，控制權 應 讓渡 青島市應急辦 。 ? 圖像存儲功能 系統 將 數字視頻 存儲在 IPSAN 磁盤陣列上 ， 可支持現有監(jiān)控點 15 天的記錄， 并可隨時提供查詢、回放。 ? 視頻監(jiān)控終端 設備管理功能 視頻監(jiān)控管理系統 能夠管理所有 自建 視頻 監(jiān)控終端設備 ，實現遠程配置和狀態(tài)監(jiān)視，及時發(fā)現 視頻監(jiān)控 網絡與 視頻監(jiān)控終端設備 的問題。 硬件配置： 為視頻內網配置一臺視頻管理調度服務器和一臺視頻存儲服務器，由于內網涉及 26 個監(jiān)控終端連續(xù)工作，因此需要配置大容量的磁盤陣列來保存監(jiān)控終端 15 天的歷 史記錄數據。同時為移動視頻網配置一臺移動終端管理服務器。 視頻管理調度服務器和視頻存儲服務器參數要求如下： 2U 機架， 2SMP,英特爾四核至強 5405 ， EM64T,12MB L2 緩存， 4*1GB PC25300 fully buffered DIMMs DDR2 ECC， 2*146GB SAS 熱插拔，雙千兆以太網29 適配器， CDRW/DVDROM Combo， 3年有限現場保修。 IPSAN 存儲參數要求如下： 序號 指 標 項 指標要求 1 品牌要求 國際知名 品牌，為保證兼容性，要求與 網 絡交換機、 服務器同一品牌 2 數量 1 個 3 驅動器配置 雙控制器 (主動 /主動 )，雙控制器即可相互備份，又可同時工作，提高設備效率 4 4Gb光纖通道端口 ≥ 4個，可擴展至 12個 5 GbE端口 (銅纜 ) ≥ 4個，可擴展至 8個 6 內存 ≥ 4GB 7 非易失性內存 ≥ 512MB，保障突發(fā)情況下內存的數據不丟失 8 磁盤配置 ≥ 12塊 2T 7200轉 SATA盤 9 最大磁盤驅動器數量 ≥100 塊， 10 公開的 SPEC SFS97_R1 性能測試 IO響應時間 ms 11 數據保護 能力 支持可靠的異地災備能力，快速拷貝，需詳細說明 12 服務 必須提供原廠 ≥ 3年 7X24免費現場技術支持與服務 移動終端管理服務器參數要求如下： 2U 機架， 2SMP,英特爾四核至強 5405 ， EM64T,12MB L2 緩存， 4*1GB PC25300 fully buffered DIMMs DDR2 ECC， 2*146GB SAS 熱插拔，雙千兆以太網適配器， CDRW/DVDROM Combo， 3年有限現場保修。 旅游 指揮調度中心 擬 在北海賓館一