【導(dǎo)讀】題目國產(chǎn)手機品牌營銷策略。安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文連鎖經(jīng)營管理。本論文通過對國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場總額所占成分的分析以并通過對國外知名品牌手。機品牌營銷戰(zhàn)略的全面剖析，來闡述國產(chǎn)手機的發(fā)展趨勢及未來該如何通過品牌營銷策略來。建立自己的品牌地位從而在龐大的手機市場上有自己的地位，本文會詳細(xì)的介紹國外知名品

　　

【正文】 修，但沒能徹底修好，等過 了保修期之后又出了問題，那么顧客就只能掏錢維修了。還有，手機售后服務(wù)的 成本，比如零件價格等完全不透明，基本沒有標(biāo)準(zhǔn)可言，全是由廠家說了算，比 如一臺 650 元的手機屏幕壞了，換個屏幕要 400 元，那么顧客 是修還是不修？ 顯然修一臺手機遠(yuǎn)不如買個新的。還可以換到一些禮品。最多以后不用該品牌的 手機。這樣，表面看來廠商多賣了一臺手機，但消失了一個可能回頭的客戶，事 實上，通過口兒相傳，負(fù)面效應(yīng)對品牌信譽的傷害很大。 品質(zhì)穩(wěn)定的洋品牌手機，返修率一般能夠控制在 5%左右，而國產(chǎn)手機的返 修率一般在 10%~15%。而對國產(chǎn)手機形象造成更嚴(yán)重傷害的，是流散在市場上 的許多貼牌手機。因為完全沒有售后、沒有服務(wù)、沒有維修，對渠道也沒有價格 保護，一次性賣完就跑，所以給市場造成了很壞的影響。為了避免客戶投訴，維 護店面形 象，一些零售店曾經(jīng)一度拒絕某些貼牌手機進店銷售，因為有時根本不 知道到底是誰生產(chǎn)的，無法答復(fù)顧客。 不妥當(dāng)?shù)匿N售方式 —— 電視直銷 從國產(chǎn)手機的發(fā)展?fàn)顩r來看， 2020 年國產(chǎn)手機的市場分額達到了頂峰，而 2020 年開始轉(zhuǎn)衰，而這期間影響其的重要的一個原因就是國產(chǎn)手機運用了不妥 當(dāng)?shù)匿N售方式 —— —— 電視直銷。 —— 國產(chǎn)手機在電視直銷方面的市場分額與洋品牌相比，確實占領(lǐng)著大半壁江 山，而這也與 2020 年國產(chǎn)手機通過渠道創(chuàng)新占據(jù)將近 60%的市場極為相似。但 從 2020 年開始國產(chǎn)手機分額已 經(jīng)開始直轉(zhuǎn)而安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 市場營銷 14 下，在洋品牌的大舉進攻下，只能 保持在 30%左右的分額。國產(chǎn)手機當(dāng)時的崛起，主要依靠的是營銷渠道創(chuàng)新，而 在技術(shù)和生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上仍然相對薄弱。由于當(dāng)時銷量快且大，一些企業(yè)找韓國 和中國臺灣設(shè)計制造以滿足市場需求。而其只采取貼牌方式進行銷售，結(jié)果大大 降低了產(chǎn)品質(zhì)量，返修率一度高達 40%到 60%，這樣極大的動搖了消費者的信 心。 而依靠電視直銷銷售的廠商， 只是掙了一時的快錢， 損失的卻是其品牌形象， 失去了大量的潛在消費群體，而在這種情況下，洋品牌憑借產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，從國產(chǎn) 手機手中挖來了大批 消費者。國產(chǎn)手機這樣做可謂得不償失。 4 國產(chǎn)手機品牌營銷戰(zhàn)略 提高品牌的文化內(nèi)涵 手機品牌是手機生產(chǎn)商的無形資產(chǎn)，是增強競爭力的一個重要帆方面。目前，盡管國產(chǎn)手機各廠商搞的風(fēng)風(fēng)火火，但只有擁有“名字”而已，僅停留在產(chǎn)品推銷的較低層次，原為設(shè)計廠商的經(jīng)營理念等較深的層次。從消費者角度看，手機品牌即使手機生產(chǎn)廠商對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的保證，同時也是消費者個人品牌價值和社交品牌價值的體現(xiàn)。以此，本土手機廠商的品牌戰(zhàn)略可以從品牌文化及品牌形象入手。給國產(chǎn)手機注入文化，可以增強品牌的競爭力。 由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不 平衡造成的消費能力上的差異，不同地區(qū)的手機特征是不同的。對此，企業(yè)與全國性分銷商采取針對性策略，特別是在手機外形風(fēng)格上各顯神通占領(lǐng)了市場。 國產(chǎn)品牌手機企業(yè)能在國內(nèi)手機市場上脫穎而出，與其對國內(nèi)特別是東方文化的深入研究有很大關(guān)系。一些企業(yè)不只限于市場方面，同時利用新概念成功的開創(chuàng)了國產(chǎn)品牌機“科技為本、審美至上”的潮流。這股風(fēng)潮最早來自日、韓，但我國模仿和借用后市場上取得了巨大成功。與歐美手機廠商強點科技相比，這種做法更符合我國市場的審美需求，因而也是國產(chǎn)品牌機占領(lǐng)市場的原因 安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 市場營銷 15 國產(chǎn)手機品牌營銷戰(zhàn)略規(guī) 劃 品牌個性規(guī)劃 在品牌個性規(guī)劃上采用差異化戰(zhàn)略?？梢赃x擇產(chǎn)品的外觀、功能、消費群體等方面的差異化 國產(chǎn)手機的品牌建設(shè)應(yīng)該在市場細(xì)分和目標(biāo)消費群識別基礎(chǔ)上重新進行品牌定位和細(xì)分。不要試圖是品牌成為所有消費者的喜愛，而要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)消費群體，為其“量身定做”企業(yè)的品牌使其成為品牌的忠實擁護者。 技術(shù)提升保障品牌價值。產(chǎn)品品質(zhì)是品牌的保障，要踏踏實實做出更好的產(chǎn)品品質(zhì)來，這樣的品牌才能讓消費者信賴。 產(chǎn)品組合規(guī)劃。明確立有效的產(chǎn)品組合。產(chǎn)品顯得豐滿可以更好彰顯品牌在終端的形象。 要規(guī)劃產(chǎn)品線中的主導(dǎo)產(chǎn)品、占位產(chǎn)品、補位產(chǎn)品和攻擊型產(chǎn)品。 品牌傳播策略 重視品牌的傳播與企業(yè)文化的融合。品牌并非是立一塊招牌，僅僅通過廣告轟炸、明星誘惑和促銷活動是解決不了品牌特色和內(nèi)涵問題的。企業(yè)的品牌推廣策略需要有自己核心的、本質(zhì)的東西，只有讓對手難以模仿和跟進的符合型的整合傳播策略，方式企業(yè)打造品牌的正途 注重品牌策略的組合傳播。在細(xì)分市場啟發(fā)和教育消費者需求，培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度，注重口碑傳播，提高傳播的精準(zhǔn)度。 不同市場周期的不同傳播方式。在不同市場周期應(yīng)該對產(chǎn)品品牌的 有不同的側(cè)重點。 不同產(chǎn)品定位的傳播策略。對于產(chǎn)品線中的不同定位的產(chǎn)品，應(yīng)采用不同側(cè)重的傳播方式。 品牌促銷策略 促銷資源的投入和使用上采取集中策略。在有限促銷資源的情況下，在個別區(qū)域市場或個別終端重點集中投入，打造終端的形象專區(qū)，以點帶面，逐步輻射周邊。 安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 市場營銷 16 對于重點區(qū)域的終端加大形象建設(shè)，提升品牌形象，對于重點區(qū)域的終端形象建設(shè)要加大資源投入，過大品牌在重點區(qū)域的影響力。 提升終端促銷人員的形象。員工個人形象也直接影響到品牌形象，從形象氣質(zhì)、言談舉止到專業(yè)敬業(yè)，傳遞給消費者的印象 直接影響到產(chǎn)品品牌的形象。 深化客戶關(guān)系。密切與消費者的聯(lián)絡(luò)，能夠使品牌在終端充分與顧客接觸和溝通，提升顧客對品牌的關(guān)注度。 品牌管理策略 重視品牌的維護工作，企業(yè)在對品牌的運作過程中，要經(jīng)常對品牌運作現(xiàn)狀進行診斷，預(yù)測品牌下一步的發(fā)展?fàn)顩r。 全員品牌管理。全體員工都必須有品牌管理意識，有意識的維護品牌形象。 重視企業(yè)文化建設(shè)。一切成功的起點和歸宿都是企業(yè)內(nèi)在的文化，創(chuàng)造一個能夠使員工對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生內(nèi)在承諾的機制和氣氛，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。 完善售后服務(wù)工作。真誠服務(wù)，樹立 一個值得的信賴、真誠的品牌形象，這是任何一個品牌都需要注入的因素。 重視品牌的合作，引入品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟。合作企業(yè)可以將彼此的資源能力和競爭力合并使用，從而實現(xiàn)雙方的共同利益。 安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 市場營銷 17 參考文獻 托尼 倫德朗 ：譯者：鄭忠靜 譚云《共贏 戰(zhàn)略聯(lián)盟及伙伴關(guān)系》 P67 江暮紅 《 從傳統(tǒng)營銷走向品牌營銷 》 中國物價出版社 P157 謝強 《 品牌營銷 》 2020 年 中國出版社 P54 仲繼銀 《 品牌營銷：現(xiàn)代市場競爭中最激烈的領(lǐng)域 》 2020 年 中國勞動社會保障出版社 P6 中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)教材 《 品牌營銷 》 2020 年 中國勞動社會保障出版社 P61” 宋永高 《 品牌戰(zhàn)略和管理 》 浙江大學(xué)出版社 P416 衛(wèi)軍英 著 《整合營銷傳播：觀念與方法》 浙江大學(xué)出版社 P417 羅君 《 營銷實戰(zhàn)手冊 》 浙江大學(xué)出版社 P207 安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 市場營銷 1 致謝 歷時將近兩個月的時間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強烈感謝我的論文指導(dǎo)老師孫小亞老師，她對我進行了無私的 指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進行論文的修改和改進。另外，在校圖書館查找資料的時候，圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最中心的感謝！ 感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻，如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。 感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助。 由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師和學(xué)友批評和指正