企業(yè)管理：蒙牛集團終端管理手冊-資料下載頁
2025-05-13 07:14本頁面
【導讀】本標志使企業(yè)名稱“蒙?！钡谋硪庠煨?。以厚實飄逸的一抹橫筆，象征內(nèi)蒙古廣袤。肥沃的土地，獨特的區(qū)域優(yōu)勢表明企業(yè)的發(fā)展條件盡得天時、地利。表明牛得堅韌、勤勞，象征積極向上、穩(wěn)健、奮進得企業(yè)理念。整個標志的白色、綠色構(gòu)成，突出追求天然、遠離污染的主題。%的成長速度在“中國成長企業(yè)百強”中傲視群雄。歷經(jīng)3年的鑄業(yè)與升華，蒙牛已成為中國乳業(yè)中堅力量。預示在日益蓬勃的中國乳業(yè)市場中，蒙牛開始以全面領(lǐng)先的姿態(tài)傲視同儕！際領(lǐng)先水準；生產(chǎn)設(shè)備分別從5個國家、6個廠家引進，先進程度達到國際一流；蒙牛系列產(chǎn)品全部被國家綠色食品發(fā)展中心認定為綠色食品，并被評為“消。蒙牛的用人原則是“以人為本”。當天導購工作完成后，按照公司規(guī)定，填妥報告表，并于每周上交公司；當，并及時調(diào)整，以符合公司要求；酸奶，并且蒙牛牛奶是中國宇航員指定牛奶，是值得信賴的品牌。蒙牛桶酸奶－蒙牛桶酸牛奶，采用來自內(nèi)蒙古大草原的蒙牛牛奶精醸而成，保
【正文】 者會認為產(chǎn)品是有人買過的，是熱銷產(chǎn)品。 6 ? 與消費者語言溝通 原則 1： 對顧客，永遠面帶真誠的笑容，說話語調(diào)柔和； 原則 2：切勿強行推銷； 1. 問候： 你們好！ 2. 介紹產(chǎn)品（例如）： ? 蒙牛新產(chǎn)品，新營養(yǎng)，新味道； ? 酸奶＋益生菌＋純天然果汁＋蜂蜜，帶來創(chuàng)新獨特的豐富營養(yǎng)和美妙口感 ? 禮品裝，內(nèi)含時尚小掛件（等等） ? 超值購買，價格便宜 3. 謝謝購買： ? 謝謝購買，喝了好再來 ? 特別情況處理： a. 客人無理取鬧 b. 客人向促銷員索要禮品 碰上這此情況，首先保 持鎮(zhèn)定，有禮貌地拒絕，不然向在場的公司代表或店堂經(jīng)理匯報，由他們出面處理。切記促銷員員千萬不要直接和客人發(fā)生糾紛，一切爭議或難堪事情由三者出面處理會好些！ 7 第五部分：規(guī)范表格填寫 表格一第一部分：基本信息城 市 導 購 員 業(yè) 務(wù) 員 地 區(qū) 經(jīng) 理導 購 日 期 時 間 段導 購 店 名 地 址電 話傳 真 /主管手機店 堂 級 別 店 方 主 管第二部分：貨物信息檢查貨架產(chǎn)品 庫存數(shù)量 前次進貨 前次進貨 最近產(chǎn)品 最近產(chǎn)品 最遠產(chǎn)品 最遠產(chǎn)品存亮 銷量 日期 數(shù)量 生產(chǎn)日期 數(shù)量 生產(chǎn)日期 數(shù)量產(chǎn)品名稱 規(guī)格 8 表格二第三部分：基本促銷檢查是 否 備注123456789101234第四部分：競品促銷檢查規(guī)格 有無促銷員具體描述產(chǎn)品名稱是否穿著促銷員工制服促銷員工制服是否整潔、干凈個人衛(wèi)生狀況是否符合公司規(guī)定要求是否隨身攜帶記錄筆和紙巾，以備急需促銷禮品是否準備齊全促銷廣告品是否有后備個人檢查促銷產(chǎn)品的陳列是否按照公司標準執(zhí)行促銷產(chǎn)品是否干凈整潔，無破損，無灰塵促銷產(chǎn)品的廣告品是否適時廣告品促銷產(chǎn)品的廣告品是否干凈整潔促銷產(chǎn)品的售價是否清晰明確促銷產(chǎn)品的陳列是否有啟動購買點檢查項目產(chǎn)品檢查店堂內(nèi)促銷活動的告示是否清晰明確促銷產(chǎn)品的廣告品陳列是否到位促銷方法 價格 上次銷量 備注 9 表格三第五部分：促銷記錄9 － 13 13 － 18 18 － 22 當日 本周累計銷量 銷量 銷量 總銷量 總銷量第六部分：促銷物料使用記錄規(guī)格 售價促銷物料名稱 店內(nèi)原存 加入產(chǎn)品 促銷形式備注小計當日使用數(shù)量剩余 10 表格四第七部分：促銷記錄顧 客 意 見 12345678店 方 意 見12345678導購員簽字確認 店方主管簽字確認 城市業(yè)務(wù)員簽字確認
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