【導(dǎo)讀】主要包括以下三個(gè)方面：。尊重－－意味著完整接納，一視同仁，信任對(duì)方，保護(hù)隱私，以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。熱情－－初次來(lái)訪時(shí)適當(dāng)詢問(wèn)，表達(dá)關(guān)切；注意傾聽(tīng)求助者的敘述；耐心，認(rèn)真，不厭。真誠(chéng)－－咨詢師以“真正的我”出現(xiàn)；沒(méi)有防御式偽裝；共情－－體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，不是必須與求助者擁有同樣的感情，缺乏共情容易。積極關(guān)注－－對(duì)求助者言語(yǔ)和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價(jià)值觀，需要注意避免盲目樂(lè)觀、反對(duì)過(guò)分消極、立足實(shí)事求是。單選69．正確的傾聽(tīng)要求咨詢師（）。全面把握求助者有關(guān)資料，列出全部問(wèn)題：who,what,when,where,why,判斷問(wèn)題的類型和嚴(yán)重程度。選擇優(yōu)先解決的問(wèn)題。說(shuō)明有效目標(biāo)的基本要素（具體，可行，積極，雙方可以接受，屬于心理學(xué)性質(zhì)，近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)結(jié)合。人本主義學(xué)派把自我實(shí)現(xiàn)作為咨詢的目標(biāo)。容忍與更能過(guò)有理性的生活。正確地進(jìn)行診斷和分析。咨詢師身上，并相應(yīng)的對(duì)咨詢師做出反應(yīng)的過(guò)程。

　　

【正文】 互作用的中介；心理發(fā)展的過(guò)程是主體自我的選擇、自我調(diào)節(jié)的主動(dòng)建構(gòu)過(guò)程。 認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展涉及圖式、同化、順應(yīng)和平衡四個(gè)概念。 圖式是指動(dòng)作或活動(dòng)的結(jié)構(gòu)或組織。圖式從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展是通過(guò)同化和順應(yīng)兩種形式進(jìn)行的。 同化是主體將環(huán)境刺激信息納入并整合到已有的圖式之中，以加強(qiáng)和豐富原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。是數(shù)量上的變化，不能引起圖式的改變。 順應(yīng)是指主體已建立的認(rèn)知結(jié) 構(gòu)不能同化外界新的刺激，就要按新刺激的要求改變?cè)械恼J(rèn)知結(jié)構(gòu)或創(chuàng)造新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)環(huán)境的需要。是質(zhì)的變化，創(chuàng)立了新的圖式或調(diào)整原有的圖式。 同化和順應(yīng)兩種形式相輔相成、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的過(guò)程。 皮亞杰認(rèn)為成熟、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)環(huán)境和平衡是 影響心理發(fā)展的基本因素。 心理發(fā)展學(xué)說(shuō) ：皮亞杰是心理發(fā)展階段論者，把兒童的心理劃分為 4 個(gè)階段。 感知運(yùn)算階段 （ 0－ 2 歲）：主要憑借感知和運(yùn)動(dòng)之間的關(guān)系獲得動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)。大約 9－ 12 個(gè)月，兒童逐漸掌握了客體永久性，即當(dāng)某一客體從兒童視野中消失時(shí)，兒童知道該客體并非不存在了。 前運(yùn)算階 段 (27 歲 )：①泛靈論，外界的一切事物都是有生命的；②自我中心，所有的人與自己都有相同的感受，不能從他人的角度看待問(wèn)題；③思維的不可逆性，只知道 AB，不知道 BA；④未掌握守恒，掌握守恒是指無(wú)論事物的形態(tài)如何變化，其本質(zhì)是不變的； 具體運(yùn)算階段（ 7 歲－ 11， 12 歲）：獲得了守恒概念，思維具有可逆性，可進(jìn)行邏輯運(yùn)算，但仍需要具體的事物支持。認(rèn)知水平處于依靠具體經(jīng)驗(yàn)支持的邏輯思維水平。 形式運(yùn)算階段 （ 1 12 歲－ 1 15 歲）：思維擺脫了具體內(nèi)容的約束，使形式從內(nèi)容中解脫出來(lái)，能夠提出假設(shè)，憑借 演繹推理等形式解決抽象問(wèn)題，認(rèn)知活動(dòng)達(dá)到抽象思維水平。 道德認(rèn)知發(fā)展的三個(gè)階段： 前道德判斷階段 （ 4－ 5 歲）：尚不能判斷，他們直接接受行為的結(jié)果，屬于道德判斷之前的階段。 他律道德判斷階段 ( 5 歲－ 9 歲 )：又稱道德實(shí)在論。是指兒童道德判斷受他自身以外的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)所支配。兒童對(duì)行為作出判斷時(shí)，主要是依據(jù)行為的物質(zhì)后果，而不考慮行為者的主要?jiǎng)訖C(jī)。 自律道德判斷階段 （ 9 歲以后）： 又稱道德相對(duì)論。指兒童的道德判斷受他自己的主觀價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)所支配，個(gè)人的良心具有了現(xiàn)對(duì)的自主權(quán)。 艾里克森的人格發(fā)展的八階段 理論 ：根據(jù)個(gè)體在不同時(shí)期的心理社會(huì)危機(jī)的特點(diǎn)，將個(gè)體人格發(fā)展過(guò)程劃分為 8 個(gè)階段。 （ 1） 嬰兒前期 （ 0－ 2 歲）：獲得信任感，克服懷疑感，良好的人格特征是希望品質(zhì)。 （ 2）嬰兒后期 （ 2－ 4 歲）：獲得自主感，克服羞恥感，良好的人格特征是意志品質(zhì)。 （ 3） 幼兒期 （ 4－ 7 歲）：獲得主動(dòng)感，克服內(nèi)疚感，良好的人格特征是目標(biāo)品質(zhì)。 （ 4） 童年期 （ 7－ 12 歲）：獲得勤奮感，克服自卑感，良好的人格特征是能力品質(zhì)。 （ 5） 青少年期 （ 12－ 18 歲）：形成角色同一性，防止角色混亂，人格特征是誠(chéng)實(shí)品質(zhì)。 （ 6） 成年早期 （ 18－ 25 歲）：獲得親密感，避免孤單感，良好的人格特征是愛(ài)的品質(zhì)。 （ 7）成年中期 （ 25－ 50 歲）：獲得繁衍感，避免停滯感，良好的人格特征是關(guān)心品質(zhì)。 （ 8） 成年后期 （ 50 歲以后）：獲得完善感，避免失望或厭惡感，智慧、賢明品質(zhì)。 班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是對(duì)傳統(tǒng)的行為主義的繼承和發(fā)展。 三元交互決定論： 班杜拉認(rèn)為，在人的心理機(jī)能中，人的內(nèi)部因素、行為和環(huán)境影響三者之間互為決定因素，三個(gè)因素之間是一種連續(xù)不斷的交互作用。 觀察學(xué)習(xí)： 個(gè)人通過(guò)觀察他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果，習(xí)得某些新的反映，或矯正已有的某些行為反應(yīng)特征 ，而在這一過(guò)程中觀察者并未對(duì)示范反應(yīng)做出實(shí)際的外部操作。 柯?tīng)柌竦牡赖掳l(fā)展理論 ：三個(gè)水平六個(gè)階段 前習(xí)俗水平： 階段 1：服從和懲罰的道德定向階段。處于這一階段的兒童，對(duì)成人或規(guī)則采取服從的態(tài)度，以免收到懲罰。 階段 2：相對(duì)論者的快樂(lè)主義定向階段。處于這一階段的個(gè)體，在進(jìn)行道德判斷時(shí)開(kāi)始比較行為和個(gè)人的關(guān)系，認(rèn)為每個(gè)人都有自己的意圖和需要。 習(xí)俗水平 階段 3：好孩子定向階段。處于這一階段的兒童認(rèn)識(shí)到必須尊重他人的看法和想法，考慮到他人和社會(huì)對(duì)一個(gè)好孩子的期望和要求，并盡量按這種要求去做。這個(gè)階段，兒 童已經(jīng)開(kāi)始從關(guān)心自己的需要發(fā)展到較全面的關(guān)心逼人的要求，從而為自己塑造一個(gè)社會(huì)贊同的形象。 階段 4：維護(hù)權(quán)威和社會(huì)秩序的定向階段。個(gè)體開(kāi)始從維護(hù)社會(huì)秩序的角度來(lái)考慮什么行為是正確的，認(rèn)識(shí)到每個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)該遵守全社會(huì)共同約定的某些行為準(zhǔn)則，即強(qiáng)調(diào)對(duì)法律和權(quán)威的服從。 后習(xí)俗水平 階段 5：社會(huì)契約定向階段。個(gè)體認(rèn)識(shí)到法律不再是死板的、一成不變的條文，可以通過(guò)共同協(xié)商和民主的程序來(lái)改變。 階段 6：普遍道德原則的定向階段。個(gè)體的認(rèn)識(shí)超越了法律，認(rèn)為除了法律以外，還有諸如生命的價(jià)值、全人類的正義、個(gè)人的尊嚴(yán)等更高的 道德原則。 在嬰兒發(fā)展的過(guò)程中， 動(dòng)作 發(fā)展具有重大的意義。 嬰兒動(dòng)作發(fā)展的規(guī)律性： ?從整體動(dòng)作向分化動(dòng)作發(fā)展；?從不隨意動(dòng)作向隨意動(dòng)作發(fā)展；?具有一定的方向性：頭尾原則、近遠(yuǎn)原則、大小原則。 嬰兒的主要?jiǎng)幼?是手的抓握動(dòng)作和獨(dú)立行走。 習(xí)慣化范式 又稱習(xí)慣化與去習(xí)慣化。?習(xí)慣化是指嬰兒對(duì)多次呈現(xiàn)的同一刺激的反映強(qiáng)度逐漸減弱，乃至最后形成習(xí)慣而不再反應(yīng)。?去習(xí)慣化是指在習(xí)慣化形成之后，如果換一個(gè)新的不同刺激，反應(yīng)又會(huì)增強(qiáng)。 優(yōu)先注視范式 也稱刺激偏愛(ài)程序。以注視時(shí)間為指標(biāo)。根據(jù)對(duì)不同刺激物注釋時(shí)間的長(zhǎng)短，還發(fā) 現(xiàn)他們能夠區(qū)別不同的刺激物，且對(duì)某種圖形產(chǎn)生偏愛(ài)。 聽(tīng)覺(jué)的發(fā)展 1） 聽(tīng)覺(jué)辨別能力 ：新生兒就能區(qū)分不同的音高，低音容易引起明確而一致的反應(yīng)，而高音則多引起驚跳反應(yīng)。嬰兒對(duì)聲音的反應(yīng)主要有三種表現(xiàn)：感受撫慰、警覺(jué)、痛苦。 2） 語(yǔ)音感知 ：感知能力十分敏感，對(duì)母親的聲音尤為偏愛(ài)。出生幾天的嬰兒聽(tīng)到母親聲音時(shí)，吸允活動(dòng)加快。 3） 音樂(lè)感 26 知 ：偏愛(ài)輕松優(yōu)美的音樂(lè)曲調(diào)。 6 個(gè)月以前的嬰兒已經(jīng)能夠辨別音樂(lè)的旋律和曲調(diào)， 6 個(gè)月左右會(huì)出現(xiàn)表達(dá)愉快的身體動(dòng)作， 1 歲左右已表現(xiàn)出伴隨音樂(lè)節(jié)拍的身體動(dòng)作。 4） 試聽(tīng)協(xié)調(diào)能力 ：初生嬰兒就有聽(tīng)覺(jué)定位能力，表現(xiàn)出試聽(tīng)協(xié)調(diào)活動(dòng)能力。新生嬰兒幾乎都能將頭轉(zhuǎn)向聲源，即根據(jù)聽(tīng)覺(jué)方向進(jìn)行視覺(jué)定位；當(dāng)聲音刺激和視覺(jué)刺激來(lái)源于不同的方向時(shí)，嬰兒多傾向于注視聲音刺激來(lái)源的方向；當(dāng)聲、像刺激來(lái)源方向一致，嬰兒注視的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)些。 嬰兒空間知覺(jué)的發(fā)展 1）形狀知覺(jué)： 2）深度知覺(jué)： 3）方位知覺(jué)： 嬰兒期是個(gè)體感知覺(jué)發(fā)展的最重要的時(shí)期 6－ 12 個(gè)月的嬰兒出現(xiàn) 認(rèn)生的現(xiàn)象 ， 嬰兒思維的發(fā)展 ，處于感知運(yùn)動(dòng)階段，特征為知覺(jué)行動(dòng)思維， 特點(diǎn) 如下：?直觀性和行動(dòng)性；?間接性和概括性；?缺 乏行動(dòng)結(jié)果的預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性；?思維的狹隘性；?思維與語(yǔ)言開(kāi)始聯(lián)系，開(kāi)始出現(xiàn)形象性特點(diǎn)。 嬰兒言語(yǔ)理論發(fā)展的派別： ?后天學(xué)習(xí)理論；?先天成熟理論；?環(huán)境和主體相互作用理論。 嬰兒笑的發(fā)展： ?自發(fā)性微笑（ 0－ 5 周）；?無(wú)選擇的社會(huì)性微笑（ 5 周－ 4 個(gè)月）；?有選擇的社會(huì)性微笑（ 4 個(gè)月以后）。 嬰兒恐懼的發(fā)展 ：?本能的恐懼；?與知覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系的恐懼；?怕生；?預(yù)測(cè)性恐懼。 嬰兒的氣質(zhì)分類 ：?容易型（ 40%）；?困難型（ 10%）；?遲緩型（ 15%） ,其余 35％屬于混合型。 嬰兒依戀的發(fā)展階段 ：?無(wú)差別的 社會(huì)反應(yīng)階段；?有差別的社會(huì)反應(yīng)階段；?特殊感情聯(lián)接階段。 嬰兒依戀的類型 ：?安全型依戀（ 6570％）；?回避型依戀（ 20％）；?反抗型依戀（矛盾型依戀）（ 1015％）；安全依戀是積極依戀，回避性和反抗型依戀是消極的不安全依戀。 嬰兒自我意識(shí)的發(fā)展 ： 主體我的發(fā)展 （ 5－ 15 個(gè)月）： 12－ 15 個(gè)月，主體我得以明確的發(fā)展，這是嬰兒已經(jīng)能將自己和他人分開(kāi)。 客體我的發(fā)展 （ 15－ 24 個(gè)月）： 18－ 24 個(gè)月，具有明確的客體我的認(rèn)知，這一時(shí)期嬰兒有了用語(yǔ)言標(biāo)定自我的能力，具有了用適當(dāng)人稱代詞（如我，你）稱呼自 己和他人。這是個(gè)體自我意識(shí)發(fā)展的第一個(gè)飛躍。 游戲是 幼兒期兒童的主導(dǎo)活動(dòng) 。 幼兒游戲的主要特點(diǎn) ：幼兒的游戲是象征性游戲，象征性地使用替代物進(jìn)行假裝游戲。如用竹竿當(dāng)馬騎。象征性游戲的特征：?要有現(xiàn)實(shí)的替代物；?活動(dòng)和操作與人們的有目的的行為有類似性；?游戲的動(dòng)機(jī)主要在于活動(dòng)過(guò)程，而不重視結(jié)果。?具有想象的特點(diǎn)；?具有概括性。 童年兒童游戲的主要特點(diǎn)： 是規(guī)則性游戲，游戲的情境和角色都是內(nèi)隱的，而游戲的規(guī)則是外顯的。 游戲?qū)和睦戆l(fā)展的意義 ：?促進(jìn)兒童認(rèn)知發(fā)展的重要途徑；?兒童參與社會(huì)生活的特殊形式；? 通過(guò)游戲?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，體現(xiàn)創(chuàng)造性能力；?培養(yǎng)健全的人格；?增強(qiáng)體質(zhì)。 幼兒期是兒童語(yǔ)言能力發(fā)展迅速的時(shí)期 ，是兒童增加詞匯數(shù)量最快的時(shí)期，是口頭語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。 幼兒期語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的發(fā)展 ：?從簡(jiǎn)單句到復(fù)合句；?從陳述句發(fā)展到多種形式的句子；?從無(wú)修飾句發(fā)展到修飾句；?從詞數(shù)少的短句到詞數(shù)多的長(zhǎng)句。 幼兒期口語(yǔ)表達(dá)能力的發(fā)展： ?從對(duì)話語(yǔ)向獨(dú)白語(yǔ)發(fā)展；?從情境語(yǔ)向連貫語(yǔ)發(fā)展。 幼兒記憶： ?無(wú)意識(shí)記占主導(dǎo)地位，有意識(shí)記較為薄弱，有意識(shí)記發(fā)展的速度更為明顯；?以形象記憶占主要地位，詞語(yǔ)地位薄弱，詞語(yǔ)記憶的發(fā)展 速度高于形象記憶。 記憶策略 ：人們?yōu)榱擞行У赜洃浂鴮?duì)輸入信息采取有助于記憶的手段和方法。 兒童運(yùn)用記憶策略經(jīng)歷三個(gè)階段： 一是沒(méi)有策略， 5 歲以前；二是過(guò)渡階段， 5－ 7 歲，自己不能主動(dòng)運(yùn)用策略，但經(jīng)過(guò)誘導(dǎo)可以運(yùn)用；三是能主動(dòng)而自覺(jué)地采用策略， 10 歲以后記憶策略穩(wěn)定發(fā)展。 幼兒能運(yùn)用的記憶策略 ：視覺(jué)復(fù)述策略、特征定位策略、復(fù)述策略。 幼兒期的思維處于前運(yùn)算階段 。主要特征是具體形象思維為主，思維的抽象概括性得到初步發(fā)展。 具體形象思維的主要特點(diǎn) ：?具體形象化；?不清晰性和易變性；?具有符號(hào)功能；?有一定的 計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性。 幼兒期抽象邏輯思維獲得初步發(fā) 展：?幼兒提問(wèn)類型的變化；?幼兒概括能力的發(fā)展。 幼兒自我評(píng)價(jià)能力的發(fā)展： ?從依從成人的評(píng)價(jià)發(fā)展到開(kāi)始有獨(dú)立的評(píng)價(jià)；?從對(duì)外部行為表現(xiàn)的評(píng)價(jià)向內(nèi)在品質(zhì)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化；?從簡(jiǎn)單、籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)發(fā)展到較為具體的評(píng)價(jià)；?從主觀情緒性評(píng)價(jià)向初步客觀性評(píng)價(jià)發(fā)展。 兒童自我控制活動(dòng) 分為四種類型：?運(yùn)動(dòng)抑制，學(xué)會(huì)抑制某些行動(dòng)，學(xué)會(huì)停止動(dòng)作；?情緒抑制，能夠控制自己的情緒；?認(rèn)知活動(dòng)的抑制，能夠按問(wèn)題的難易程度做出適宜的反應(yīng)；?延遲滿足，即控制欲望的即時(shí)滿足，學(xué)會(huì)等待。 兒童性別角 色社會(huì)化 ： 2 歲時(shí)，能說(shuō)出自己的性別， 5 歲左右，開(kāi)始能夠把某些特定的人格特點(diǎn)與性別聯(lián)系在一起，如男孩勇敢，女孩文靜。社會(huì)生物學(xué)理論強(qiáng)調(diào)性激素在兒童性別角色社會(huì)化過(guò)程中起決定作用；精神分析理論認(rèn)為性別角色是兒童對(duì)同性別父母認(rèn)同的結(jié)果。社會(huì)學(xué)習(xí)理論提出兒童獲得性別化的態(tài)度和行為是觀察學(xué)習(xí)的結(jié)果。 同伴關(guān)系的發(fā)展 ：同伴關(guān)系在兒童人格和社會(huì)性發(fā)展中起著成人無(wú)法取代的獨(dú)特作用： (1)同伴交往促進(jìn)了兒童的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)交往機(jī)能的發(fā)展 。(2)同伴交往有利于兒童自我概念的形成；（ 3）同伴可以滿足兒童歸屬和愛(ài)的需要以及尊重的 需要。（ 4）同伴交往可以培養(yǎng)兒童良好的品格。 第一反抗期 ：對(duì)周圍的事情都想“我自己做”，對(duì)父母的幫助、指示、阻止總是要用“不”來(lái)反抗，這就是第一反抗期，大約在幼兒 4 歲時(shí)出現(xiàn)。 童年期學(xué)習(xí)興趣的發(fā)展 ：?最初對(duì)學(xué)習(xí)的外部活動(dòng)更感興趣；?最初的學(xué)習(xí)興趣是不分化的，以后才逐漸產(chǎn)生對(duì)不同學(xué)科內(nèi)容有不同的興趣。?游戲因素在低年級(jí)兒童的學(xué)習(xí)興趣上起著一定的作用，中年級(jí)以后，這種作用就逐漸降低。 童年期記憶廣度的增加 ：小學(xué)兒童的數(shù)字記憶廣度已經(jīng)與成人水平 (7177。 2)接近。 童年期記憶發(fā)展的主要特點(diǎn) ：?有意識(shí)記超過(guò) 無(wú)意識(shí)記成為記憶的主要方式；?意義記憶在記憶活動(dòng)中逐漸占主導(dǎo)地位；?詞的抽象記憶的發(fā)展速度逐漸超過(guò)形象記憶。 兒童期記憶策略的發(fā)展特點(diǎn) ：?復(fù)述；?組織： a 歸類； b 系列化。 童年期的思維處于具體運(yùn)算階段 。童年期思維獲得飛躍發(fā)展，其基本特征在于：邏輯思維迅速發(fā)展，以形象邏輯思維為主，在發(fā)展過(guò)程中完成從形象思維向抽象邏輯思維的過(guò)渡。 童年期兒童思維的基本特點(diǎn) ：?經(jīng)歷一個(gè)思維發(fā)展的質(zhì)變過(guò)程，即幼兒期以具體形象思維為主導(dǎo)，經(jīng)過(guò)童年期就進(jìn)入以形象邏輯思維為主導(dǎo)的階段；?不能擺脫形象性的邏輯思維；? 10 歲左右是形 象思維向抽象 27 邏輯思維過(guò)渡的轉(zhuǎn)折期。 童年期思維形式的發(fā)展特點(diǎn) ：?概括能力的發(fā)展：直觀形象水平、形象抽象水平、初步抽象水平；?推理能力的發(fā)展：演繹推理能力的發(fā)展、歸納推理能力的發(fā)展、類比推理能力的發(fā)展；?新的思維結(jié)構(gòu)的形成：a 掌握守恒：概念的掌握和概括能力的發(fā)展不再受事物的空間特點(diǎn)等外在因素的影響，而能夠抓住事物的本質(zhì)進(jìn)行抽象概括； b 思維具有可逆性，指在頭腦中進(jìn)行的運(yùn)算活動(dòng)，也可以朝相反的方向運(yùn)轉(zhuǎn)； c 補(bǔ)償關(guān)系認(rèn)知：思維結(jié)構(gòu)中的補(bǔ)償關(guān)系認(rèn)識(shí)是思維活動(dòng)可以從不同維度進(jìn)行轉(zhuǎn)換。?邏輯推理規(guī)則的掌握：類別體系化、序 列化。 童年期親子關(guān)系發(fā)展 的三階段模式：第一階段：父母控制（ 6 歲以前）；第二階段：共同控制（ 6－ 12 歲）；第三階段：兒童控制（ 12 歲以上）。 影