物業(yè)管理師經(jīng)營管理試題2下-資料下載頁
2025-08-13 19:00本頁面
【導(dǎo)讀】31．在下列房地產(chǎn)市場指標(biāo)中，屬于市場交易指標(biāo)的是（）。解析：P145，物業(yè)管理計(jì)劃包括年度計(jì)劃、中短期計(jì)劃和長期計(jì)劃。年度計(jì)劃是一種運(yùn)行計(jì)劃，屬于戰(zhàn)術(shù)。財(cái)務(wù)收支計(jì)劃通常以預(yù)算計(jì)劃的形式體現(xiàn)，這是業(yè)主非常關(guān)注的內(nèi)容。這些數(shù)字構(gòu)成了物業(yè)管理的量化目標(biāo)。解析：P157頁下面，與定期租賃不同的是，意愿租賃關(guān)系在雙方中的一方死去時(shí)自動(dòng)終止。自動(dòng)延期租賃的租賃行為不因租約一方的死亡而中止。通達(dá)性和方便性等。物業(yè)的其他特性對租戶可能并不十分重要。但市場經(jīng)濟(jì)條件下，物業(yè)租金水平的高低主要取決于同類型物業(yè)的市場供求關(guān)系。租金方案還會受到出租。維修及時(shí)率、重大事故發(fā)生率、綠化率、保潔率、業(yè)主滿意率、物業(yè)增值率等。綜合性的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)。對外報(bào)送的成本報(bào)表。其中，前三張報(bào)表是企業(yè)的基本財(cái)務(wù)報(bào)表。
【正文】 三部分費(fèi)用中的一部分或都不含，不含的費(fèi)用，需要由承租人另行繳納。 12．租約執(zhí)行中，租賃管理的主要工作內(nèi)容包括（ ） A．房屋空間交付 B．租金結(jié)算 C．收取租金 D．租金確定 E．租戶關(guān)系管理 答案： ACE 解析： P162 頁中間， B 租金結(jié)算屬于租約期滿時(shí)，租賃管理的主要工作； D 租金確定屬于租約簽訂前，租賃管理的 主要工作。 13．按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，不得列入物業(yè)管理成本支出的有（ ） A．購置和建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的支出 B．對外投資支出 C．物業(yè)管理企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi) D．發(fā)生的壞賬損失 E．被沒收的財(cái)產(chǎn) 答案： ABE 解析： P184 頁，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，不得列入成本的支出主要有：①購置和建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn) 15 頁 和其他資產(chǎn)的支出；②對外投資支出；③被沒收的財(cái)產(chǎn)，支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金，以及企業(yè)的贊助、捐贈支出；④國家法律、法規(guī)規(guī)定之外的各種付費(fèi)；⑤國家規(guī)定不得列入成 本、費(fèi)用的其他支出。題目中 C 物業(yè)管理企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi)計(jì)入營業(yè)成本或管理費(fèi)用， D 發(fā)生的壞賬損失，計(jì)入管理費(fèi)用。 14．固定資產(chǎn)折舊費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)擁有的各類固定資產(chǎn)按其總額每月分?jǐn)偺崛〉恼叟f費(fèi)用，各類固定資產(chǎn)包括（ ） A．交通工具 B．通信設(shè)備 C．辦公設(shè)備 D．勞保用品 E．物管企業(yè)用房 答案： ABC 解析： P192 頁，各類固定資產(chǎn)包括：交通工具（汽車等）、通信設(shè)備（電話機(jī)、手機(jī)、傳真機(jī)等）、辦公設(shè)備（桌椅、沙發(fā)、電腦、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)等）、工程維修設(shè)備（管道疏通機(jī)、電焊機(jī)等）、其他 設(shè)備等。 15．以下屬于物業(yè)合同必不可少內(nèi)容的是（ ） 答案： ABC 解析： P215216，一般物業(yè)服務(wù)合同中對委托的管理服務(wù)應(yīng)包括五個(gè)層次的約定：委托項(xiàng)目，各委托項(xiàng)目的具體內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，管理和服務(wù)費(fèi)用，對物業(yè)管理企業(yè)的獎(jiǎng)懲約定條款。這五個(gè)層次是物業(yè)服務(wù)合同不可少的必備的內(nèi)容。 16．關(guān)于公共責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任，屬于絕對除外責(zé)任的是（ ） A．任何與被保險(xiǎn)人一起居住的親屬引起的損害 事故 16 頁 B．由于振動(dòng)引起的房屋損壞責(zé)任 C．被保險(xiǎn)人的故意行為 D．為被保險(xiǎn)人服務(wù)的雇員受到的傷害 E．公眾場所以被保險(xiǎn)人名義使用的電梯導(dǎo)致的損害事故 答案： ABC 解析： P240， D 為被保險(xiǎn)人服務(wù)的雇員受到的傷害屬于公眾責(zé)任不能保、但其他保險(xiǎn)可承保的除外責(zé)任； E公眾場所以被保險(xiǎn)人名義使用的電梯導(dǎo)致的損害事故屬于可以附加承保的除外責(zé)任。 17．政府評價(jià)依據(jù)不同的需要具體分為例行評價(jià)和特定評價(jià)，特定評價(jià)主要對象包括（ ）。 A．國家控股重要企業(yè) B．列入試點(diǎn)的企業(yè)集團(tuán) C．承包經(jīng)營、委托經(jīng)營或租賃經(jīng)營到期的 企業(yè) D．領(lǐng)導(dǎo)班子換屆或主要領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)的企業(yè) E．連續(xù)兩年以上發(fā)生虧損的企業(yè) 答案： CD 解析： P264 頁， A 國家控股重要企業(yè)、 B 列入試點(diǎn)的企業(yè)集團(tuán)兩者屬于例行評價(jià)對象，而 E 應(yīng)該是連續(xù)三年以上發(fā)生虧損的企業(yè)屬于特定評價(jià)對象。 18．在一定的市場條件下，某宗寫字樓物業(yè)的整體租金水平，主要取決于（ ） A．當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場狀況 B．物業(yè)本身的狀況 C．物業(yè)所處的位置 D．業(yè)主希望達(dá)到的投資收益率目標(biāo) E．業(yè)主可接受的最低租金水平 答案： BC 解析： P317，在一定的市場條件下，某宗寫字樓物業(yè)的整體租金水平，主 要取決于物業(yè)本身的狀況及其所處的位置。在確定租金時(shí)，一般應(yīng)首先根據(jù)業(yè)主希望達(dá)到的投資收益率目標(biāo)和其可接受的最低租金水平（即能夠抵償?shù)盅嘿J款還本付息、經(jīng)營費(fèi)用和空置損失的租金）確定一個(gè)基礎(chǔ)租金。 17 頁 19．寫字樓物業(yè)租賃經(jīng)營績效的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括（ ） A．租金價(jià)格水平 B．出租經(jīng)營成本 C．出租率 D．毛租金乘數(shù) E．投資收益率 答案： ABE 解析： P327 頁下面，寫字樓物業(yè)租賃經(jīng)營方面績效的主要指標(biāo)包括：租金價(jià)格水平、出租經(jīng)營成本、凈租金收入占毛租金收入的比率、寫字樓物業(yè)投資收益率等。寫字樓物業(yè)管理方面 績效的主要指標(biāo)，包括出租率、租金拖欠和壞賬情況，以及租約續(xù)簽、擴(kuò)簽、新簽、退簽等指標(biāo)。 20．策略與運(yùn)行管理包括（ ） A．市場需求分析 B．現(xiàn)場管理 C．租金的確定 D．選址分析 E．租戶的選擇 答案： ACDE 解析： P332 頁，策略與運(yùn)行管理包括：市場需求分析、選址分析、經(jīng)營業(yè)態(tài)和租戶的選擇及更替、租金和租約的確定及調(diào)整等。而 B 現(xiàn)場管理是和策略與運(yùn)行管理對應(yīng)的另一種管理類型。
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