【正文】 的影響，在其他因素不變的情況下，物業(yè)管理服務(wù)的供給量與（）因素成反比。A資本的價(jià)格 B價(jià)格 c行業(yè)平均利潤(rùn)率 D生產(chǎn)者對(duì)未來(lái)價(jià)格的預(yù)期 82編寫(xiě)物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)最 關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是標(biāo)價(jià)的計(jì)算和（）。A招標(biāo)文件的解讀 B物業(yè)管理方案的設(shè)計(jì) C物業(yè)管理企業(yè)介紹 D可行性分析83住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由（）以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處 10 萬(wàn)元以下的罰款。A 縣級(jí) B市級(jí) C省級(jí) D建設(shè)部84根據(jù) 《 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法 》 新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前（）日完成招標(biāo)投標(biāo)工作。A15 B30 C 60 D90 85()屬于招標(biāo)投標(biāo)法律規(guī)定中禁止的行為。A招標(biāo)人拒收在提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間之后送達(dá)的投標(biāo)文件 B招標(biāo)方將招標(biāo)文件賣(mài)給投標(biāo)人c評(píng)標(biāo)過(guò)程中沒(méi)有召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì) D 投標(biāo)人以低于成本的報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo)二、多項(xiàng)選擇題（86 一 125 題，每題 1 分，共 40 分）。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）86業(yè)主在物業(yè)共用部位搭建自用設(shè)施。妨礙物業(yè)管理秩序的，物業(yè)管理企業(yè)可以要求業(yè)主（）。A恢復(fù)原狀 B賠償損失 C排除妨礙 D承擔(dān)違約責(zé)任87物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)有車(chē)輛泊位，并對(duì)停放的車(chē)輛收取泊位維護(hù)費(fèi)用，在發(fā)生車(chē)輛丟失或毀損時(shí)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A如果雙方簽訂了停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，則應(yīng)當(dāng)按照雙方的協(xié)議確定賠償責(zé)任 B如果沒(méi)有簽訂停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)有過(guò)錯(cuò)的，可以根據(jù)其過(guò)錯(cuò)程度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素合理確定物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任C無(wú)論雙方是否簽訂過(guò)停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任 D如果沒(méi)有簽訂停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)就不必承擔(dān)賠償責(zé)任，因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)收取的是占地費(fèi)88《民法通則》中規(guī)定的處理不動(dòng)產(chǎn)相鄰各方在排水、通行、采光、通風(fēng)等方面糾紛的原則是（）。A有利生產(chǎn) B方便生活 c團(tuán)結(jié)互助 D公平合理 89業(yè)主委員會(huì)委員的任職條件包括（）。A具有社會(huì)公信力 B具有一定的組織能力 c具有一定的社會(huì)影響力 D具備必要的工作時(shí)間90業(yè)主大會(huì)做出的決定如果違反了相關(guān)的法律、法規(guī)，則物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)有權(quán)（）。A責(zé)令重新召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議 B對(duì)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的參加者進(jìn)行處分 C責(zé)令限期改正 D撤銷(xiāo)其決定91在辦理物業(yè)接管驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交（）等資料。A竣工總平面圖 B設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料 C物業(yè)質(zhì)量保修文件 D地下管網(wǎng)工程竣工圖 92關(guān)于民事性質(zhì)法律關(guān)系的說(shuō)法正確的是（）。A主體法律地位平等 B其中一方是國(guó)家機(jī)關(guān)c大多數(shù)由當(dāng)事人自愿設(shè)立 D大多數(shù)物業(yè)管理法律關(guān)系不屬于民事性質(zhì)的法律關(guān)系93《中華人民共和國(guó)民法通則》的主要內(nèi)容包括（）。A訴訟時(shí)效制度 B房地產(chǎn)管理制度 C公民的基本權(quán)利和義務(wù) D民事權(quán)利 94物業(yè)服務(wù)合同的主要條款應(yīng)當(dāng)齊備詳盡，一般包括（）等。A當(dāng)事人的姓名、住所 B違約責(zé)任 C解決爭(zhēng)議的方法 D履行合同的地點(diǎn)和方式95根據(jù)《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》的規(guī)定，業(yè)主有權(quán)（）A提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議 B提議召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議 C監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 D提出修改業(yè)主公約96根據(jù)《 建筑法 》建筑物在合理使用期限內(nèi)，必須確保（）質(zhì)量。A外立面 B室內(nèi)裝修工程 C主體結(jié)構(gòu) D地基基礎(chǔ)工程 97為了能夠做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，物業(yè)管理企業(yè)需要做的準(zhǔn)備有（）。A明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) B擬訂日后的物業(yè)管理方案和制度 C監(jiān)督工程質(zhì)量 D參與竣工驗(yàn)收98居住區(qū)的規(guī)劃布局應(yīng)綜合考慮（）等的內(nèi)在聯(lián)系。A綠地系統(tǒng) B周邊環(huán)境 C公建與住宅布置 D路網(wǎng)結(jié)構(gòu) 99為了能夠有針對(duì)性地制訂物業(yè)管理方案，必須了解業(yè)主和使用人的服務(wù)需求，通常采用的調(diào)查方法有（）等。A電話調(diào)查 B實(shí)地觀察 c小規(guī)模實(shí)驗(yàn) D跟蹤監(jiān)控 100業(yè)主內(nèi)部管理制度是用于業(yè)主自律的制度，一般包括（）。A住戶(hù)手冊(cè) B業(yè)主公約 c業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 D專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理制度 101物業(yè)管理制度中有關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（）部分可以委托物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助起草。A物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用 B公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù) C業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 D業(yè)主委員會(huì)自身建設(shè) 102業(yè)主大會(huì)制訂物業(yè)管理制度的工作環(huán)節(jié)包括（）。A 草擬制度文本 B提交業(yè)主大會(huì)討論 C修改文本 D提交業(yè)主大會(huì)通過(guò)103制訂物業(yè)管理制度的原則應(yīng)該包括（）。A合法性原則 B市場(chǎng)性原則 C固定比原則 D規(guī)范性原則 104制訂業(yè)主公約的法律依據(jù)有（）。A物業(yè)管理?xiàng)l例 B《 城市異產(chǎn)毗連房屋暫行規(guī)定 》 C民法通則 D合同法105物業(yè)管理企業(yè)制訂房屋維修計(jì)劃的工作內(nèi)容有（）A確定維修范圍 B計(jì)算工程量與費(fèi)用 C確定工作時(shí)間安排 D建立檔案 106物業(yè)管理企業(yè)在房屋及附屬設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檢查監(jiān)督，檢查的主要內(nèi)容有（）。A計(jì)劃指標(biāo)的完成情況 B原計(jì)劃的正確程度 C計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié) D計(jì)劃指標(biāo)的分解107房屋及附屬設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃管理的目的包括（）。A避免房屋及附屬設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)工作的盲目性 B保證維修養(yǎng)護(hù)資金的合理使用C提升房屋完損等級(jí) D提高房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)管理水平108物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋查勘鑒定一般分為（）。A定期查勘鑒定 B季節(jié)性查勘鑒定 C工程查勘鑒定 D區(qū)域性查勘鑒定109房屋維修養(yǎng)護(hù)方案的內(nèi)容一般包括（）。A 房屋平面示意圖 B應(yīng)修項(xiàng)目、數(shù)量 C工程決算 D工程預(yù)（概）算 110在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)選擇與設(shè)置安全防范設(shè)施的時(shí)候，一定要（）。A選用技術(shù)創(chuàng)新、安全有效的安全防范設(shè)施 B選用符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)鑒定合格的產(chǎn)品C嚴(yán)格按照安全防范設(shè)施安裝和使用的技術(shù)要求進(jìn)行設(shè)置和使用 D根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的特點(diǎn)和業(yè)主需要選擇和設(shè)置安全防范設(shè)施 111物業(yè)管理企業(yè)編制房屋附屬設(shè)備設(shè)施維修預(yù)算的原則包括（）。A統(tǒng)籌安排原則 B據(jù)實(shí)合理原則 C市場(chǎng)機(jī)制原則 D 厲行節(jié)約原則 112如果物業(yè)管理企業(yè)接管的是一個(gè)地處城市郊區(qū)的別墅項(xiàng)目，可優(yōu)先考慮開(kāi)發(fā)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目包括（）。A家政服務(wù) B商務(wù)中心 C 幼兒園 D餐飲設(shè)施113在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)計(jì)綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，需要考慮的原則有（）。A盡量擴(kuò)大服務(wù)半徑 B各類(lèi)設(shè)施齊全 c不能擾民 D布局位置符合人流走向114根據(jù)《 城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范 》，居住區(qū)公共服務(wù)設(shè)施除文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、商業(yè)服務(wù)、金融郵電設(shè)施外，還包括（）等A行政管理設(shè)施 B教育設(shè)施 C公安執(zhí)法設(shè)施 D社區(qū)服務(wù)設(shè)施 115物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綜合服務(wù)效果考評(píng)工作的內(nèi)容包括（）。A定期對(duì)承包的商戶(hù)或企業(yè)進(jìn)行考核 B總結(jié)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的整體工作狀況C培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 D監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量116在對(duì)物業(yè)管理區(qū)域綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，不僅需要預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，還需要預(yù)測(cè)（）。A經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的技術(shù)發(fā)展 B本企業(yè)應(yīng)提供的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的供給量 C服務(wù)價(jià)格 D市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 117物業(yè)管理市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）等。A 質(zhì)量差異性 B可分割性 C所有權(quán)性 D服務(wù)連鎖性 118物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用有（）。A幫助物業(yè)管理企業(yè)了解消費(fèi)者的需求 B指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)正確決策 C有利于物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng) D促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展 119物業(yè)管理投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)不符合有關(guān)規(guī)定的，可以采取的措施有（）A向招標(biāo)人提出異議 B向有關(guān)部門(mén)投訴c宣布該次招標(biāo)不合法 D聯(lián)合其他未中標(biāo)的投標(biāo)人向招標(biāo)人索賠 120物業(yè)管理招標(biāo)的原則包括（）。A公開(kāi)原則 B自愿原則 C公平原則 D誠(chéng)實(shí)信用原則 121物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)所需要的條件包括（）。A資金 B經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 C人力資源 D管理機(jī)構(gòu)工 122物業(yè)管理區(qū)域綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目策劃書(shū)的主要內(nèi)容一般包括（）A目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析與預(yù)測(cè) B發(fā)展目標(biāo)C綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目組合設(shè)計(jì) D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略123在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的意義在于（）。A為物業(yè)管理企業(yè)增加收人 B提高物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平C為企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方向積累經(jīng)驗(yàn) D為業(yè)主和使用人提供盡可能全面的服務(wù) 124物業(yè)管理企業(yè)常用的員工績(jī)效考核方法有（）A序列比較法 B強(qiáng)制選擇法 C情景模擬法 D評(píng)語(yǔ)法 125物業(yè)管理企業(yè)員工績(jī)效考核的原則有（）。A 差別性原則 B 一致性原則 C全面公開(kāi)原則 D客觀性原則第五篇：物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)模擬試題及答案20XX年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)模擬試題及答案02多項(xiàng)選擇題：，日常物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）（或物業(yè)使用人）在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn) “服務(wù)業(yè)”稅目中的“代理”業(yè)務(wù)是（） （） （） （） （）。，參與單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收； ，參與分期竣工驗(yàn)收； ，參與綜合竣工驗(yàn)收 ，確保安裝質(zhì)量 （）。 、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料 、資格的機(jī)構(gòu)出具的各種檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告 （）。 （）。，合同即告成立（） （）。、混凝土墻體； 、穿鑿梁柱（）、 （）、技術(shù)先進(jìn)程度 （） （如水、電、氣等）要求寫(xiě)明地點(diǎn)、位置 ，由技術(shù)人員按計(jì)劃定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查（） 、鼠夾、粘鼠板滅鼠的方法是（） （） 、 ，需要綜合考慮的因素有（） （） （） 、正文和簽署三部分參考答案：（1．AD）（2．ABCD）（3．ABCD）（4．ACD）（5．ABCD）（6．ABC）（7．ABCD）（8．ABCD）（9．ABC）（10．ACD）（11．ABCD）（12．ABCD）（13．AC）（14．ABCD）（15．ABD）（16．ABC）（17．AC）（18．BCD）（20．ABC）（19．ABCD）