【導讀】公司章程法，員工在公司服務期間均應遵行。員工及非正式職員。容，若有未規(guī)定之事項，另行公告實施，并增列于本公司章程修正案中。此設(shè)定大小月之分。大月（旺季），每年叁、陸、柒、捌等四個月。以公平、公正、公開賞罰為原則。差之員工皆應實施在職教育的基礎(chǔ)。新進人員經(jīng)公司考核合格，開始上班日起，前三個月為試用考核期。合格者將轉(zhuǎn)正并錄用，晉升為正職人員，享有公司正職福利。第五項確認該部門之職務代理人。此條例完全由各部門所屬主管負責完成，遲者議處。二日扣薪六日，三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。扣抵15日薪水，以補償公司損失，并不得請領(lǐng)上月獎金。予承認，不得生效。所有財務有所損失時，須負賠償之責，公司方面依法有權(quán)追訴法律。運作，將不予核發(fā)上月薪資。度者，可予以直接開除，視同違紀開除論。代理人須負全責。度，經(jīng)公司查獲上述事項，一律立即開除，交取消當月一切福利。

　　

【正文】 一進行賠償。 第十三條 為保障公司各層主管的權(quán)威性及執(zhí)行力，凡對上級所交付公司事項或業(yè)務督導有不理不睬、不服指正、陽奉陰違、不予理會或未徹底執(zhí)行等行為時，輕者罰款，重則記過處分。 第十四條 部門作業(yè)，由于人為錯誤（如誤件、錯件、重裱膜、重裝框或禮服撞期等因素），無法達到維護公司資產(chǎn)及作業(yè)系統(tǒng)，使公司蒙受損失者，其責任所屬之相關(guān)人員除承擔賠償金之外，追加罰扣，罰扣之金額視情節(jié)嚴重而定，至少為 50元。 第十五條 部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者，一經(jīng)查獲，則該客戶之業(yè)績獎金部分，一律不得核發(fā)，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象，導致公司財務損失時，將處以 10倍罰款。 第十六條 客戶簽約單應主動說明備注條例后，方可讓客戶簽名。 第十七條 本公司各部門主管對本身之權(quán)責及執(zhí)行力未貫徹執(zhí)行，或?qū)ι蠈宇I(lǐng)導所交付之公務事項及業(yè)務督促不予理會，且未于限定時間內(nèi)執(zhí)行完成者，輕則記過，重則取消加薪加級、降其職權(quán)，甚至免職。 第十八條 部門主管對部門之業(yè)績、業(yè)務之提升，有絕對責任，若部門主管無法提升部門之業(yè)績時，交予留職彈劾，輕則取消主管加級，重則降級甚至免職。 第十九條 所有服務過程及獎罰條例，皆有作業(yè)系統(tǒng)組合及明文規(guī)定，若部門所屬主管對于情節(jié)重大者未能及時處罰、獎勵，包庇、縱容等，若經(jīng)最高主管查獲，則一切罰扣由主管承擔，嚴重者加罰記過處分一次。 第二十條 “薪資保密 ”是公司即定政策，員工若泄露個人薪資，或借機探詢 他人薪資，一經(jīng)檢舉或經(jīng)公司查實，皆以泄密論處，記大過一次。 第二十一條 員工自行泄露其本身薪資或額外獎金，經(jīng)人投訴或向公司抗議時，將取消其增額福利，并記大過一次。 第二十二條 未按服務規(guī)章正常流程作業(yè)者，視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣 10元整。 第二十三條 未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補、指正，且未能同時向上匯報者，記大過一次，并視情節(jié)輕重給予相應之罰扣（最少人民幣10元整）。 第二十四條 員工對公司所交付之任務，未能在時效內(nèi)完成，且又未及時匯報者，形同瀆職，記過處分 一次。 第二十五條 “清潔責任區(qū) ”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應盡其義務與責任，不可敷衍了事，未盡責而經(jīng)抽查不合格者，記過一次，并罰扣人民幣10元整。 第二十六條 全月事假、休假等未配合公司業(yè)務者，記大過一次，并加扣個人全月獎金總和之 10%，均分給部門其它正常在職人員，依次累計。 第二十七條 當值主管未能事先準備妥善并未能主持好晨會，每次扣罰人民幣貳拾元。 第二十八條 未能認真遵守學習制度或?qū)W習考核時未能通過，記大過一次，并罰扣人民幣伍拾元整。 第二十九條 凡被記大過一次以上者，或累計成為一次大過 以上者，須與新人或集中，或單獨實施 “精神在職教育 ”，熟讀公司章程法，并通過考核。 第三十條 當月未完成月初設(shè)定下達之目標業(yè)績，記小過兩次，并處罰金壹百元整。 第三十一條 在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關(guān)。 第三十二條 被公司開除之員工，其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費。 第三十三條 未盡事宜，店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程，參照服務規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單，罰扣金額最少 10元整。 第 九 章 員工功過獎懲賞罰制度 A、過失制度： 第一條 警告：處罰金貳拾元整 。 第二條 申誡：處罰金肆拾元整。 第三條 小過：處罰金伍拾元整，并于三日內(nèi)呈寫自我檢查一份上交公司。 第四條 小過兩次：處罰金壹百元整，并于限期三日內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》。 第五條 大過一次：全年累計三次小過者，合并另計大過一次，取消當月各項加級獎金與福利，罰金叁百元整，并于限期三日內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》。 第六條 大過兩次：調(diào)職或降職；取消當月所有獎金；取消當月之各種福利津貼；限期內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》；罰金伍百元整。 第七條 大過三次：全年累計達三次者，于當月即免其職務，一律開除，其余處分如下： 第一項 取消當月之各種員工福利、津貼及各項獎金。 第二項 對公司業(yè)務或財務造成損失時，須負賠償之責。 第三項 當月薪資須待次月再予以核發(fā)。 第四項 和約簽署時所繳納之培訓金，公司不予以考慮返還。 第五項 公司不予核發(fā)任何遣散費。 B、功獎制度 第一條 嘉獎一次：獎金貳拾元整，榮譽假 2小時。 第二條 小功一次：獎金肆拾元整，榮譽假 4小時。 第三條 小功兩次：當月核發(fā)獎金捌拾元整，榮譽假 1天。 第四條 大功一次：全年累計三次小功者，合并計大功一次，獎金貳百元整，榮譽假兩天。 第五條 大功兩次：獎金叁百元整， 榮譽假三天，底薪自動加級 1級（每級人民幣壹百元整）。 第六條 大功三次：獎金伍百元整，榮譽假三天，底薪立即加級 2級（每級人民幣壹百元整）。并自動晉升為優(yōu)秀員工。 備注： 賞罰條例中涉及獎金與罰扣部分之金額皆當月發(fā)給或扣除。 全年獎與罰各自累計，功過不可相抵。 凡公司所屬員工之正職、聘用、兼職、支援、調(diào)任等員工以及臨時性員工與新人等非正式性員工，皆適用此條款。 第七條 被評為優(yōu)秀員工可享受公司 1%干股，年底收益按當年公司業(yè)績分紅，一次性領(lǐng)取，若有變故，不可中途折算領(lǐng)取。優(yōu)秀員工評比須符合下列三項標準 ： 第一項 正式員工個人業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者或在職 12個月內(nèi)，曾獲記大功三次以上者； 第二項 公司干部級員工在職期間表現(xiàn)積極，且有特殊貢獻者。 第三項 特殊人員對公司業(yè)績發(fā)展有助益者，并經(jīng)董事會會議通過。 優(yōu)秀員工必須具備下列三項原則： 第一項 具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優(yōu)秀員工。 第二項 具有對公司高度責任感、榮譽心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。 第三項 具有成熟處理事務能力、有溝通協(xié)調(diào)各部門人員之長才。 備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受，若該員工自動離職或與公司解約，被公司解聘等離開公司后，不再享 受此待遇。 C、個人獎金制度 第一條 有付出才有收獲，員工個人業(yè)績的表現(xiàn)，視為獎金發(fā)放。 第二條 門市人員享受業(yè)績獎金，所完成業(yè)績之前期與后期按事先預定之百分比提取。 第三條 實施個人獎金制度，無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額，并確保公司與員工相互提升作業(yè)，因此指定基本生存下限，每月業(yè)績設(shè)定參照當月工作計劃，員工超額完成業(yè)績，記小功兩次，超額部分按事先預定之百分比提取。 第四條 員工該月完成考勤達標，并自動放棄休假，可獲全勤獎，獎金人民幣壹百元整。 第五條 員工在個人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異，視具體情況，并參照公司運營 ，核發(fā)個人單項業(yè)績優(yōu)秀獎。 第六條 視員工日常表現(xiàn)，當月綜合考評優(yōu)異者，視具體情況，并參照公司運營，核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎。 第七條 視公司具體運營以及當月活動專案，單獨設(shè)定 “公司專案獎金制 ”，正職員工可針對自己業(yè)務能力，申請評比公司專案獎。 第八條 公司內(nèi)不管任何獎金條例或?qū)０釜劷鸬?，皆不得違反下列各項內(nèi)容，否則一律不予核發(fā)： 任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。 當月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準，而私自休假者。 未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。 當月未能配合部門或公司勤務 ，如人事調(diào)動、公務支援、公司會務與業(yè)務培訓等規(guī)定者。 當月代替其他員工打卡者。 當月被記曠職者。 因個人問題，導致客戶嚴重投訴者。 第十 章 財務制度及倉儲、領(lǐng)用制度 為確保公司管理有序，有效保管、使用公司財物，合理利用固定資產(chǎn)資源，降低運營成本，減少耗材損耗，特建立財務制度及倉儲、領(lǐng)用制度如下： 第一條 公司各項收入、支出登記入帳，由專人負責，保證帳目清楚、準確。 第二條 公司支出報銷部分除日常固定支出外，其余皆須報請總經(jīng)理批示，同意后方可報銷。 第三條 公司各項進貨須由倉管親自點收、登記入 庫并簽名俱結(jié)后，再交由各部門清領(lǐng)，以資憑證。 第四條 公司物品領(lǐng)用須經(jīng)店長同意，并由領(lǐng)用人簽字。 第五條 各部門建立公司財物保管制度，定期每月月底對部門財物盤點并載入各部門物品清單，詳加入冊。 第六條、物品清單一式兩份，公司和各部門主管各執(zhí)一份，以便核對。 第七條、為節(jié)約耗材，各部門須建立耗材定期損耗登記表，有序登記歸檔，以便對比核實。 第八條 各部門須妥善保管所領(lǐng)用物品，并有效、合理使用。 第九條 所領(lǐng)用物品若人為損壞，使用者及保管人將按價賠償。 第十條 各部門主管負責保管、安放、使用本部門耗材。耗材只可 在規(guī)定范圍內(nèi)略有浮動，若有較大出入，主管承擔額外付出。 第十一條 未得許可，員工不得先行購買后再進行報銷。 第十二條 每月月底盤點時，各部門未依規(guī)定申報資產(chǎn)列報表時，如遇物品遺失、耗損或未符合帳面之記錄、虛報名目時，一經(jīng)查獲按侵吞公物論處，該部門負責人須負按原物價格賠償之責。 第十三條 客戶出租物品時，應支付押金，如還件時由于短缺物品，該工作人員須主動掌握還件時間及該樣物品，并適時反映，免得造成公司不必要之損失。 第十四條 單項物品之押金，須超過所值，若客戶押金未能提高，又無法如期還件時，該服務人員須負賠償 之責。 第十五條 公司對外消費時，均應收取正式發(fā)票，以供當月稅務之扣抵額，單項消費不能出具正式發(fā)票，須開收款收據(jù)，若無收據(jù)須經(jīng)辦人列明消費項目與金額并交由總經(jīng)理批示。 第十六條 各部門遇耗材損耗或需物品時先打報告，經(jīng)總經(jīng)理或店長批示后，方可至倉儲人員處申領(lǐng)。 第十二章 修正增列條例 公司在正常運作及經(jīng)營下，因工作環(huán)境，業(yè)務需要，成本變動，競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設(shè)定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主 管會議中商討，若無異議后，則編列于此章程中，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項另行公告實施。 未盡事宜請參閱《員工守則》，若兩者有沖突，以公司規(guī)章制度總法為準。