20xx店鋪經(jīng)營計劃書-資料下載頁
2025-02-10 06:46本頁面
【導(dǎo)讀】華星的奮斗目標(biāo)：絕不浪費(fèi)一分錢。嚴(yán)守正確的原則，抵制誘惑。，不如努力讓顧客更滿意。了解顧客的需求。不要為了追求更多利益或者為了省事，而刻意與顧客的。，要做到言行一致。廣告與事實也相符。，絕不能以供貨商為導(dǎo)向，進(jìn)不需要的商品。商品擺設(shè)都是符合物流管理的要求所決定。，每個營業(yè)員都分管一定商品的導(dǎo)購。新產(chǎn)品的銷售業(yè)績或者商品包裝改變之后的銷售情況。從來不追求“合適”的價位，并不定要選擇與質(zhì)量相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，而要追求最高質(zhì)量。始終堅持質(zhì)量檢測。商品質(zhì)量決定華星的成功?！爸苯赢a(chǎn)品利潤”體系所動，要關(guān)心如何提高銷售額和降低成本。維護(hù)20家老客戶，其余10多人做好跟單服務(wù)。并且及時將結(jié)果通知他。如果客戶沒有收據(jù)，但可以確認(rèn)商品是從華星銷售出去的，只要顧客說出商品購買時的價格，這時基于對顧客的信。如顧客要求代為銷售，根據(jù)實際情況，盡量對其加以幫助。人群和購買注意事項如實地介紹。
【正文】 間商 網(wǎng)絡(luò)是一個常年展覽攤位，只需花很少的時間和費(fèi)用就可以隨時裝飾這個攤位。 要求從公司的業(yè)務(wù)員一直到總經(jīng)理，不僅在觀念上，而且在掌握電子商務(wù)等具體技能上，都要快遞和熟練。 處理詢查的速度：公司一般每天可以接到 20 多條詢盤，一般詢盤回復(fù)只要 2 分鐘。從詢盤回復(fù)到簽訂合同，最快的只要 24 小時。 為了達(dá)到這速度，要做大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。要求業(yè)務(wù)員下大工夫?qū)鹘y(tǒng)資料改為電子文本，并且還要根據(jù)情況變化不斷改進(jìn)。 電子文本的數(shù)據(jù)包括產(chǎn) 品技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品包裝數(shù)據(jù)、相關(guān)材料等文字說明以及貿(mào)易條件：如付款方式、交貨時間甚至電子文本形式的發(fā)票。 步驟 ：客戶選中產(chǎn)品后，按客戶意向和數(shù)量制作電子文本形式的發(fā)票，把客戶要做的事情主動先做好，方便客戶確認(rèn)訂單，并可以使客戶及時打出預(yù)付款后執(zhí)行訂單。 利用網(wǎng)站展示完整的產(chǎn)品信息，直接鏈接給客戶，避免郵件過于龐大。 要求業(yè)務(wù)員盡可能用客戶個性化回復(fù)。 優(yōu)秀中間店：好的中間商是能夠完全體會客戶、理解客戶，是能夠以客戶的出發(fā)點去尋找合適的工廠，這個匹配過程是要有豐富的經(jīng)驗才能做到的。 優(yōu)秀的中 間商，左手是工廠，右手是客戶，只有緊緊握住，才會有彼此的信任和支持。 五 .折扣店 保證有 ：由于用了辦公室，降低了成本，所以商品可以以網(wǎng)店的價格出售，口號是：天天特價，開心購物在華星。 在外面列一個飾柜，用來陳列商品樣版，方便批發(fā)商來看樣，與方便要零售的客戶。 ：主要是針對電腦的商家，包括：東日、東升、先科、天源、方中、賽博、賽格電子 。 有兩個優(yōu)勢： 。 ，可以派很多宣傳單，上面說明：高的利潤來源于夠低的價格與好的質(zhì)量與服務(wù)。 批發(fā) 還有一個目標(biāo)是小商品，特別是大商場內(nèi)的小商檔。 對于批發(fā)，一般要現(xiàn)結(jié)，如果批發(fā)價格超過 1000 元，還可以打 95 折。 六 .神舟電腦的銷售 進(jìn)貨管理 倉庫管理 開單員負(fù)責(zé)開單并簽名，我核對后簽名（我不在主管代簽，我回來核對也簽上名），再交由倉管去倉庫撿貨并簽名確認(rèn)，把貨交給發(fā)貨人（要求提貨的）核對貨品是否正確，然后簽名發(fā)貨或銷售部銷售。 如果單已開出，但數(shù)量有誤差導(dǎo)致沒有貨，那就要由倉庫與開單員核對并簽名改單。 每個月 1－ 5找個時間到倉庫盤點，盤點人是開單的人與倉管。 人事管理 主管 協(xié) 調(diào)各部門運(yùn)作，登記下屬過錯，每星期開一次總結(jié)會。
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