【導讀】《企業(yè)培訓師基礎(chǔ)知識》。（）1、“愛崗敬業(yè)，恪盡職守”這一原則，是企業(yè)培訓師從事職業(yè)活動的基本行為準則。（）2、“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”這一原則，要求企業(yè)培訓師要做到熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、任。勞任怨、勤奮敬業(yè)。（）4、各行各業(yè)的職業(yè)道德都有鮮明的職業(yè)烙印。（）5、提高職業(yè)素質(zhì)是端正職業(yè)態(tài)度的重要內(nèi)容。（）6為人民服務是社會主義道德的核心和集中表現(xiàn)。A、集體主義B、為人民服務C、承擔法律義務和道德責任。D、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。A、形式的單一性B、形式的規(guī)范性。C、形式的多樣性D、形式的穩(wěn)定性。C、人們在公共場所中應遵守的行為規(guī)范。（）勞動法為規(guī)范勞動關(guān)系及其附隨一切關(guān)系之法律制度之全體。

　　

【正文】 好（ ）等問題 A、理論的前衛(wèi)性 B、內(nèi)容結(jié)構(gòu)的合理性 C、與教學模式的關(guān)聯(lián)性 D、技能培訓的操作性 E、教育成本的經(jīng)濟性 把住職業(yè)培訓教材審核關(guān)需要注意的問題是（ ） A、政治性與政策性 B、理論性與系統(tǒng)性 C、結(jié)構(gòu)設計 D、與教學模式的關(guān)聯(lián)性 E、與培訓目標的相符性 作為教學輔助形式的幻燈，主 要功能有（ ） A、為連續(xù)一組圖比做講解 B、觀眾視覺和聽覺的使用 C、對某個主題的集中顯示 D、身臨其境的感覺 E、使用一項最少冗詞的信息 編輯培訓教材需堅持的原則是（ ） 第 33 頁 共 52 頁 A、針對性與實用性原則 B、系統(tǒng)性與科學性原則 C、創(chuàng)新性與新穎性原則 D、反映新科技成果原則 E、學以致用的原則 （四）簡述題 談談對教材編輯“針對性與實用性”原則的認識。 第五章 教師的任用資格與培訓評價 一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握 現(xiàn)代培 訓評估的技術(shù)與方法，能制定年度及階段培訓評估方案并組織實施 掌握教師任用原則，能提出教師人才建設方案并根據(jù)要求選定教師 二、 練習題 （一） 是非判斷題（正確的打“√”，錯誤的打“”） （ ） 評價目的是制定培訓評價方案的重要內(nèi)容之一。 （ ） 培訓評價是通過系統(tǒng)地收集信息，對職業(yè)培訓的屬性、價值做出判斷的過程。 （二） 單項選擇題 以下哪項是培訓評價方案包括的基本內(nèi)容（ ） A、評價主持人 B、培訓標準集 C、評價結(jié)果 D、評價理論體系 在制定評價指標體系后，還必須確定（ ）才能進 行正確的分析與判斷 A、指標的權(quán)重 B、指標的分類 C、指標的分配 D、指標的框架 年度評價集的核心內(nèi)容是培訓的（ ），其具體標準是對口就業(yè)率和工作效率。 A、培訓目標 B、培訓評價 C、教學質(zhì)量 D、教學方法 E、教學內(nèi)容 （三） 多項選擇題 培訓評價方案包括的基本內(nèi)容有（ ） A、評價標準等 B、指針結(jié)構(gòu)等 C、量表和評價依據(jù) D、各類圖表 E、評價目的 確定評價指標體系中 ,各指標權(quán)重的方法（ ） 第 34 頁 共 52 頁 A、拍腦瓜法 B、層次分析法 C、調(diào)查統(tǒng)計法醫(yī)鑒定 D、德爾菲專家咨詢法 作為終結(jié)性評價的年度評價方案，具體包括（ ） A、培訓項目評價 B、培訓課程評價 C、學員培訓效果評價 D、教師工作業(yè)績評價 E、培訓管理評價 培訓評價方案的基本內(nèi)容包括（ ） A、評價目的 B、評價標準集 C、評價權(quán)重集 D、評價方式 E、評價實施 第六章 指導培訓工作 一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握指導助理培訓師開展培訓工作的 基本方法 了解指導工作的具體意義 二、練習題 （一） 是非判斷題（正確的打“√”，錯誤的打“”） （ ） 有效的傾聽能力，是培訓指導所需要的基本能力。 （ ） 現(xiàn)代培訓中，培訓工作者發(fā)揮著教練、指導和督導的作用。 （二） 單項選擇題 培訓師應遵循以（ ）為指引的原則 A、示范典范 B、指導督導 C、幫助交流 D、肯定表揚 診斷問題 ,可以運用 RAP 會議方式進行 ,其中 R 代表（ ） A、審視過去 B、分析現(xiàn)在 C、計劃將來 D、研討方式 幫助員工提高能力，改進工作業(yè)績屬于（ ） A、培訓 B、評價 C、指導 D、激勵 一名優(yōu)秀的培訓老師，根據(jù)學員的表情能分辯出他們是否明白教學內(nèi)容，這就是與指導對象（ ）的過程。 A、認識 B、交流 C、實踐 D、討論 E、示范 （三） 多項選擇題 第 35 頁 共 52 頁 對“團隊的培訓方法”解說正確的選項有（ ） A、 用以描述一系列教學活動 B、也包括一系列團隊技能訓練 C、團隊培訓“是在團隊環(huán)境下共享各自思想和角色的過程” D、團隊培訓經(jīng)常用的方法有集體討論、協(xié)商會、研討會等 E、在提出批評前應有肯定 培訓師在 進行培訓指導工作過程中 ,要經(jīng)歷七個基本步驟 , 以下步驟中有兩個是錯誤的 ,請?zhí)舫觯? ） A、了解并確定將要改進的行為 B、實施新的行為和技能 C、研究學習當中可能遇到的障礙 D、改進學習中的缺陷 E、確定被訓練者的學習動力 F、了解并開發(fā)實施新行為和技能的策略 終身教育的核心思想是（ ） A、強調(diào)現(xiàn)代教育具有促進知識向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化職能 B、強調(diào)現(xiàn)代教育具有傳遞知識的功能 C、教育培訓和職業(yè)工作的關(guān)系 D、強調(diào)學習與工作的交替進行 團隊培訓中 ,常用的幾種方法有（ ） A、 協(xié)商會 B、談話法 C、專題研究 D、診斷會 E、集體討論 F、茶話會 企業(yè)培訓師指導培訓工作需要的基本能力包括（ ） 終身教育強調(diào)（ ） A、對員工的教育培訓應是連續(xù)的 B、應著眼于增強員工對崗位、職位變化的適應能力 C、教育和培訓以強制性轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€成員的自覺行為 D、個人在教育培訓中有更多的主動性 E、培訓 工作者負有更多的輔助、指導職責 第 36 頁 共 52 頁 （四）簡述題 “指導”對于培訓對象成長發(fā)展有何意義？ 在企業(yè)內(nèi)，指導和授課都應在脫產(chǎn)培訓中進行。 第七章 人員素質(zhì)測評 一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握教育測量學的相關(guān)理論與方法，能對人員進行素質(zhì)測評 掌握面試的技術(shù)與方法，能制定面試方案并組織實施 了解職業(yè)選拔的相關(guān)理論與方法 二、練習題 （一） 是非判斷題（正確的打“√”，錯誤的打“”） （ ） 每個人都有區(qū)別于他人的因素，并與其所要從事的職業(yè)特性相對應，這就是“特性一因素”理 論的核心內(nèi)容。 （ ） 人格測驗 — 卡特爾 16種人格因素測驗，不適合在我國使用。 （ ） 測驗能力點與崗位描述的要求直接相關(guān)。 （二） 單項選擇題 “特性－－因素”的核心問題就是如何將每個人的特性與（ ）有機結(jié)合 A、職業(yè)能力 B、職業(yè)素質(zhì) C、職業(yè)責任 D、職業(yè)因素 哪項是一般職業(yè)能力測繪的測試內(nèi)容（ ） A、人際關(guān)系處理能力 B、空間感知能力 C、領(lǐng)導決策能力 D、日常行為能力 以下哪些是崗位職務描述檔案應用過程中應遵循的基本原則（ ） A、整體性原則 B、知識性原則 C、靈活性原則 D、方向性原則 第 37 頁 共 52 頁 以下哪項是以人為物件的職業(yè)（ ） A、戶外作業(yè)型 B、管理與組織型 C、純粹技術(shù)型 D、工作技術(shù)型 （ ）即題目是否真正反映了要考察的能力點 A、 題目的代表性問題 B、題目的公平性問題 C、題目的效度 D、測驗的形式 分析測驗結(jié)果的核心問題，就是（ ） A、對于分數(shù)的解釋 B、對于分數(shù)的分析 C、對于試題的解釋 D、對于 試題的分析 人員素質(zhì)測評筆試題目測驗的目的是測查人們潛在的（ ） A、職業(yè)能力 B、職業(yè)適應性 C、職業(yè)素質(zhì) D、職業(yè)興趣 題目的覆蓋面問題主要體現(xiàn)在 （ ） A、看題目的標準化 B、看所出試題是否具有代表性 C、看題目的公平性 D、看題目的正確性 E、看題目的規(guī)范性 （三） 多項選擇題 關(guān)于“職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的理論”有（ ） A、“特性－－因素”理論 B、“二因素結(jié)構(gòu)”理論 C、“群因素結(jié)構(gòu)”理論 D、“能力結(jié)構(gòu)”理論 E、“智能結(jié)構(gòu)”理論 筆試測驗的試題試測與測驗合成的步驟包括（ ） A、確定試測群體規(guī)模 B、 確定試測人員結(jié)構(gòu) C、確定題目效度 D、對試測數(shù)據(jù)的分析處理 E、測驗的合成 面試評價篩選制度包括（ ）環(huán)節(jié) A、面試評價 B、初步篩選 C、再次考評 D、面試結(jié)果 E、最終審查 霍蘭德職業(yè)興趣測驗 ,共分兩大部分（ ） A、 組織測查和評審 B、測查和自評 C、專家測評 D、職業(yè)價值觀 E、職業(yè)內(nèi)容 以人為工作對象的職業(yè)包括 ( ) 第 38 頁 共 52 頁 A、戶外型 B、管理與組織型 C、一般文化型 D、技術(shù)型 E、社會服務型 F、商貿(mào)型 面試評價時 ,應注意的幾個問題是 ( ) A、克服“首因效應” B、克服“末因效應” C、避免“聯(lián)想效應” D、始終保持旺盛的精力 E、嚴格把握評分標準的客觀統(tǒng)一 一般職業(yè)能力測驗分為 ( )幾部分 A、人際關(guān)系處理能力 B、空間感知能力 C、注意力穩(wěn)定性 D、圖形操作能力 E、數(shù)字運算能力 F、閱讀理解能力 G、手眼協(xié)調(diào)能力 筆試測驗的編題計劃的制定 ,需要考慮因素 ( ) A、測驗內(nèi)容 B、測驗時間 C、測驗題量 D、題目類型 E、測驗能力點 確定試測人員結(jié)構(gòu)主要包括（ ） A、男女比例結(jié)構(gòu) B、年齡比例結(jié)構(gòu) C、學歷比例結(jié)構(gòu) D、能力條件結(jié)構(gòu) E、知識條件結(jié)構(gòu) 常用的面試位置排列方式有（ ） A、方桌式 B、長方桌式 C、圍座式 D、圓桌式 E、斜一對一式 F、橫一對一 式 1在進行人員素質(zhì)測評筆試測驗題目命時，就考慮問題（ ） A、題目命制是在全編題計劃的基礎(chǔ)上進行 B、題目的覆蓋 C、題目的公平性 D、題目的效度 E、測驗的形式 1面試環(huán)境布量應遵循（ ）原則 A、穩(wěn)定性 B、嚴肅性 C、寬松性 D、緊張性 E、舒適性 1下面關(guān)于“職業(yè)能力操作測驗”解說正確的選項（ ） A、 可用于大規(guī)模團體施測 B、也可用于個人施測 C、測試人的手指靈活性 D、測試人的注意 力穩(wěn)定性 1面試環(huán)境設計應考慮的具體內(nèi)容就包括（ ） 第 39 頁 共 52 頁 A、面試位置的排列 B、環(huán)境的色彩 C、面試場所光線 D、噪音問題 E、園桌形式排列 1在霍蘭德職業(yè)六邊形圖中，與常規(guī)型、管理型一一對應的另三個職業(yè)及人格類型分別是（ ） A、外向型 B、藝術(shù)型 C、社會型 D、穩(wěn)健型 E、研究型 1在形式位置排列的常見形式中，有利于雙方溝通比較符合穩(wěn)定性原則的排列形式有（ ） A、園桌式 B、 對 式 C、斜 對 式 D、縱 對 式 E、隨意式 （四） 判斷并說明 人的能力由許多彼此無關(guān)的原始因素構(gòu)成。（ ） 對試測群體的規(guī)模一般沒有限制。（ ） 在進行筆試測驗時，明確測驗內(nèi)容，就是明確測驗本身的題目內(nèi)容。（ ） （五）簡述題 請簡述霍蘭德“職業(yè)六邊形”理論的基本內(nèi)容。 簡述筆試測驗命題時，明確測驗對象所包含的具體內(nèi)容是什么。 分析企業(yè)培訓師在屬于霍蘭德六種職業(yè)類型和職業(yè)人格中的哪一種，為什么？ 第 40 頁 共 52 頁 分析機 械產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)第一線的高級技師屬于霍蘭德六種職業(yè)類型就職業(yè)人格中的哪一種，為什么？ 第八章 崗位職務描述 一、 本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握崗位職務描述的基本理論與方法 掌握分析崗位設置現(xiàn)狀，提出崗位設置方案的方法，并提交分析報告 二、練習題 （一） 是非判斷題（正確的打“√”，錯誤的