【導讀】戰(zhàn)略層面流程設計。業(yè)務流程是按先后排列或并行的一整套活動或任務，它們基于指令完成特定的工作。的指令轉變?yōu)橐粋€或多個輸出的結果，從而達到共同的目的。部門職責與崗位描述。招聘計劃與日程表。使現(xiàn)實人力資源需求。有效控制人力成本增。人力資源供給計劃。建立高效的內部選。確保公司在某一時。人員績效考核結果。對培訓活動組織的評估反饋。使整個績效管理體系能夠。員工績效考核方法及指標。使薪酬調整能及時有。源需求預測(時間,人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目前組織架構,職位設置,

　　

【正文】 員工薪酬、福利、 保險、培訓費情況、 員工手冊交回 , 開解除勞動書 辭退建議 11 費用結算 13 協(xié)商安排 工作 領取解除 勞動關系 會簽單 工作交接 14 5 是 否 第 42頁 流程名稱：員工辭職流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 部門經(jīng)理（或公司）根據(jù)公司規(guī)定的辭退條件，提出辭退建議報人力資源部 員工辭退建議書 員工辭退建議書 2. 人力資源部根據(jù)辭退建議書，與辭退員工面談，了解情況， 員工辭退建議書 3. 如不符合辭退情況，報總經(jīng)理后，與有關部門經(jīng)理進行溝通協(xié)商安排工作 員工辭退建議書 不同意意見 4. 如果根據(jù)調查符合辭退條件，簽署同意意見報總經(jīng)理批準 員工辭退建議書 同意意見 5. 若總經(jīng)理未予批準，由人力資源部同志部門負責人及員工 總經(jīng)理批準后，由人力資源部通知部門負責人，簽發(fā)辭退通知 辭退通知 辭退通知 6. 部門負責人與員工面談，通知員工辦理辭退手續(xù) 辭退通知 7. 被辭退員工到人力資源部領取解除勞動關系會簽但并辦理相關手續(xù) 解除勞動合同會簽表 解除勞動合同會簽表 8. 由部門經(jīng)理安排工作交接 解除勞動合同會簽表 工作交接完畢意見 9. 由資金財務部出具財務管理方面的意見 解除勞動合同會簽表 財務情況處理完畢 第 43頁 流程名稱：員工辭職流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 10. 由戰(zhàn)略發(fā)展部出具資料檔案借閱、胸卡、證件的交回情況 解除勞動合同會簽表 按規(guī)定處理完畢的意見 11. 由行政事務部出具辦公用品、固定資產(chǎn)使用情況、員工持股會的情況 解除勞動合同會簽表 出具相關方面意見 12. 若辭職員工為中層及以上管理人員或財務人員，需由審計部安排離任審計， 離任審計報告 13. 待離任審計完畢后，再由人力資源部出具薪酬、福利、保險、培訓費的結算單據(jù)，并交回員工手冊，人力資源部開據(jù)解除勞動合同書 解除勞動合同會簽表、離任審計報告 薪酬福利培訓等情況、員工手冊、以及解除勞動合同書 解除勞動合同書、費用結算單據(jù)、與資金財務部聯(lián)系單 14. 到資金財務部進行費用支取，資金財務部將費用結算完畢回執(zhí)交回人力資源部 各項費用結算單據(jù) 費用結算完畢回執(zhí) 第 44頁 流程名稱：新員工報到流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 新員工 開始 人力資源部 結束 戰(zhàn)略發(fā)展部 填寫員工登記表， 提供身份證、學歷證 體檢證明、照片等材料 錄取通知 領取員工手冊 接受工作 安排， 部門內培訓 1 2 3 4 5 6 7 8 行政事務部 確定錄取人員 領取胸卡、證件等、 開通網(wǎng)絡、郵箱 領取辦公用品、 辦理固定資產(chǎn) 使用登記 試用部門 第 45頁 流程名稱：新員工報到流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 人力資源部獲取錄取名單，制作錄取通知書 錄取名單 錄取通知書 錄取通知書模版 2. 人力資源部通知錄取人員， 錄取通知書 3. 員工根據(jù)錄取通知要求的時間到人力資源部報到 4. 人力資源部指導員工辦理報到手續(xù)，填寫員工登記表、提供身份證、學歷證、體檢證、職稱證、照片等資料 員工登記表、及個人資料 員工登記表 5. 在人力資源部登記領取員工手冊 員工手冊 員工手冊領取登記 登記表 6. 在戰(zhàn)略發(fā)展部領取胸卡、證件等，并開通網(wǎng)絡、郵箱 胸卡 領用登記表 7. 在行政事務部領取辦公用品、辦理固定資產(chǎn)使用登記 固定資產(chǎn)使用登記表 8. 到試用部門接受工作安排，進行部門內部培訓 第 46頁 流程名稱：新員工試用管理流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 開始 試用部門負責人 人力資源部 1 2 3 4 5 11 7 總經(jīng)理 與新員工面談，共同制定 試用期工作計劃目標、填 寫績效管理表 入職 七日內 新員工 試用期滿 前十日 員工撰寫試用期總 結，進行自我鑒定 試用期考核評估 根據(jù)績效評估、工作 總結、自我鑒定進行 轉正意見審核及認定 轉正薪級 2 試用期滿 前五日 試用期滿 審批 辦理轉正手續(xù)、薪金 定級簽訂勞動合同 結束 辦理辭退手續(xù) 試用期 每滿一 個月 結束 適合否 是 不適合 8 9 試用期綜合能力評價 績效管理表 月績效目標任務表 6 審核 通過 不通過 不通過 通過 10 11 13 批準轉正 15 12 不批準轉正 14 第 47頁 流程名稱：新員工試用管理流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 新員工入職七日內由部門負責人或直接主管與新員工進行面談，了解新員工的基本情況，與新員工就試用期內工作安排達成的目標進行溝通，制定工作計劃目標，填寫績效管理表 試用期績效管理表 試用期績效考核表 2. 每月月初進行月績效目標任務確定 月績效目標任務表 月績效目標任務表 3. 每月月底部門負責人對員工進行試用期考核評估 月績效考核表 月績效考核管理表 4. 根據(jù)每月考核情況，提出該員工不適合崗位要求 月績效考核情況 評估意見 5. 若經(jīng)人力資源部審核部門意見未獲通過，轉回部門繼續(xù)試用 6. 若經(jīng)人力資源部審核同意部門意見，包總經(jīng)理審批 終止試用意見 7. 若總經(jīng)理未批準，轉回部門繼續(xù)試用 總經(jīng)理批示 8. 若總經(jīng)理批準終止試用，意見轉回人力資源部 總經(jīng)理批示 9. 人力資源部為試用員工辦理辭退手續(xù) 辦理辭退手續(xù) 第 48頁 流程名稱：新員工試用管理流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 10. 如果部門認為該員工適合崗位要求，可以繼續(xù)試用，則在試用期滿前 10日內對該員工進行綜合能力評價，同時試用員工撰寫試用總結，進行自我鑒定 試用期績效管理表、試用期考核表、試用期工作總結 11. 在試用期滿 5日前人力資源部根據(jù)部門績效評估、員工工作總結、進行轉正及認定轉正薪級意見審核 審核意見 12. 人力資源部將審核意見報總經(jīng)理審批 審核意見 13. 若未獲得總經(jīng)理批準轉正，轉回人力資源部辦理辭退手續(xù) 批示意見 14. 若獲得總經(jīng)理批轉轉正，轉回人力資源部辦理相關手續(xù) 批示意見 15. 人力資源部根據(jù)公司相關規(guī)定為員工辦理人事關系、薪資定級、簽訂勞動合同等手續(xù) 勞動合同 第 49頁 流程名稱：員工休假流程 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 時間 開始 部門經(jīng)理 人力資源部 1 2 3 4 5 6 7 8 總經(jīng)理 員工 病假、事假 一般應提前 申請，緊急 情況應在當 天上午十時 前， 其他種類請 假應提前 一周 審批 審核 是 否 批準 否 結束 同意意見的 審批單 是 超過 3天， 9 是 否 前臺 同意意見的 審批單 6 是 9 是 請假申請 第 50頁 流程名稱：員工休假流程說明 流程編號： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 員工請假一般應提前申請，如果因病因事緊急不能提前申請，應在當日上午十時前致電公司前臺及部門負責人，事后補辦手續(xù)，其他假期一律提前一周請假 休假審批表 員工個人請假申請 休假審批表 2. 員工將請假申請交與部門經(jīng)理，部門經(jīng)理根據(jù)具體情況，提出處理意見 準假意見 3. 若部門經(jīng)理不同意，則將請假審批意見退回員工 請假審批意見 4. 若部門經(jīng)理同意，員工將請假審批表報人力資源部 請假審批意見 5. 人力資源部進行審核，若不符合公司規(guī)定則退回員工，通知部門負責人 審核意見 6. 若符合相關規(guī)定，在 3天以內的由人力資源部簽署意見后，交與員工，由員工交部門經(jīng)理及前臺各一份 請假審批意見 7. 若符合規(guī)定，但超過 3天則由人力資源部簽署意見后，員工持請假審批單請總經(jīng)理批準 請假審批單 8. 若總經(jīng)理不予批準，則退回員工并通知部門 9. 若總經(jīng)理予與批準，員工將請假審批單交回部門經(jīng)理及前臺各一份 請假審批表