知識經(jīng)濟與知識型企業(yè)經(jīng)營培訓(xùn)資料(53頁)-管理培訓(xùn)-資料下載頁
【導(dǎo)讀】馬克洛普-知識產(chǎn)業(yè)。杒拉克-知識社會信息社會。OECD提出「以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟」（knowledge-. 美國使用「新經(jīng)濟」來描述近十年來經(jīng)濟呈現(xiàn)持續(xù)。依附在人身上的知識（受過訓(xùn)練擁有專業(yè)技能的人。關(guān)系資本-顧客規(guī)模、顧客再購率、合作。自然資源、金融資本、基礎(chǔ)勞動力不再是關(guān)鍵要素。信息科技是知識經(jīng)濟發(fā)展的表征，亦是發(fā)展過程的。發(fā)明與設(shè)計專利的量與質(zhì)。原創(chuàng)性著作的出版量與銷售量。學(xué)術(shù)論著出版量與影響力。文化資產(chǎn)的豐富性與使用價值。企業(yè)全球品牌知名度。自動化設(shè)備制造與使用情形。一般民眾在各領(lǐng)域之創(chuàng)意表現(xiàn)。研究機構(gòu)的質(zhì)與量。育成機制與區(qū)域性產(chǎn)業(yè)群聚。新創(chuàng)事業(yè)與創(chuàng)新活動的鼓勵程度。創(chuàng)新研發(fā)國際合作程度。技術(shù)交易機制的完整性。新商品的推出速度與成功率。公司治理的透明度與公正性。政府施政透明度與行政效率。智財與相關(guān)科技法律制度的完整性與執(zhí)。創(chuàng)新教學(xué)與教育創(chuàng)新的積極性。終身學(xué)習(xí)的環(huán)境形塑與推動情形。傳播媒體的自由度與公正性。社會的國際化程度。數(shù)字落差與網(wǎng)絡(luò)安全。失業(yè)與轉(zhuǎn)業(yè)的保障與協(xié)助
【正文】 ? 特性 – 有用（滿足基本需求） – 有創(chuàng)意（激發(fā)潛在需求） ? 新鮮的、有趣的、變化的 ? 品味的、環(huán)保的、自然的 ? 舒適的、愉悅的、精致的 吳思華教授 授課講義 45 服務(wù) 活動 產(chǎn)品 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)之商品形貌 場所 吳思華教授 授課講義 46 消費特性 品味 體驗 知識 消費知識 需要消費 者不斷學(xué) 習(xí) 消費過程需要消費者親身體驗 消費者除基本需求外，還要在消費過程中有愉悅歡欣的心情感覺 吳思華教授 授課講義 47 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)投入要素 制造 創(chuàng)意 科技 社區(qū) 傳統(tǒng) 文化 信息 網(wǎng)絡(luò) 吳思華教授 授課講義 48 知識 科技 生活 典范 經(jīng)營 模式 創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)基本理念與主張 全員 創(chuàng)意 吳思華教授 授課講義 49 實例舉隅 ? 食 — ? 食品 — 臺灣小吃街、 STARBUCK、麥當(dāng)勞、摩司漢 堡、永和豆?jié){、吉野家 ? 商品 — 雀巢、可口可樂、 Mamp。M、喜瑞兒、維珍、 、哈根德斯、立頓 ? 餐館 —鼎泰豐、雙圣、養(yǎng)老乃瀧、茹絲葵、 CAIRNS巖燒 HOOTERS、必勝客、 FRIDAY ? 衣 — ? 服裝 —美國 GORETEX戶外服（高科技材質(zhì)防水、 防風(fēng)、透氣，全球 45個國家、 6000個販售點）、 CK、 CD、 BOSS、 CHANEL、 ARMANI、 ? 飾品 —點睛品、 SWACH、 JUST DIAMOND、 RAYBAN、 ELLE、 GUESS、 CLARK、 CARTIER、 ? 美妝 —BODY SHOP、 LUSH、自然美、 SASA、屈臣氏、 康是美 吳思華教授 授課講義 50 實例舉隅 ? 住 — – 空間設(shè)計 ? 商場 —Bamp。Q、 FNAC、 CARREFOUR、誠品、京華城 ? 社區(qū) —日本多摩市、鶯歌、渴望園區(qū) ? 建材 —合成 ? 公共設(shè)施 —老人公寓 ? 學(xué)校 —南投潭南國小、臺中和平鄉(xiāng)中坑國小、中寮至誠國小 – 家俱 ? IKEA、生活工場、綠的家俱、席夢思寢具、 YVONE家飾 – 裝飾 ? 琉園、琉璃工坊 ? 行 — – 休閑 —亞歷山大、加州 – 旅游 —上海新天地、美國分時渡假 (TIME SHARE) – 運動 —NIKE、捷安特、愛迪達、太平洋 吳思華教授 授課講義 51 實例舉隅 ? 育 — – 幼教 —芝麻街、道生 – 補習(xí) —科見美語、地球村 – 教材 —何嘉仁、空中英語雜志 – 教法 —蒙特梭利、 ALE – 教具 —樂高玩具、玩具反斗城 ? 樂 — – 數(shù)字游戲 —網(wǎng)咖、宏碁戲谷、任天堂、橘子游戲、 世紀帝國 – 電影 —華納威秀、喜客滿、 BLOCKBUSTER、 HBO、 DISCOVERY – 游樂場 —迪斯尼、環(huán)球影城 吳思華教授 授課講義 52 知識世紀的來臨 ? 知識累積量達到臨界點 ? 信息網(wǎng)絡(luò)科技成熟而普及 ? 經(jīng)濟全球化 吳思華教授 授課講義 53 結(jié)語 ? 知識世紀的愿景 – 制造活動（技轉(zhuǎn)） → 創(chuàng)新活動 – 總產(chǎn)值 → 附加價值 – 營業(yè)總額 → 營業(yè)額 /單位面積 – 資本累積 → 智財增加 – 就業(yè)率 → 就業(yè)品質(zhì) （工作時間、自由度、成就感）
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